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기본 전환값 설정하기 (SKAN 3)
알립니다
에어브릿지는 전환값을 설정하는 2가지 방식을 제공합니다.
모든 전환값 설정 방식(SKAN3, SKAN4): 2024년 11월 18일 이후 에어브릿지 대시보드에서 새롭게 등록한 앱에 기본 방식으로 적용됩니다. 적용된 모든 전환값 설정 방식은 변경할 수 없습니다.
기본 전환값 설정 방식(SKAN 3): 2024년 11월 18일 전에 이미 해당 방식을 적용 중인 앱은 이 방식이 그대로 유지됩니다. 모든 버전의 SKAdNetwork(SKAN)에서 사용하는 전환값을 설정하고 싶다면 모든 전환값 설정 방식으로 변경해야 합니다.
모든 전환값 설정 방식으로 변경하고 싶다면 에어브릿지 CSM에게 요청해 주세요. 담당 CSM이 없는 경우 문의하기를 통해 요청해 주세요. 모든 전환값 설정 방식으로 변경한 후에는 다시 기본 전환값 설정 방식으로 돌아갈 수 없습니다.
전환값은 SKAN으로 앱 이벤트와 이벤트 속성을 측정하는 과정에서 활용되는 정수 또는 영문 문자열입니다.
정수로 구성된 기본 전환값은 최소 1개, 최대 64개까지 설정할 수 있습니다. 전환값을 효율적으로 설정하기 위해서는 운영 중인 앱 특성을 고려해서 측정 타입, 앱 이벤트와 이벤트 속성을 추가하고 선택해야 합니다.
전환값(Conversion value)을 설정하기 위해 필요한 아래 사전 준비사항을 확인해 주세요.
에어브릿지 대시보드 [설정]>[에어브릿지 앱 설정]의 [인증]에서 iOS 앱을 인증합니다.
에어브릿지 iOS SDK 버전을 1.14.3 이상으로 업데이트합니다.
모든 사전 준비사항을 완료하면 에어브릿지 대시보드 [규칙 관리]>[SKAN 전환값 설정]에서 전환값을 설정할 수 있습니다. 전환값을 설정하고 싶다면 '설정하기'를 클릭해 주세요.
iOS 앱 설치 캠페인 성과를 측정하기 위해서는 전환값을 설정한 이후에 에어브릿지와 SKAN 연동이 되어 있는 광고 채널을 확인합니다. 메타 애즈(facebook.business)와 구글 애즈에서 발생한 SKAN 데이터를 측정하고 싶다면 추가 연동 과정을 진행합니다.
더 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
에어브릿지에서 전환값(Conversion Value)을 설정하기 위해서는 iOS 앱 설치 캠페인 성과를 측정하는 목적에 따라 측정 타입을 선택합니다. 선택할 수 있는 측정 타입은 총 3가지입니다.
각 측정 타입에 관한 자세한 설명은 아래 내용을 참고해 주세요.
앱 설치 이후 24시간 동안 유저의 이벤트 실행 여부를 측정합니다. 여러 이벤트를 선택할수록 ‘총 사용량’의 빈 칸이 줄어들고 이벤트 실행(Conversion)을 의미하는 알파벳 C의 개수가 늘어납니다. ‘총 사용량’의 빈 칸을 모두 채우면 이벤트를 더 선택할 수 없습니다.
유저가 앱 설치 이후 24시간 동안 발생시킨 이벤트의 금액을 측정합니다. 정확한 금액이 아닌 대략적인 금액 구간만 측정할 수 있습니다.
이벤트별로 4개, 8개, 16개, 32개, 64개의 금액 구간을 측정할 수 있습니다. 2개의 금액 구간은 이벤트 금액의 발생 여부만 측정하기에 이벤트 실행으로 대체할 수 있습니다. 따라서 이벤트 금액에서 금액 구간을 2개만 측정하는 것은 불가능합니다.
여러 구간을 선택할수록 ‘총 사용량’의 빈 칸이 줄어들고 이벤트 금액(Revenue)을 의미하는 알파벳 R의 개수가 늘어납니다. 금액 구간을 64개로 선택하면 ‘총 사용량’의 빈 칸이 모두 채워집니다.
