새로운 메트릭 만들기

Jusang SongWritten by Jusang Song,

디지털 마케팅이 나날이 발전하면서 수많은 광고 성과 지표가 등장했지만, 모든 지표를 확인할 수 없고 모든 지표가 필요하지도 않습니다. 빠르게 변하는 디지털 시장에서 우위를 차지하기 위해서는 우리 서비스에 맞는 지표를 빠르고 바르게 파악해야 합니다.

에어브릿지는 데이터를 자유롭게 업로드하고, 데이터끼리 계산할 수 있는 기능을 통해 원하는 광고 성과 지표를 실시간으로 파악하고 공유할 수 있는 환경을 제공합니다.

 

 

데이터 업로드로 메트릭 만들기

알립니다

이 기능은 베타 서비스입니다. 자세한 사용 방법은 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요.

에어브릿지에서는 사용자가 원하는 데이터를 업로드하고, 업로드한 데이터를 오버뷰 대시보드, 액츄얼스 리포트트렌드 리포트에서 확인할 수 있습니다. 푸시 메시지 반응률이나 마케팅 이메일 클릭률과 같은 지표부터 KPI(핵심 성과 지표)까지 에어브릿지 SDK가 수집하지 않는 다양한 데이터를 업로드할 수 있습니다.

 

셀프서브 메트릭

셀프서브 메트릭을 선택하면 오버뷰 대시보드, 액츄얼스 리포트, 트렌드 리포트에서 에어브릿지 사용자가 업로드한 데이터를 확인할 수 있습니다. 셀프서브 메트릭은 데이터를 업로드한 사용자가 새롭게 정의한 메트릭입니다. 셀프서브 메트릭은 에어브릿지의 기존 메트릭과 동일한 방식으로 리포트에서 사용할 수 있습니다.

동일한 이름에 동일한 정의 사용 권장

동일한 이름의 이벤트나 메트릭은 조직에 있는 모든 앱에서 동일하게 정의하는 것을 권장합니다. 조직에서 이름과 정의를 동일하게 사용하면 여러 앱을 넘나드는 광고 성과 분석에서 효율을 높일 수 있습니다.

데이터 업로드

2가지 방법을 통해서 셀프 서브 메트릭에 사용하는 데이터를 에어브릿지에 CSV 파일로 업로드할 수 있습니다.

업로드한 데이터는 에어브릿지 SDK에서 이미 수집하고 있는 데이터와 연동되지 않습니다. 예를 들어 스탠다드 이벤트와 같은 이름의 데이터를 업로드해도 스탠다드 이벤트에 어떠한 영향을 끼치지 않습니다. 대신 스탠다드 이벤트와 이름은 같지만 다른 수치를 확인할 수 있는 셀프서브 메트릭으로 정의됩니다.

 

활용 예시

아래 예시를 참고해 셀프서브 메트릭을 활용해 보세요.

앱 푸시 메시지는 유저의 LTV(Life Time Value, 생애 가치)를 가장 효과적으로 올릴 수 있는 강력한 커뮤니케이션 도구입니다. 일자별로 앱 푸시 메시지를 보낸 횟수를 업로드하면 이 수치와 에어브릿지가 수집한 광고 캠페인 성과를 에어브릿지 대시보드에서 한눈에 확인할 수 있습니다.

수식으로 새로운 메트릭 만들기

알립니다

이 기능은 베타 서비스입니다. 자세한 사용 방법은 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요.

에어브릿지에서는 메트릭과 숫자, 그리고 연산자로 새로운 메트릭을 만들 수 있습니다. CPI, CPA와 같은 주요 마케팅 성과 지표를 메트릭으로 정의해 오버뷰 대시보드, 액츄얼스 리포트, 트렌드 리포트에서 확인할 수 있습니다.

 

칼큘레이티드 메트릭

알립니다

이 기능은 조직에 있는 모든 앱에 적용됩니다.

칼큘레이티드 메트릭은 메트릭, 숫자, 그리고 연산자를 조합해 정의한 메트릭입니다. 이 메트릭은 항상 수식의 형태로 정의됩니다. 예를 들어 CPI(Cost Per Install)는 Cost(Channel)을 Installs(App)로 나눠서 정의한 칼큘레이티드 메트릭입니다. 에어브릿지 대시보드에서는 칼큘레이티드 메트릭 툴팁에서 각 메트릭의 정의를 확인할 수 있습니다.

칼큘레이티드 메트릭은 조직에 있는 모든 앱에서 사용할 수 있습니다. 하지만 칼큘레이티드 메트릭을 정의하는 수식이 특정 앱에서만 정의한 메트릭을 포함하면 의도하지 않은 수치를 조회할 수 있습니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

구성요소

대상

예시

메트릭

스탠다드/커스텀 이벤트의 메트릭(카테고리), 셀프서브 메트릭 등

회원가입(App)

숫자

실수

-10, 3.14, 1000

연산자

사칙연산과 소괄호

+, −, ÷, ×, (, )

칼큘레이티드 메트릭 정의하기

칼큘레이티드 메트릭은 에어브릿지 CSM을 통해 정의할 수 있습니다. 자세한 정의 방법은 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요.

 

활용 예시

필요한 광고 성과 지표를 칼큘레이티드 메트릭으로 정의하면 추가 작업 없이 복잡한 계산이 필요한 지표도 에어브릿지 대시보드에서 바로 확인할 수 있습니다. 또한 셀프서브 메트릭을 사용하면 서비스에 최적화된 메트릭을 직접 만들 수 있습니다.

이 과정에서 새롭게 정의한 메트릭은 오버뷰 대시보드, 액츄얼스 리포트, 트렌드 리포트에서 계속해서 사용할 수 있습니다. 아래 예시를 참고해 칼큘레이티드 메트릭을 활용해 보세요.

CTR은 광고를 클릭하는 빈도를 나타낸 비율(%)입니다. 특정 키워드나 소재와 관련된 광고에서 CTR이 높으면 유저와 관련성이 높은 키워드와 소재를 선택했다고 볼 수 있습니다. 일반적으로 CTR은 광고를 클릭한 횟수를 광고 노출 횟수로 나눈 뒤에 100을 곱한 값입니다. 예를 들어 클릭 횟수가 10회, 노출 횟수가 100회면 CTR은 10(%)입니다.

아래와 같이 칼큘레이티드 메트릭을 정의하면 에어브릿지 리포트에서 바로 확인할 수 있습니다. Clicks와 Impressions는 에어브릿지가 기존에 제공하는 메트릭입니다.

  • CTR = Clicks / Impressions * 100

주의사항

아래 사항을 주의해 주세요.

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