알립니다
이 기능은 대시보드에서 사용할 수 없습니다. 사용을 원하는 고객사는 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요. 담당 CSM이 없는 경우 문의하기를 통해 문의해 주세요.
광고에 기여되지 않은 성과, 오가닉에는 SEO(검색엔진 최적화)나 온드 미디어 성과가 포함되어 있습니다. 해당 성과는 특정 광고 채널에 기여되지 않았기 때문에 미기여(Unattributed)로 처리됩니다. 에어브릿지는 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 통해 미기여라는 단어에 숨어 있는 성과를 측정할 수 있는 기능을 지원합니다.
오가닉은 광고를 보고 찾아온 유저가 아니기 때문에 대시보드에는 미기여(Unattributed) 로 표기되고 추가 정보를 얻기 어렵습니다. 이들이 우리 서비스를 어떻게 찾아오는지 궁금한 경우가 많습니다. 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 활용하면 검색 엔진뿐만 아니라 유저가 서비스를 찾기 직전에 방문한 웹사이트까지 에어브릿지에서 확인할 수 있습니다.
A 기업은 별도 블로그 사이트를 운영하고 있습니다. 최근 신제품 프로모션을 진행한 결과 광고 채널 성과가 아래와 같이 확인됐습니다.
채널 | Open (Web) |
---|---|
미기여(Unattributed) | 500 |
B 광고 채널 | 100 |
C 광고 채널 | 100 |
총 합 | 700 |
오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 활용하면 미기여 수치를 더 자세하게 분석할 수 있습니다.
채널 | Open (Web) |
---|---|
미기여(Unattributed) | 50 |
A 기업 블로그 사이트 | 200 |
B 광고 채널 | 100 |
C 광고 채널 | 100 |
D 소셜 미디어 사이트 | 100 |
E 검색 엔진 | 150 |
총 합 | 700 |
에어브릿지의 오가닉 리퍼러 어트리뷰션은 리퍼러(Referrer)를 통해 SEO, 온드 미디어 성과를 측정합니다. 리퍼러는 웹 브라우저에서 하이퍼링크를 통해 사이트에 방문하면 남는 디지털 흔적입니다. 에어브릿지는 리퍼러가 제공되는 모든 웹페이지에서 성과를 측정할 수 있습니다.
리퍼러의 기본적인 구조는 웹 페이지 주소와 비슷합니다. 상세 구조는 웹에 따라 다릅니다.
리퍼러의 기본적인 구조 = 호스트, 경로, 쿼리 파라미터, 해시
리퍼러의 각 구성요소에는 이전에 방문한 웹 페이지 정보가 담깁니다. 에어브릿지는 리퍼러에 있는 정보를 집계해 에어브릿지 리포트 또는 원본 데이터 추출로 제공합니다.
아래 예시를 참고해 주세요.
예시 리퍼러가 아래와 같습니다.
예시 리퍼러: https://help.airbridge.io/guides/overview?q=ab180
오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 활용하면 예시 리퍼러의 각 구성요소를 에어브릿지에서 수집합니다. 아래 테이블을 참고해 주세요.
리퍼러 구성요소 | 구성요소 이름 | 에어브릿지 수집 데이터 |
---|---|---|
help.airbridge.io | 호스트 | 도메인 (Channel) |
q=ab180 | 쿼리 파라미터 | 검색어, 키워드 (Term) |
/guides/overview | 경로 | 제공 예정 |
주의하세요
오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 설정한 이후 수집한 일부 리퍼러에서 유입 채널, 검색어 등을 확인할 수 없습니다. 리퍼러가 제공되는 환경에 따라 제공되는 정보가 다르기 때문에 일부 리퍼러에서는 유입 채널, 검색어가 제공되지 않을 수 있습니다.
오가닉 리퍼러 어트리뷰션으로 성과를 측정하기 위해서는 에어브릿지 웹 SDK를 웹페이지에 설치해야 합니다. 주요 유저 시나리오는 아래와 같습니다.
유저가 웹에서 앱으로 이동한 후에 타겟 이벤트를 발생시키면 오가닉 리퍼러 어트리뷰션 설정에 따라 성과를 확인할 수 있습니다. 단, 유저가 웹에서 앱으로 이동하는 과정에서 setDeeplinks
를 설정한 버튼 또는 배너를 클릭해야 합니다.