앱 기준 통화로 표시되는 금액 값은 소수점 둘째 자리까지 입력할 수 있습니다. 입력하고 싶은 각 금액 구간의 범위가 일정하면 금액 값을 하나씩 입력하지 않고 ‘자동 입력’으로 한꺼번에 입력할 수 있습니다. '자동 입력' 은 첫 번째 금액 구간과 마지막 금액 구간을 제외한 나머지 금액 구간에서 모두 사용할 수 있습니다.
앱 설치 이후 24시간 동안 유저가 발생시킨 이벤트의 횟수를 측정합니다. 에어브릿지는 발생한 이벤트의 수를 선택한 횟수까지만 측정합니다. 예를 들어 측정하는 이벤트 횟수가 3회이면 실제로 이벤트가 4회 발생하더라도 해당 이벤트의 발생 횟수는 최대 3회로 측정됩니다.
이벤트별로 3회, 7회, 15회, 31회, 63회의 발생 횟수를 측정할 수 있습니다. 발생 횟수 1회는 이벤트 실행으로 대체할 수 있습니다. 따라서 이벤트 횟수에서 발생 횟수를 1회만 측정하는 것은 불가능합니다.
숫자가 큰 횟수를 선택할수록 ‘총 사용량’의 빈 칸이 줄어들고 이벤트 횟수(Engagement)를 의미하는 알파벳 E의 개수가 늘어납니다. 발생 횟수를 63회로 선택하면 ‘총 사용량’의 빈 칸이 모두 채워집니다.
기본 전환값에 매핑된 앱 이벤트와 이벤트 속성은 앱 설치 이후 24시간 동안 측정됩니다. 앱 설치 이벤트는 별도로 전환값(Conversion value)을 설정하지 않아도 SKAdNetwork(SKAN)로 측정됩니다.
원하는 측정 타입을 추가한 이후에 측정할 이벤트와 이벤트 발생 횟수 또는 이벤트 금액 구간을 설정합니다. 측정하는 이벤트는 에어브릿지에 수집된 에어브릿지 이벤트 중에서만 선택할 수 있습니다. 에어브릿지 이벤트 중 커스텀 이벤트에는 이름 옆에 Custom 태그가 붙습니다.
‘총 사용량’에서는 측정 타입별로 선택한 이벤트와 이벤트 속성의 입력값을 저장한 시점에 사용한 비트(bits) 개수를 확인할 수 있습니다. SKAN은 최대 6개의 비트를 사용해 전환값을 기록합니다.
전환값을 설정하면 사용한 비트 개수가 ‘총 사용량’에 실시간으로 반영됩니다. 예를 들어 전환값 설정에서 이벤트를 선택하고 삭제하거나 이벤트 속성의 입력값을 변경하면 사용한 비트 개수도 변경됩니다. 이에 따라 '총 사용량'에 남아있는 칸 개수도 변경됩니다.
또한 이미 선택한 이벤트가 있는 측정 타입을 삭제하면 측정 타입 설정에 사용한 비트 개수가 줄어들기 때문에 '총 사용량'에 남아있는 칸 개수가 줄어듭니다.
설정에 사용한 비트에 따라 설정한 전환값 개수는 아래를 참고해 주세요.
'총 사용량'에 색이 있는 칸 개수를 확인하면 전환값 설정에 사용되는 비트 개수와 설정되는 전환값 개수를 확인할 수 있습니다.
사용한 칸 개수 (개) | 사용한 비트 개수 (개) | 설정되는 전환값 개수 (개) |
|---|---|---|
1 | 1 | 1 ~ 2 |
2 | 2 | 3 ~ 4 |
3 | 3 | 5 ~ 8 |
4 | 4 | 9 ~ 16 |
5 | 5 | 17 ~ 32 |
6 | 6 | 33 ~ 64 |
SKAN으로 앱 설치 이벤트 트래킹
앱 설치는 별도로 전환값을 설정하지 않아도 SKAdNetwork(SKAN)로 측정됩니다. 전환값을 설정하지 않고 0비트 상태로 전환값 설정을 저장하면 앱 설치 이벤트만 SKAN으로 트래킹할 수 있습니다.
전환값 설정을 저장할 수 없으면 '저장'이 비활성화됩니다.
전환값을 저장할 수 없는 예시는 아래 내용을 참고해 주세요.
