에어브릿지의 [규칙 관리]>[기여 규칙]에서 어트리뷰션 규칙 중 기여 기간을 설정할 수 있습니다. 기여 기간에는 룩백 윈도우(Lookback Window)와 어트리뷰션 윈도우(Attribution Window)가 있습니다. 에어브릿지 어트리뷰션 모델에 대한 자세한 설명은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
주의하세요
룩백 윈도우와 어트리뷰션 윈도우는 채널별 광고 성과에 직접적으로 영항을 줍니다. 룩백 윈도우와 어트리뷰션 윈도우 차이는 광고 채널 대시보드와의 수치 차이(Discrepancy)가 발생하는 주요 원인이기도 합니다. 설정 변경 전에 충분한 검토를 진행해 주세요.
룩백 윈도우(Lookback Window)는 앱 설치 시점을 기준으로 에어브릿지 어트리뷰션 모델이 터치포인트를 분석하는 기간입니다.
터치포인트는 유저가 광고와 상호 작용한 행동입니다. 주요 터치포인트는 조회(Impression, View)와 클릭(Click)입니다.
터치포인트 집계 기준은 어트리뷰션 툴과 광고 채널마다 다를 수 있습니다. 예를 들어 특정 채널은 유저가 10초 이상 광고를 봐야 광고 조회로 집계하지만, 다른 채널은 3초만 광고를 봤어도 집계할 수 있습니다.
룩백 윈도우는 터치포인트가 타겟 이벤트와 유관하다고 판단하는 기간입니다. 타겟 이벤트가 발생한 시점부터 설정한 과거 시점까지의 기간을 가리킵니다. 해당 기간에 포함되지 않은 터치포인트는 에어브릿지 어트리뷰션 모델의 분석 대상에서 제외됩니다. 따라서 룩백 윈도우에 포함되지 않은 터치포인트는 성과를 인정 받을 수 없습니다.
예를 들어 룩백 윈도우를 3일(72시간)으로 설정했습니다. 에어브릿지 어트리뷰션 모델은 1월 4일 오후 2시에 발생한 앱 설치에 대해 1월 1일 오후 2시부터 1월 4일 오후 2시까지 발생한 터치포인트만 분석합니다.
에어브릿지에서 유저 식별 방법, 터치포인트 종류, 채널에 따라 룩백 윈도우를 설정할 수 있습니다. 룩백 윈도우 설정에 대한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
에어브릿지의 [규칙 관리]>[기여 규칙]에 [설치]에서 룩백 윈도우를 설정할 수 있습니다.
딥링크에 대한 룩백 윈도우
딥링크 실행(Deeplink Open)에 대한 룩백 윈도우를 별도로 설정할 수 없습니다. 일반적으로 유저가 딥링크를 설정한 트래킹 링크를 클릭하면 1초 미만의 짧은 시간 내에 앱의 특정 페이지로 이동하기 때문에 기여한 채널이 명확합니다.
룩백 윈도우 설정은 에어브릿지의 [규칙 관리]>[기여 규칙]에 [설치]에서 확인할 수 있습니다. 확인할 수 있는 룩백 윈도우는 아래와 같습니다.
클릭 디바이스 매칭 룩백 윈도우
클릭 확률적 매칭 룩백 윈도우
조회(Impression) 디바이스 매칭 룩백 윈도우
조회 확률적 매칭 룩백 윈도우
모든 룩백 윈도우 설정은 채널별로 확인할 수 있습니다. 글로벌 채널에서는 전체 채널에 적용되는 룩백 윈도우를 확인할 수 있습니다.
차트에서는 설정한 룩백 윈도우에 따라 터치포인트가 어떤 방식으로 처리되는지 확인할 수 있습니다. 기여될 수 있음은 에어브릿지 어트리뷰션 모델이 분석하는 터치포인트입니다. 에어브릿지 어트리뷰션 모델이 어트리뷰션 규칙에 따라 기여 여부를 확인합니다.