유저가 검색 엔진에서 에어브릿지 웹 SDK를 설치한 웹 페이지로 이동했습니다. 유저가 해당 웹 페이지에서 배너를 클릭한 후에 앱으로 이동했습니다. 그리고 타겟 이벤트가 앱에서 발생했습니다.
유저 시나리오: 검색 엔진 - 웹 페이지(에어브릿지 웹 SDK 설치) - 배너 클릭(setDeeplinks
설정) - 타겟 이벤트 발생
타겟 이벤트에 기여한 채널로 검색 엔진이 집계될 수 있습니다. 기여 여부는 어트리뷰션 규칙에 따라 결정됩니다.
유저가 웹페이지에서 HTTP 딥링크를 통해 바로 앱으로 이동하면 오가닉 리퍼러 어트리뷰션 설정에 따라 성과를 확인할 수 있습니다. HTTP 딥링크에는 유니버설 링크(Universal Links)와 앱 링크(App Links)가 있습니다.
유저가 검색 엔진에서 검색한 링크 중 하나를 클릭했습니다. 해당 링크는 HTTP 딥링크였습니다. 딥링크를 클릭한 유저는 앱으로 이동했습니다.
유저 시나리오: 검색 엔진 - 검색 엔진에서 링크 클릭 (HTTP 딥링크에 한함) - 앱으로 이동
딥링크 실행에 기여한 채널로 검색 엔진이 집계될 수 있습니다. 기여 여부는 어트리뷰션 규칙에 따라 결정됩니다.
주의하세요
오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 통해 앱에서 발생한 이벤트의 기여를 확인하기 위해서는 에어브릿지 SDK가 일정 버전 이상이어야 합니다.
안드로이드 SDK: 2.19.5 버전 이상
iOS SDK: 1.28.0 버전 이상
오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 설정하면 에어브릿지는 유저가 온드 미디어 또는 검색 엔진에서 클릭해서 발생한 터치포인트를 수집합니다. 수집된 터치포인트의 기여는 에어브릿지 어트리뷰션 모델에 따라 결정됩니다.
리퍼러를 수집할 수 없으면 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 통해 기여를 확인할 수 없습니다.
앱 설치에 대한 기여: 리퍼러를 제공하지 않기 때문에 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 통해 기여를 확인할 수 없습니다.
일부 플랫폼: 일부 플랫폼은 리퍼러를 제공하지 않거나 제한적으로 제공합니다. 해당 플랫폼에서는 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 통해 기여를 확인할 수 없습니다.
알립니다
현재 에어브릿지 대시보드에서 오가닉 리퍼러 어트리뷰션 설정을 지원하지 않습니다. 설정 변경이 필요하다면 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요. 담당 CSM이 없는 경우 문의하기를 통해 문의해 주세요.
오가닉 리퍼러 어트리뷰션으로 리퍼러를 수집하는 웹 사이트와 매핑되는 파라미터를 설정할 수 있습니다. 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 설정하기 전에 웹 사이트에 에어브릿지 웹 SDK를 설치해 주세요.
리퍼러를 수집하는 웹 사이트를 도메인 기준으로 설정할 수 있습니다. 설정에 따라 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 통해 수집하는 터치포인트 범위가 결정됩니다. 도메인별로 아래 설정을 추가할 수 있습니다.
Exclude(제외): 오가닉 리퍼러 어트리뷰션이 적용되는 도메인에서 제외합니다
Include(포함): Exclude로 제외한 도메인 중 일부 도메인을 오가닉 리퍼러 어트리뷰션에 포함합니다
아래 예시를 참고해 주세요.
A 웹 사이트와 에어브릿지 웹 SDK를 설치한 B 웹 사이트가 있습니다. 유저가 검색 엔진에서 A 웹 사이트를 방문한 이후에 곧바로 B 웹 사이트를 방문했습니다. 이후에 B 웹 사이트에서 이벤트가 발생했습니다.
유저 시나리오: 검색 엔진 - A 웹 사이트 - B 웹 사이트 (웹 SDK 설치) - 이벤트 발생
오가닉 리퍼러 어트리뷰션 설정에 따라 아래와 같이 기여한 채널이 바뀔 수 있습니다.