먼저 전환값을 설정하기 위해 비트를 6개보다 많이 사용하면 저장할 수 없습니다. 추가한 이벤트를 이벤트 오른쪽에 달린 '삭제(-)'로 삭제하거나 이벤트 발생 횟수와 이벤트 금액 구간을 조정해서 ‘총 사용량’을 6칸 안으로 맞춰야 저장할 수 있습니다.
측정할 이벤트를 선택하지 않거나 선택한 이벤트의 금액, 구간, 횟수를 입력하지 않아도 저장할 수 없습니다. 이벤트를 선택하거나 금액, 구간, 횟수를 입력해야 저장할 수 있습니다. 측정하지 않는 이벤트는 ‘삭제(-)’로 삭제할 수 있습니다.
원하는 측정 타입, 앱 이벤트와 이벤트 속성을 설정하고 ‘저장’을 클릭하면 ‘6비트 구성 보기’가 활성화됩니다. ‘6비트 구성 보기’를 클릭하면 선택한 이벤트와 이벤트 속성이 우선순위에 따라 서로 다른 조합으로 할당된 전환값을 한눈에 확인할 수 있습니다.
에어브릿지는 2진법으로 업데이트된 전환값을 ‘6비트 구성’에서 10진법으로 변환해서 0에서 63까지의 숫자로 보여줍니다. ‘6비트 구성’은 가장 높은 우선순위에 해당하는 전환값부터 보여줍니다.
예를 들어 6비트를 모두 사용한 상황에서 ‘6비트 구성’에서 가장 먼저 보이는 전환값은 63입니다. 반대로 1비트만 사용한 상황에서 보이는 전환값은 1과 0뿐입니다.
설정된 전환값 중에서 10진수와 2진수가 모두 희미하게 표시된 전환값은 측정할 수 없는 전환값입니다. 예를 들어 구매 완료 이벤트의 실행, 금액, 횟수를 동시에 측정하면 이벤트 횟수만 측정되고 이벤트 실행과 금액이 측정되지 않는 구매 완료 이벤트는 존재할 수 없습니다. 따라서 해당 속성의 이벤트를 전환값으로 측정할 수 없습니다.
측정할 수 없는 전환값을 최소화하고 싶다면 하나의 이벤트를 하나의 측정 타입에서만 선택하기를 권장합니다. 6비트 구성을 수정하는 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.
설정한 전환값을 변경하고 싶다면 펜 모양의 아이콘이 그려진 ‘수정하기’를 클릭합니다. 기존에 선택한 이벤트 실행, 금액, 횟수는 얼마든지 변경할 수 있습니다. 변경된 전환값은 변경된 이후에 앱을 설치한 유저부터 적용됩니다.
또한 광고 채널이 아직 SKAN 포스트백을 전송하지 않아서 전환값으로 해석되지 않은 SKAN 데이터에도 새로운 전환값이 적용됩니다. 예를 들어 전환값 설정이 바뀌기 전에 유저가 앱을 설치했더라도 전환값 설정이 바뀌고 나서 광고 채널이 해당 유저의 SKAN 데이터를 전송했다면 에어브릿지는 변경된 전환값으로 이 SKAN 데이터를 해석합니다.
우선순위는 이벤트 실행, 금액, 횟수와 각 항목에서 선택된 이벤트와 이벤트 속성이 전환값에 매핑되는 순서를 의미합니다. ‘측정 타입’에서 우선순위를 조정할 수 있습니다. 세 항목 사이의 우선순위와 한 항목에서 선택된 여러 이벤트의 우선순위를 모두 조정할 수 있습니다. 우선순위를 조정하고 싶다면 순서를 바꾸고 싶은 항목 혹은 이벤트를 드래그해 원하는 순서에 배치합니다.
우선순위는 메타 애즈가 캠페인을 최적화하는 과정에서 사용됩니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
에어브릿지는 광고 채널에서 전송된 SKAN 포스트백에 담긴 전환값(Conversion value)을 전환값 매핑에 따라 해석합니다.
예를 들어 SKAN 포스트백으로 10이라는 전환값을 전달되면 에어브릿지는 숫자에 매핑된 앱 이벤트와 이벤트 속성으로 10을 해석합니다. 해석된 SKAN 데이터는 액츄얼스 리포트(Actuals Report)와 트렌드 리포트(Trend Report)에서 SKAN 메트릭과 그룹바이로 조회할 수 있습니다.
