메타 애즈에서 측정한 광고 성과와 에어브릿지에서 측정한 광고 성과 사이에서 수치 차이(Discrepancy)가 발생할 수 있습니다. 수치 차이가 발생하는 대표적인 이유는 아래와 같습니다.
어트리뷰션 모델
데이터 집계 기준
유효성 검증 규칙
메타 애즈와 에어브릿지가 측정한 광고 성과 수치가 차이날 수 있는 이유는 메타 애즈 가이드에서도 확인할 수 있습니다.
주의하세요
가장 먼저 에어브릿지와 광고 채널을 정상적으로 연동했는지 확인해 주세요.
어트리뷰션 모델은 광고 성과를 측정하는 규칙입니다. 메타 애즈의 어트리뷰션 모델과 에어브릿지의 어트리뷰션 모델이 다르기 때문에 광고 성과 수치는 다르게 측정될 수 있습니다.
메타 애즈와 에어브릿지의 어트리뷰션 규칙이 다르기 때문에 수치 차이(Discrepancy)가 발생할 수 있습니다. 특히, 어트리뷰션 규칙 중에서 기여 기간의 정의와 설정이 달라서 집계 결과에 차이가 있습니다.
기여 설정: 선택한 설정에 따름
집계 대상: 설정한 기간 동안 발생한 전환 중에서 광고 노출(Impression) 또는 광고 클릭(Click)
집계 기준: 광고를 보거나 클릭한 날을 기준으로 집계
메타 애즈는 기여 설정으로 아래 4가지를 지원합니다. 특정 캠페인에서는 일부 기여 설정을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 메타 애즈 가이드를 참고해 주세요.
클릭스루 1일
클릭스루 7일
뷰스루 1일
인게이지뷰 1일
룩백 윈도우: 7일 (광고 클릭 기준, 변경할 수 있음)
어트리뷰션 윈도우 : 30일 (변경할 수 있음)
집계 대상: 설정한 룩백 윈도우 동안 발생한 터치포인트
집계 기준: 앱 설치가 발생한 날을 기준으로 집계
에어브릿지의 기여 기간 설정은 [규칙 관리]>[기여 규칙]에서 변경할 수 있습니다. 자세한 방법은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
메타 애즈와 에어브릿지의 어트리뷰션 모델이 광고 성과를 측정하는 광고 채널이 다릅니다.
메타 애즈는 메타 애즈에서 집행한 광고만 고려합니다. 하지만 에어브릿지는 다른 채널에서 집행한 광고도 함께 고려해서 광고 성과를 측정합니다. 메타 애즈가 집계한 광고 성과 수치 중 일부는 에어브릿지에서 다른 채널의 성과로 측정될 수 있습니다.
자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
메타 애즈와 에어브릿지는 대시보드에서 데이터를 집계하는 기준이 다르기 때문에 광고 성과가 다르게 집계될 수 있습니다.
어트리뷰션 모델은 유저 식별자를 이용해서 이벤트를 집계합니다.
메타 애즈는 메타 SDK가 설치된 이벤트를 집계합니다. 또한 메타 SDK가 없어 이벤트를 직접 집계할 수 없으면 모델링 방법 등을 활용해 일부 광고 성과를 추정합니다. 에어브릿지는 여러 광고 ID, 에어브릿지 디바이스 ID를 유저 식별자로 활용해 이벤트를 집계하기 때문에 수치 차이가 발생할 수 있습니다.
에어브릿지가 사용하는 유저 식별자에 대한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드에서 확인해 주세요.
메타 애즈는 광고를 보거나 클릭한 날을 기준으로 광고 성과를 집계합니다. 에어브릿지는 기본적으로 앱 설치, 구매, 구독 등 이벤트가 발생한 날짜를 기준으로 광고 성과를 집계합니다. 같은 성과라도 이벤트를 집계하는 날짜가 다르면 광고 성과에 수치 차이(Discrepancy)가 발생할 수 있습니다.
액츄얼스 리포트(Actuals Report)에서 집계 기준을 터치포인트 날짜로 변경하면 광고를 보거나 클릭한 날을 기준으로 집계된 광고 성과를 확인할 수 있습니다.
데이터가 광고 성과로 반영되는 데 걸리는 시간이 메타 애즈와 에어브릿지에서 다릅니다. 메타 애즈는 후속 이벤트를 나중에 포스트백을 통해서 받기 때문에 광고 성과가 메타 애즈 대시보드에 나오기 위해서는 수 시간이 필요합니다. 에어브릿지는 집계하는 데이터에 따라 차이가 나지만, 대체로 실시간으로 반영됩니다.
따라서 메타 애즈와 에어브릿지 대시보드를 조회하는 시점에 따라 집계된 결과가 다르게 표시될 수 있습니다.
메타 애즈와 에어브릿지는 설정된 타임존에 따라 광고 성과를 집계합니다. 메타 애즈와 에어브릿지에서 설정한 타임존이 다르면 수치 차이가 발생할 수 있습니다.
메타 애즈와 에어브릿지는 일부 데이터를 서로 다른 방식으로 표시합니다.
메타 애즈는 메타 광고 관리자의 결과 열에서 클릭으로 발생한 SKAN 데이터 수치만 표시합니다. 에어브릿지는 클릭, 노출(Impression)로 발생한 SKAN 데이터를 합쳐서 하나의 메트릭 수치로 표시합니다.
따라서 에어브릿지에서 조회할 수 있는 메타 애즈에 기여된 SKAN 데이터 수치가 메타 광고 관리자에서 조회하는 수치보다 많아 보일 수 있습니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
메타 애즈와 에어브릿지가 유효한 광고 활동이라고 판단하는 기준이 다릅니다. 일반적으로 유효한 광고 활동으로 판단되지 않으면 어트리뷰션 모델이 광고 성과로 측정하지 않기 때문에 수치 차이(Discrepancy)가 발생할 수 있습니다.
에어브릿지는 에어브릿지 사용자가 설정한 광고사기(Fraud) 검증 규칙에 따라 태그를 붙이거나 기여 자체를 인정하지 않을 수 있습니다. 메타 애즈의 유효성 검증 규칙에 대한 구체적인 내용은 알려지지 않았습니다.
아래 사항을 주의해 주세요.
에어브릿지 SDK로 앱에서 이벤트를 수집하는 것을 권장합니다. 메타 SDK를 설치했다면 이벤트가 메타 애즈에서 중복으로 집계될 수 있습니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
도움이 되었나요?