테이블에서는 각 룩백 윈도우 설정을 채널별로 확인할 수 있습니다. 또한 최근 수정일에서는 해당 채널의 룩백 윈도우를 수정한 날짜를 확인할 수 있습니다. 글로벌 채널의 최근 수정일에 - 표기는 룩백 윈도우를 한번도 수정하지 않았다는 의미입니다.
일부 광고 채널의 룩백 윈도우는 별도로 미리 설정돼 있습니다. 아래를 참고해 주세요.
신규 에어브릿지 앱의 룩백 윈도우 기본 설정은 클릭 디바이스 매칭 기준으로 구글 애즈를 제외한 글로벌 채널에서 7일입니다. 구글 애즈의 룩백 윈도우 기본 설정은 30일입니다. 에어브릿지에서 구글 애즈 채널의 룩백 윈도우를 30일로 설정하면 두 플랫폼의 룩백 윈도우 설정이 같기 때문에 데이터 수치 차이(discrepancy)를 최소화할 수 있습니다.
모든 룩백 윈도우 설정은 [규칙 관리]>[기여 규칙]에서 수정할 수 있습니다.
구글 애즈의 사전 등록 유도 앱 캠페인(ACpre 캠페인)으로 발생한 터치포인트의 룩백윈도우는 기여기간 설정과 관계 없이 90일입니다. 해당 룩백윈도우는 ACpre 캠페인에만 적용됩니다.
에어브릿지 대시보드에서 ACpre 캠페인의 룩백 윈도우를 확인하거나 변경할 수 없습니다. ACpre 캠페인의 룩백윈도우를 변경하고 싶다면 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요.
에어브릿지의 [규칙 관리]>[기여 규칙]에 [설치]에서 '기여기간 수정'을 클릭하면 룩백 윈도우를 수정할 수 있습니다.
각 룩백 윈도우를 일, 시간, 분 단위로 설정할 수 있습니다. '채널별 설정'을 클릭하면 채널을 추가해서 해당 채널의 룩백 윈도우를 설정할 수 있습니다.
어트리뷰션 윈도우(Attribution Window)는 타겟 이벤트를 기준으로 에어브릿지 어트리뷰션 모델이 전환을 집계하는 기간입니다.
전환은 광고로 발생한 유저의 의미 있는 행동입니다. 일반적으로 전환을 광고 성과로 집계합니다. 전환이 발생하는 장소는 주로 서비스 중인 앱 또는 웹입니다. 전환 이벤트는 구독, 구매, 앱 설치 등 서비스와 광고 목적에 따라 다양합니다.
에어브릿지 어트리뷰션 모델은 여러 전환을 타겟 이벤트와 후속 이벤트로 나눠서 측정합니다. 타겟 이벤트에는 앱 설치(App Install), 딥링크 실행(Deeplink Open), 딥링크 페이지뷰(Deeplink Pageview)가 있습니다. 후속 이벤트는 타겟 이벤트가 아닌 전환입니다.
타겟 이벤트와 후속 이벤트에 대한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
어트리뷰션 윈도우는 전환이 터치포인트 및 타겟 이벤트와 유관하다고 판단한 기간입니다. 타겟 이벤트가 발생한 시점부터 설정한 미래 시점까지의 기간을 가리킵니다. 해당 기간에 포함되지 않은 전환은 에어브릿지 어트리뷰션 모델의 분석 대상에서 제외됩니다. 따라서 어트리뷰션 윈도우에 포함되지 않은 전환은 광고 성과로 집계되지 않습니다.
예를 들어 어트리뷰션 윈도우를 3일(72시간)으로 설정했습니다. 에어브릿지 어트리뷰션 모델은 1월 4일 오후 2시에 발생한 앱 설치에 대해 1월 4일 오후 2시부터 1월 7일 오후 2시까지 발생한 전환만 집계합니다.
에어브릿지에서 어트리뷰션 윈도우를 타겟 이벤트 종류와 채널에 따라 룩백 윈도우를 설정할 수 있습니다. 어트리뷰션 윈도우 설정에 대한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
타겟 이벤트에는 앱 설치, 딥링크 실행, 딥링크 페이지뷰가 있습니다.