SKAN 데이터를 조회하는 자세한 방법은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
[SKAN 전환값 설정]에서 전환값(Conversion Value)을 설정하기 위해 측정 타입과 이벤트를 선택하는 방법은 다양합니다. 아래 예시를 통해 원하는 대로 전환값을 설정해 보세요.
아래는 이벤트 실행과 이벤트 횟수만 측정하는 설정 예시입니다.
이벤트 실행에서만 이벤트를 선택할 수 있습니다. 최대 6개까지 이벤트를 선택할 수 있으며 여러 이벤트의 발생 여부를 측정하는 상황에서 활용할 수 있습니다.
이벤트 횟수에서만 이벤트를 선택할 수 있습니다. 가장 적은 횟수인 3회만 측정하면 3개의 이벤트를 선택할 수 있고, 가장 많은 횟수인 63회를 측정하면 1개의 이벤트만 선택할 수 있습니다. 발생 빈도가 중요한 이벤트를 측정하는 상황에서 활용할 수 있습니다.
이벤트 실행과 이벤트 횟수 양쪽에서 이벤트를 선택할 수 있습니다. 발생 여부가 중요한 이벤트와 발생 빈도가 중요한 이벤트를 동시에 측정하는 상황에서 활용할 수 있습니다.
아래는 이벤트 실행과 이벤트 횟수에 6비트 최대로 이벤트를 배분했을 때 나올 수 있는 모든 조합입니다. 예를 들어 이벤트 실행에서 이벤트 4개를 선택하면 이벤트 횟수에서 이벤트 1개의 발생 횟수를 최대 3회까지 선택할 수 있습니다.
실행(개) | 횟수(회) |
|---|---|
4 | 3 |
3 | 7 |
2 | 15 |
1 | 31 |
2 | 3(이벤트 1), 3(이벤트 2) |
마지막 행의 내용처럼 이벤트 횟수를 측정하는 이벤트를 2개 선택할 수도 있습니다. 단, 2개 이벤트 모두 횟수를 3회로 선택해야 하며 이벤트 실행에서 2개의 이벤트만 선택할 수 있습니다.
아래는 이벤트 금액을 포함해서 측정하는 설정 예시입니다.
이벤트 금액에만 이벤트를 추가해 해당 이벤트가 발생시킨 금액을 구간 단위로 측정할 수 있습니다. 가장 적은 구간인 4구간만 측정하면 3개의 이벤트를 선택할 수 있고, 가장 많은 구간인 64구간을 측정하면 1개의 이벤트만 선택할 수 있습니다. 여러 개의 이벤트에서 각각 발생한 매출을 측정하거나 1개의 이벤트에서 발생한 매출을 세밀하게 측정하고 싶은 상황에서 활용할 수 있습니다.
이벤트 실행과 이벤트 금액 양쪽에서 이벤트를 선택할 수 있습니다. 발생 여부가 중요한 이벤트와 발생한 금액이 중요한 이벤트를 동시에 측정하는 상황에서 활용할 수 있습니다.
아래는 이벤트 실행과 이벤트 금액에 6비트 최대로 이벤트를 배분한 상황에서 나올 수 있는 모든 조합입니다. 예를 들어 이벤트 실행에서 이벤트 4개를 선택하면 이벤트 금액에서 이벤트 1개의 금액 구간을 4구간까지만 선택할 수 있습니다.
실행(개) | 금액(구간) |
|---|---|
4 | 4 |
3 | 8 |
2 | 16 |
1 | 32 |
2 | 4(이벤트 1), 4(이벤트 2) |
마지막 행의 내용처럼 이벤트 금액을 측정하는 이벤트를 2개 선택할 수도 있습니다. 단, 2개 이벤트 모두 구간을 4구간으로 선택해야 하며 이벤트 실행에서 2개의 이벤트만 선택할 수 있습니다.
이벤트 금액과 이벤트 횟수 양쪽에서 이벤트를 선택할 수 있습니다. 발생한 금액이 중요한 이벤트와 발생 빈도가 중요한 이벤트를 동시에 측정하는 상황에서 활용할 수 있습니다.
