에어브릿지에서 크리테오의 다양한 광고 상품의 성과를 추적 및 분석할 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하여 링크를 생성하고 크리테오의 광고를 운영해보세요. 본 가이드는 크리테오 (New) 채널을 기준으로 안내되어있습니다.
트래킹링크 타입별 선택 가이드
크리테오 채널의 트래킹링크 생성은 타 채널의 트래킹링크 생성과 동일합니다.
트래킹링크 생성을 마치면 아래와 같이 총 3종류의 트래킹링크가 생성이 됩니다. 크리테오 매체의 특성상 캠페인 타입 또는 리다이렉션 처리 여부에 따라 활용하는 트래킹링크 타입(Click / Server-to-Server)이 달라집니다.
UA 캠페인
신규 유저 전용 캠페인을 운영 시 크리테오 채널에서 생성한 Click 트래킹링크를 크리테오 담당자에게 전달합니다. 유저는 에어브릿지에서 설정한 리다이렉션 경로로 랜딩합니다.
리타겟팅 캠페인
앱 기설치자 유저 전용 캠페인을 운영 시 크리테오 채널에서 생성한 S2S Click 트래킹링크 및 스킴 딥링크를 크리테오 담당자에게 전달합니다. 유저는 에어브릿지에서 설정한 리다이렉션 경로가 아닌 크리테오에 전달한 스킴 딥링크를 통해 랜딩합니다.
링크 타입
만약 어떤 타입의 링크를 전달해야 할 지 모르겠다면, 크리테오 담당자 혹은 담당 CSM에게 문의주시기 바랍니다.
비용 연동
에어브릿지는 크리테오(Criteo) 비용 연동을 지원합니다. 오너 혹은 마케터 권한의 에어브릿지 사용자는 비용 연동을 통해 크리테오 계정에서 운영 중인 캠페인의 비용 데이터와 터치포인트(클릭, 노출) 데이터를 에어브릿지에서 확인할 수 있습니다. 아래 순서에 따라 크리테오 비용 연동을 할 수 있습니다.
설정하기
1. 에어브릿지 대시보드에서 [Integrations]>[Integrated Ad Channels]에 들어가 '크리테오 (New)(criteo_new)'를 선택합니다. 이전에 크리테오 연동을 위해 사용되었던 '크리테오 (Legacy)(criteo)'를 선택하지 않도록 주의합니다.
2. [비용 연동] 탭에서 '크리테오 비용 연동' 토글을 활성화하고, '크리테오 계정 로그인'을 클릭합니다.
3. 팝업창에서 연동하고 싶은 크리테오 계정으로 로그인합니다. 로그인한 크리테오 계정의 권한은 크리테오의 Commerce Growth(커머스 그로스) 대시보드에서 Administrator로 설정되어 있어야 합니다.
4. 크리테오 계정에 에어브릿지 접근 권한을 부여하기 위해 팝업창의 스크롤을 내려 'Approve' 버튼을 클릭합니다.
5. 비용을 연동할 크리테오 계정을 선택하고 '확인'을 클릭합니다.
6. 팝업창이 닫히면 선택한 크리테오 계정이 에어브릿지 대시보드에 표시됩니다. 이때 에어브릿지는 연동한 크리테오 계정 상태를 최대 4시간 동안 'Waiting'으로 표시합니다. 4시간 안에 해당 크리테오 계정이 정상으로 확인되면 'Active' 상태가 표시되면서 비용 연동이 시작됩니다.
비용 데이터 참고사항
업데이트 주기
'크리테오 비용 연동' 토글이 활성화 상태에서 광고 계정 등록이 완료되면 비용 데이터 수집이 시작됩니다. 에어브릿지는 비용 데이터를 매일 KST(한국표준시간) 오전 12시(0시)부터 4시간 주기로 하루 총 6번(0시, 4시, 8시, 12시, 16시, 20시) 업데이트합니다. 주기마다 오늘(D-0)부터 6일 전(D-6)까지의 비용 데이터가 업데이트됩니다.
