오가닉 리퍼러 어트리뷰션

Jusang SongWritten by Jusang Song,

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이 기능은 대시보드에서 사용할 수 없습니다. 사용을 원하는 고객사는 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요.

광고에 기여되지 않은 성과, 오가닉에는 SEO(검색엔진 최적화)나 온드 미디어 성과가 포함되어 있습니다. 해당 성과는 특정 광고 채널에 기여되지 않았기 때문에 미기여(Unattributed)로 처리됩니다. 에어브릿지는 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 통해 미기여라는 단어에 숨어 있는 성과를 측정할 수 있는 기능을 지원합니다.

오가닉 리퍼러 어트리뷰션 개요

오가닉은 광고를 보고 찾아온 유저가 아니기 때문에 대시보드에는 미기여(Unattributed) 로 표기되고 추가 정보를 얻기 어렵습니다. 이들이 우리 서비스를 어떻게 찾아오는지 궁금한 경우가 많습니다. 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 활용하면 검색 엔진뿐만 아니라 유저가 서비스를 찾기 직전에 방문한 웹사이트까지 에어브릿지에서 확인할 수 있습니다.

에어브릿지의 오가닉 리퍼러 어트리뷰션

에어브릿지의 오가닉 리퍼러 어트리뷰션은 리퍼러(Referrer)를 통해 SEO, 온드 미디어 성과를 측정합니다. 리퍼러는 웹 브라우저에서 하이퍼링크를 통해 사이트에 방문하면 남는 디지털 흔적입니다. 에어브릿지는 리퍼러가 제공되는 모든 웹페이지에서 성과를 측정할 수 있습니다.

리퍼러의 기본적인 구조는 웹 페이지 주소와 비슷합니다. 상세 구조는 웹에 따라 다릅니다.

  • 리퍼러의 기본적인 구조 = 호스트, 경로, 쿼리 파라미터, 해시

리퍼러의 각 구성요소에는 이전에 방문한 웹 페이지 정보가 담깁니다. 에어브릿지는 리퍼러에 있는 정보를 집계해 에어브릿지 리포트 또는 로우 데이터 추출로 제공합니다.

아래 예시를 참고해 주세요.

주의하세요

오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 설정한 이후 수집한 모든 리퍼러에서 유입 채널, 검색어 등을 확인할 수 없습니다. 리퍼러가 제공되는 환경에 따라 제공되는 정보가 다르기 때문에 일부 리퍼러에서는 유입 채널, 검색어 제공되지 않을 수 있습니다.

측정할 수 있는 유저 시나리오

오가닉 리퍼러 어트리뷰션으로 성과를 측정하기 위해서는 에어브릿지 웹 SDK를 웹페이지에 설치해야 합니다. 주요 유저 시나리오는 아래와 같습니다.

어트리뷰션 규칙

오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 설정하면 에어브릿지는 유저가 온드 미디어 또는 검색 엔진에서 클릭해서 발생한 터치포인트를 수집합니다. 이후 에어브릿지 어트리뷰션 모델이 정해진 규칙에 따라 기여 여부를 결정합니다. 아래를 참고해 주세요.

iOS에서는 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 통해 앱 설치에 대한 기여를 확인할 수 없습니다. 또한 일부 환경에서는 제한적으로 리퍼러를 제공하기 때문에 오가닉 리퍼러 어트리뷰션으로 수집한 터치포인트의 기여 여부를 확인하기 어려울 수 있습니다.

오가닉 리퍼러 어트리뷰션 설정하기

알립니다

현재 에어브릿지 대시보드에서 오가닉 리퍼러 어트리뷰션 설정을 지원하지 않습니다. 설정 변경이 필요하다면 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요.

오가닉 리퍼러 어트리뷰션으로 리퍼러를 수집하는 웹 사이트와 매핑되는 파라미터를 설정할 수 있습니다. 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 설정하기 전에 웹 사이트에 에어브릿지 웹 SDK를 설치해 주세요.

리퍼러를 수집하는 웹 사이트 설정하기

리퍼러를 수집하는 웹 사이트를 도메인 기준으로 설정할 수 있습니다. 설정에 따라 오가닉 리퍼러 어트리뷰션을 통해 수집하는 터치포인트 범위가 결정됩니다. 도메인별로 아래 설정을 추가할 수 있습니다.

  • Exclude(제외): 오가닉 리퍼러 어트리뷰션이 적용되는 도메인에서 제외합니다

  • Include(포함): Exclude로 제외한 도메인 중 일부 도메인을 오가닉 리퍼러 어트리뷰션에 포함합니다

아래 예시를 참고해 주세요.

주의하세요

리퍼러를 수집하는 웹 사이트에 대한 설정을 변경하면 바로 반영되지 않습니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

매핑되는 파라미터 설정하기

리퍼러에 있는 파라미터 중에서 Term에 매핑되는 파라미터를 설정할 수 있습니다. 액츄얼스 리포트(Actuals Report)에서 Term을 선택하면 파라미터에 있는 정보를 확인할 수 있습니다. 에어브릿지의 기본 매핑 설정은 아래와 같습니다.

  • 리퍼러에 있는 q, query, qt, p 파라미터를 Term에 매핑

  • 우선 순위는 q, query, qt, p 파라미터 순서

기본 설정에 도메인별로 매핑되는 파라미터를 추가하거나 우선순위를 변경하는 설정을 추가할 수 있습니다.

에어브릿지에서 조회하기

오가닉 리퍼러 어트리뷰션의 결과는 에어브릿지 대시보드에서 조회할 수 있습니다.

액츄얼스 리포트(Actuals Report)에서는 그룹바이로 Touchpoint Generation Type을 선택하면 Organic Referrer를 확인할 수 있습니다. 또는 필터에 Touchpoint Generation Type으로 Organic Referrer을 선택해서 확인할 수 있습니다. 성과에 기여한 오가닉 리퍼러 터치포인트의 도메인은 그룹바이로 Channel을 선택하면 확인할 수 있습니다.

로우 데이터 추출(Raw Data Export)도 프로퍼티로 Touchpoint Generation Type을 선택하거나 필터로 Touchpoint Generation Type을 Organic Referrer로 설정하면 오가닉 리퍼러 어트리뷰션 결과를 확인할 수 있습니다.

주의사항

아래 사항을 주의해 주세요.

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