아래는 이벤트 금액과 이벤트 횟수에 6비트 최대로 이벤트를 배분하는 상황에서 나올 수 있는 모든 조합입니다. 예를 들어 이벤트 금액에서 이벤트 1개의 금액 구간을 4구간으로 선택하면 이벤트 횟수에서 이벤트 1개의 발생 횟수를 최대 15회까지 선택할 수 있습니다.
금액(구간) | 횟수(회) |
|---|---|
4 | 15 |
8 | 7 |
16 | 3 |
4(이벤트 1), 4(이벤트 2) | 3 |
4 | 3(이벤트 1), 3(이벤트 2) |
네 번째, 다섯 번째 행의 내용처럼 이벤트 금액과 이벤트 횟수로 측정하는 이벤트를 2개 선택할 수도 있습니다. 단, 이벤트 금액에서 2개의 이벤트를 선택하면 이벤트 횟수로 3회만 선택할 수 있습니다. 이벤트 횟수에서 2개의 이벤트를 선택하면 이벤트 금액으로 4구간만 선택할 수 있습니다.
이벤트 실행, 금액, 횟수에서 모두 이벤트를 선택할 수 있습니다. 발생 여부, 발생한 금액, 발생 빈도가 중요한 이벤트를 한꺼번에 측정하고 싶은 상황에서 활용할 수 있습니다.
아래는 이벤트 실행, 금액, 횟수에 6비트 최대로 이벤트를 배분한 상황에서 나올 수 있는 모든 조합입니다. 예를 들어 이벤트 실행에서 이벤트 2개를 선택하면 이벤트 금액에서 이벤트 1개의 금액 구간을 4구간으로만 선택할 수 있고, 이벤트 횟수에서 이벤트 1개의 발생 횟수를 최대 3회로만 선택할 수 있습니다.
실행(개) | 금액(구간) | 횟수(회) |
|---|---|---|
1 | 4 | 7 |
1 | 8 | 3 |
2 | 4 | 3 |
아래 사항을 주의해 주세요.
광고를 운영하고 있는 애플 서치 애드(Apple Search Ads) 계정을 연동했거나 연동할 예정이라면 에어브릿지 iOS SDK 버전을 1.14.3보다 더 높은 1.15.3 이상으로 업데이트해야 합니다.
또한 측정 타입 중 이벤트 금액의 금액 값을 소수점까지 입력하기 위해서는 에어브릿지 iOS SDK 버전을 1.28.1 이상으로 업데이트해야 합니다. 업데이트하지 않으면 이벤트 금액을 정수로만 입력할 수 있습니다.
이벤트 API 또는 서버 투 서버(S2S)로 수집한 이벤트는 전환값으로 측정할 수 없습니다. 전환값을 설정하기 위해 이벤트와 측정 타입을 선택하는 과정에서 주의해 주세요.
에어브릿지에서 설정한 전환값으로 메타 애즈(facebook.business), 구글 애즈의 SKAN 데이터를 측정하기 위해서는 별도의 SKAN 연동을 설정해야 합니다. 각 광고 채널별 SKAN 연동 설정 방법은 아래와 같습니다.
메타 애즈 광고를 집행하는 과정에서 가치 최적화(Value Optimization)를 진행하기 위해서는 에어브릿지에서 이벤트 금액을 8구간 이상으로 측정해야 합니다. 8구간 미만으로 측정하면 가치 최적화를 할 수 없습니다.
우선순위는 메타 애즈가 캠페인을 최적화하는 과정에서 사용됩니다. 메타 애즈는 우선순위가 가장 높은 전환값으로 캠페인을 최적화합니다. 따라서 후속 순위보다 1순위에 놓이는 측정 타입과 이벤트가 가장 중요합니다.
틱톡 포 비즈니스(TikTok For Business)의 SKAN 데이터를 측정하기 위해서는 틱톡 포 비즈니스 연동 메뉴에서 전환값으로 설정한 에어브릿지 이벤트와 틱톡 포 비즈니스 이벤트를 매핑해야 합니다. 매핑하지 않으면 틱톡 광고 관리자(TikTok Ads Manager)에서 해당 에어브릿지 이벤트에 대한 SKAN 데이터가 조회되지 않습니다.
자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
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