크리테오 비용 데이터가 마지막으로 업데이트된 시점은 [비용 연동]의 크리테오 비용 연동에서 ‘마지막으로 연동된 시간’으로 표시됩니다.
연동 상태
에어브릿지는 크리테오 계정의 비용 연동 상태를 다음과 같이 표시합니다.
| 이름 | 설명 |
|---|---|
| Waiting | 크리테오 계정 로그인, 에어브릿지 권한 부여가 완료되었으나 4시간 간격의 비용 데이터가 1번도 업데이트되지 않은 대기 상태 |
| Active | '마지막으로 연동된 시간'을 갱신하며 비용 데이터를 정상적으로 업데이트하는 활성 상태 |
| Warning | 오늘 포함 최근 7일 동안 캠페인이 운영되지 않아 연동할 비용 데이터가 없는 경고 상태 |
| Error |
크리테오 API가 응답하지 않는 상태 |
연동 중지
'크리테오 비용 연동' 토글을 비활성화해서 모든 크리테오 계정의 비용 연동을 중지할 수 있습니다. 에어브릿지는 연동을 중지하는 시점부터 비용 데이터를 업데이트하지 않습니다. 연동을 중지하기 전에 에어브릿지에 업데이트된 데이터는 계속 확인할 수 있습니다.
만약 비용 연동한 크리테오 계정을 삭제하지 않고 '크리테오 비용 연동' 토글만 비활성화하면 기존의 계정 정보는 에어브릿지에 계속 저장됩니다. 토글을 다시 활성화하면 해당 계정의 정보를 다시 불러옵니다. 따라서 토글을 껐다 켜더라도 로그인 과정을 다시 거치지 않고 크리테오 비용 연동을 재개할 수 있습니다.
계정 삭제
에어브릿지에 연동한 크리테오 계정을 삭제할 수 있습니다. 잘못된 계정을 연동했거나 해당 계정으로 더이상 광고를 운영하지 않는다면 연동된 크리테오 계정을 표시하는 표에서 ‘…’과 ‘삭제’ 버튼을 클릭해 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 이후에 다시 연동하고 싶다면 설정 방법에 따라 비용 연동을 재설정합니다.
만약 원하지 않게 크리테오 비용 연동이 중지됐거나 크리테오 계정이 삭제됐다면 설정 수정 기록을 확인합니다. ‘최근 수정 계정’ 오른쪽에 있는 화살표 아이콘을 클릭하면 [Activity History]로 이동해 ‘최근 수정일’에 해당하는 날짜와 criteo_new로 검색한 기록을 확인할 수 있습니다.
데이터 조회하기
크리테오 비용 연동을 통해 가져온 데이터는 Actuals Report(액츄얼스 리포트)에서 조회할 수 있습니다. 모든 데이터는 캠페인 혹은 광고 그룹 레벨의 데이터이며, 다음과 같은 메트릭과 그룹바이를 설정해서 확인할 수 있습니다.
메트릭
| 이름 | 설명 |
| Clicks (Channel) | 채널에서 발생한 클릭 수 |
| Impressions (Channel) | 채널에서 발생한 노출 수 |
| Cost (Channel) | 채널에서 발생한 비용 |
Clicks와 Clicks (Channel)
액츄얼스 리포트에는 클릭과 노출 데이터를 확인할 수 있는 메트릭이 각각 2개씩 있습니다. 클릭을 예로 들면, 클릭 수를 의미하는 Clicks는 에어브릿지에서 생성한 트래킹 링크를 통해 직접 수집한 클릭 데이터입니다. 채널에서 발생한 클릭 수를 의미하는 Clicks (Channel)은 매체에서 수집한 데이터로, API 연동을 통해 4시간마다 에어브릿지에 업데이트됩니다.