오가닉 리퍼러 어트리뷰션 설정 여부 | A 웹 사이트의 Exclude 설정 여부 | 기여한 채널 |
---|---|---|
X | - | 미기여 (Unattributed) |
O | X | A 웹 사이트 |
O | O | 검색 엔진 |
주의하세요
리퍼러를 수집하는 웹 사이트에 대한 설정을 변경하면 바로 반영되지 않습니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
리퍼러에 있는 파라미터 중에서 Term에 매핑되는 파라미터를 설정할 수 있습니다. 액츄얼스 리포트(Actuals Report)에서 Term을 선택하면 파라미터에 있는 정보를 확인할 수 있습니다. 에어브릿지의 기본 매핑 설정은 아래와 같습니다.
리퍼러에 있는 q
, query
, qt
, p
파라미터를 Term에 매핑
우선 순위는 q
, query
, qt
, p
파라미터 순서
기본 설정에 도메인별로 매핑되는 파라미터를 추가하거나 우선순위를 변경하는 설정을 추가할 수 있습니다.
도메인별로 리퍼러의 파라미터 중에서 Term에 매핑되는 파라미터를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 아래 웹 사이트가 있습니다.
ab180.co
www.airbridge.io
ab180.co에는 query
, q
, qt
, p
파라미터를 Term과 매핑했습니다. 또한 우선순위를 query
, q
, qt
, p
순서로 설정했습니다. 또한 www.airbridge.io에는 keyword
파라미터만 Term과 매핑했습니다.
나머지 웹 사이트는 기본 설정을 따릅니다.
해당 설정에서 얻을 수 있는 정보는 아래와 같습니다.
웹 사이트 | 매핑된 파라미터 | 확인한 파라미터 |
---|---|---|
ab180.co?q=example&query=sample |
|
(설정한 우선순위) |
ab180.co?q=example&qt=sample |
|
(설정한 우선순위) |
www.airbridge.io?keyword=test |
|
(설정한 우선순위) |
www.example.com?query=hello&q=world |
|
(기본 설정에 따른 우선순위) |
www.example.com의 우선순위는 기본 설정과 같기 때문에 q
파라미터에 있는 정보를 우선적으로 Term에 매핑합니다.
오가닉 리퍼러 어트리뷰션의 결과는 에어브릿지 대시보드에서 조회할 수 있습니다.
액츄얼스 리포트(Actuals Report)에서는 그룹바이로 Touchpoint Generation Type을 선택하면 Organic Referrer를 확인할 수 있습니다. 또는 필터에 Touchpoint Generation Type으로 Organic Referrer을 선택해서 확인할 수 있습니다. 성과에 기여한 오가닉 리퍼러 터치포인트의 도메인은 그룹바이로 Channel을 선택하면 확인할 수 있습니다.
원본 데이터 추출도 프로퍼티로 Touchpoint Generation Type을 선택하거나 필터로 Touchpoint Generation Type을 Organic Referrer로 설정하면 오가닉 리퍼러 어트리뷰션 결과를 확인할 수 있습니다.
아래 사항을 주의해 주세요.
오가닉 리퍼러 어트리뷰션은 리퍼러를 통해 놓칠 수 있는 성과를 측정할 수 있도록 지원하는 기능입니다. 환경에 따라 리퍼러 제공 여부, 리퍼러에 포함된 정보 등이 다릅니다. 오가닉 리퍼러 어트리뷰션은 리퍼러를 제공하지 않는 환경에서 작동하지 않습니다.
Exclude, Include 설정으로 의도하지 않은 일부 도메인이 에어브릿지에 집계되지 않을 수 있습니다. 설정에 주의해 주세요.
리퍼러를 제공하는 환경에 따라 Term은 일부 환경에서 제공되지 않을 수 있습니다. 또한 오가닉 리퍼러 어트리뷰션으로 세부적인 유입 경로를 에어브릿지에서 확인할 수 없습니다.
현재 오가닉 리퍼러 어트리뷰션으로 세부적인 유입 경로를 에어브릿지에서 확인할 수 없습니다. Path는 추후에 제공될 예정입니다.
Exclude, Include로 리퍼러를 수집하는 웹 사이트 설정을 변경하면 설정 반영에 최소 3일이 필요합니다. 이미 저장된 쿠키에는 변경된 설정이 반영되지 않기 때문에 저장된 쿠키가 유효한 기간인 3일 동안 변경한 설정이 반영되지 않을 수 있습니다.
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