앱 설치(App Install): 앱 설치는 소프트웨어를 디바이스로 다운로드하는 전환을 의미합니다. 에어브릿지는 앱을 설치한 후에 처음 앱을 실행하면 앱 설치를 집계합니다. 재설치(리인스톨)도 앱 설치입니다.
딥링크 실행(Deeplink Open): 딥링크 실행은 딥링크를 클릭해서 앱을 실행한 전환을 의미합니다.
딥링크 페이지뷰(Deeplink Pageview): 딥링크 페이지뷰는 앱에서 딥링크를 클릭해서 같은 앱의 다른 페이지로 이동하는 전환을 의미합니다.
에어브릿지 어트리뷰션 모델은 타겟 이벤트를 중심으로 광고 성과를 집계합니다. 타겟 이벤트가 발생하면 에어브릿지 어트리뷰션 모델은 해당 타겟 이벤트를 발생시킨 위닝 터치포인트를 측정합니다. 위닝 터치포인트는 해당 타겟 이벤트와 이후에 어트리뷰션 윈도우 동안 발생한 후속 이벤트의 성과를 가져갑니다.
Deeplink Pageview 집계하기
에어브릿지의 [규칙 관리]>[기여 규칙]에 [인앱이벤트]에서 어트리뷰션 윈도우를 설정할 수 있습니다.
어트리뷰션 윈도우 설정은 에어브릿지의 [규칙 관리]>[기여 규칙]에 [인앱이벤트]에서 확인할 수 있습니다. 어트리뷰션 윈도우를 타겟 이벤트별로 설정할 수 있습니다.
알립니다
딥링크 페이지뷰(Deeplink Pageview)의 어트리뷰션 윈도우 기본 설정은 3일입니다. 딥링크 페이지뷰의 어트리뷰션 윈도우는 에어브릿지 대시보드에서 설정하거나 설정 값을 확인할 수 없습니다. 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요.
모든 어트리뷰션 윈도우 설정은 채널별로 확인할 수 있습니다. 글로벌 채널에서는 전체 채널에 적용되는 어트리뷰션 윈도우를 확인할 수 있습니다.
각 차트에서는 설정한 어트리뷰션 윈도우에 따라 전환이 어떤 방식으로 처리되는지 확인할 수 있습니다.
각 차트에서는 어트리뷰션 윈도우 설정을 채널별로 확인할 수 있습니다. 또한 최근 수정일에서는 해당 채널의 룩백 윈도우를 수정한 날짜를 확인할 수 있습니다. 글로벌 채널의 최근 수정일에 - 표기는 룩백 윈도우를 한번도 수정하지 않았다는 의미입니다.
에어브릿지의 [규칙 관리]>[기여 규칙]에 [인앱이벤트]에서 '기여기간 수정'을 클릭하면 어트리뷰션 윈도우를 수정할 수 있습니다.
어트리뷰션 윈도우는 타겟 이벤트별로 수정할 수 있습니다. 설치에 대한 어트리뷰션 윈도우에서는 App Install의 어트리뷰션 윈도우를 수정할 수 있습니다.
딥링크 실행에 대한 어트리뷰션 윈도우에서는 Deeplink Open의 어트리뷰션 윈도우를 수정할 수 있습니다. 에어브릿지 어트리뷰션 모델은 Deeplink Open의 어트리뷰션 윈도우를 App Install의 어트리뷰션 윈도우보다 우선적으로 적용합니다.
알립니다
딥링크 페이지뷰(Deeplink Pageview)의 어트리뷰션 윈도우 기본 설정은 3일입니다. 딥링크 페이지뷰의 어트리뷰션 윈도우는 에어브릿지 대시보드에서 설정하거나 설정 값을 확인할 수 없습니다. 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요.
각 어트리뷰션 윈도우를 일, 시간, 분 단위로 설정할 수 있습니다. '채널별 설정'을 클릭하면 채널을 추가해서 해당 채널의 어트리뷰션 윈도우를 설정할 수 있습니다.
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