그룹바이
각 그룹바이는 Touchpoint(터치포인트)와 Device(디바이스), Event Datetime(이벤트 데이트타임) 그룹에 속합니다. 그룹바이는 그룹바이뿐만 아니라 필터로도 설정할 수 있습니다.
| 이름 | 설명 |
|---|---|
| Touchpoint | |
| Channel | 터치포인트와 전환이 발생한 채널 |
| Campaign | 터치포인트와 전환이 발생한 캠페인 |
| Ad Group | 터치포인트와 전환이 발생한 광고 그룹 |
| Ad Creative | 터치포인트와 전환이 발생한 광고 소재 |
| Campaign ID | 캠페인 파라미터 값의 고유 ID |
| Ad Group ID | 광고 그룹 파라미터 값의 고유 ID |
| Ad Creative ID | 광고 소재 파라미터 값의 고유 ID |
| Ad Account ID | 광고 계정 파라미터 값의 고유 ID |
| Device | |
| OS Name | 운영 체제 이름 |
| Event Datetime | |
| Event Date | 이벤트 발생 날짜, 시각 |
| Event Year | 이벤트 발생 연도 |
| Event Month | 이벤트 발생 월 |
| Event Week | 이벤트 발생 주 |
| Event Day of the month | 이벤트 발생 일 |
| Event Day of the week | 이벤트 발생 요일 |
광고 계정 미입력
에어브릿지 사용자가 크리테오에서 광고 계정 이름을 입력한 기록이 없다면 에어브릿지는 앞선 그룹바이 표의 Ad Account ID(광고 계정 파라미터 값의 고유 ID) 값이 빈 상태로 크리테오의 데이터를 업데이트합니다. 따라서 해당 그룹바이를 설정해도 액츄얼스 리포트는 빈 열을 보여줄 수 있습니다.
아래 이미지처럼 메트릭과 그룹바이를 설정하면 크리테오 비용 연동을 통해 가져온 비용 데이터를 채널(매체), 광고 소재 단위로 확인할 수 있습니다.
데이터 조회 시 유의 사항
비용 데이터 수치 차이
비용 데이터는 변경될 수 있습니다. 크리테오에서 오늘(D-0)부터 6일 전(D-6)까지의 비용 데이터를 업데이트하면 에어브릿지에도 비용 데이터가 업데이트됩니다.
비용 데이터는 실시간이 아닌 4시간 주기로 업데이트됩니다. 비용 데이터 조회 시점에 따라서 채널 측 데이터와 약간의 오차가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 2022년 4월 14일의 데이터는 2022년 4월 15일 조회 데이터와 2022년 4월 16일 조회 데이터에 차이를 보일 수 있습니다. 데이터 조회 시점에 새롭게 업데이트된 데이터가 있다면 업데이트된 값을 다시 가져오기 때문입니다.
통화, 타임존
에어브릿지 대시보드에서 크리테오 대시보드에서 확인되는 비용 데이터 수치와 최대한 비슷한 수치를 확인하고 싶다면 양쪽의 통화(currency)와 타임존을 똑같이 설정해야 합니다. 채널에서 발생한 비용을 의미하는 Cost (Channel)는 크리테오 계정에서 설정한 통화, 타임존으로 표시되기 때문입니다.
캠페인 이름 변경
비용 연동 이후에 크리테오 계정에서 운영하는 캠페인의 캠페인 이름과 광고 그룹, 광고 소재 이름을 변경하면 기존 연동에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 3개 항목의 수정을 권장하지 않습니다.
비용 데이터 미노출
채널에서 발생한 비용을 의미하는 Cost (Channel)은 Actuals Report(액츄얼스 리포트)에서 Channel, Campaign, Ad Group, Ad Creative 외에 다른 그룹바이를 설정하면 표시되지 않습니다. 크리테오는 비용 데이터를 캠페인, 광고 그룹, 광고 소재 레벨로 보내기 때문에 Cost (Channel)은 Channel, Campaign, Ad Group, Ad Creative를 그룹바이로 설정할 때만 확인할 수 있습니다.
