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예측 LTV(Predictive LTV, pLTV)를 통해 유저가 앞으로 매출을 얼마나 발생시키는지 확인할 수 있습니다. pLTV로 에어브릿지에서 예측 마케팅을 준비해 보세요.

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pLTV 확인하기

레비뉴 리포트(Revenue Report)에서 예측 LTV (Predictive LTV, pLTV) 기능을 활성화하고 예측일수를 설정하면 pLTV를 확인할 수 있습니다. pLTV는 레비뉴 리포트에서 설정한 조건을 만족하는 유저에 따라 제공됩니다. 또한 에어브릿지는 설정한 조회 기간의 데이터를 활용해서 pLTV를 예측합니다. 레비뉴 리포트를 설정하는 자세한 방법은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

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에어브릿지의 pLTV

에어브릿지의 pLTV는 레비뉴 리포트에서 설정한 조건을 만족하는 유저가 서비스에서 매출을 얼마나 발생시키는지 추정한 지표입니다. pLTV가 100,000원이면 리포트 조건을 만족하는 유저 1명이 스타트 이벤트를 발생시킨 날부터 예측일수까지 서비스에서 100,000원의 매출액을 발생시킬 것이라는 의미입니다. 에어브릿지는 pLTV를 아래와 같이 계산합니다.
  • 에어브릿지의 pLTV = 예측 잔존일 * ARPDAU
예측 잔존일(Predictive Lifetime)은 에어브릿지가 예측한 유저의 재방문 일수입니다. ARPDAU(Average Revenue Per Daily Active User)는 일일 액티브 유저당 평균 수익입니다. 액티브 유저는 리포트 조건을 만족하는 유저 중에서 스타트 이벤트를 실행한 유저입니다. 예를 들어 예측 잔존일이 20일이고 ARPDAU가 5,000원이면 스타트 이벤트를 실행한 유저가 평균 20일 동안 서비스를 재방문해서 하루 5,000원씩 수익을 발생시킬 거라는 의미입니다. 따라서 pLTV는 100,000원으로 계산됩니다. 레비뉴 리포트에서 예측 기능을 활용하기 위해서는 아래 조건을 만족해야 합니다. 예측 기능이 레비뉴 리포트에서 활성화되어 있지 않다면 아래를 확인해 주세요.
레비뉴 리포트에서 예측 기능을 사용하기 위해서는 아래 조건을 만족해야 합니다.
  • 예측일수를 설정해야 합니다.
  • 주기 설정은 일별이어야 합니다.
  • 조회 기간 시작일을 오늘 기준 최소 3일 전(D-3)으로 설정해야 합니다.
  • 스타트 이벤트를 Install (App)로 설정해야 합니다.
  • 리포트에 설정한 조건을 만족하는 유저 수가 30명 이상이어야 합니다.
pLTV를 활성화한 레비뉴 리포트 설정
정교한 예측을 위해서는 충분한 조회 기간이 필요합니다. 에어브릿지는 조회 기간 시작일을 오늘 기준 최소 13일 전(D-13)으로 설정한 후에 예측 LTV(Predictive LTV, pLTV)를 확인하는 것을 권장합니다.리포트에 설정한 조건을 만족하는 유저 수가 충분하지 않으면 수치 대신 “유저 수 부족”이 표기됩니다.
pLTV와 pROAS 열의 유저 수 부족 표시

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예측일수 설정하기

예측일수를 설정해야 pLTV를 확인할 수 있습니다. 레비뉴 리포트에서 ‘pLTV’를 클릭하면 예측일수를 설정할 수 있습니다. 예측일수에는 1부터 180까지 입력할 수 있습니다. 예측일수에 따라 pLTV를 예측하는 기간이 변경됩니다. 예를 들어 Day 30을 예측일수로 설정하면 리포트 조건을 만족하는 유저 1명이 Day 0부터 Day 30까지 매출을 얼마나 발생시키는지 pLTV로 확인할 수 있습니다.
pLTV 예측일수 선택

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pLTV 조회하기

예측일수를 설정하면 pLTV 열에서 설정한 조건을 만족하는 유저를 기준의 pLTV를 확인할 수 있습니다. 그룹바이를 설정하면 그룹별로 pLTV를 확인할 수 있습니다.
채널별 pLTV 조회 결과
아래 예시를 참고해 주세요.
  1. 스타트 이벤트를 Install (App), 메트릭을 매출액으로 설정합니다. 그리고 ‘pLTV’를 클릭한 후에 예측일수를 설정합니다.
  2. 그룹바이를 Channel로 설정합니다.
  3. 각 광고 채널로 유입된 유저의 pLTV를 테이블의 pLTV 열에서 확인할 수 있습니다.

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pROAS 조회하기

서브 메트릭 예측 광고수익률(Predictive Return on Ad Spend, pROAS)은 선택한 기간에 스타트 이벤트를 실행한 유저로부터 발생할 것으로 예측되는 총 매출액의 총 광고 비용 대비 비율입니다. 산식은 pLTV * Users / Total Cost * 100입니다. pLTV를 활성화하면 또 다른 서브 메트릭인 CAC와 함께 자동으로 선택되며, pLTV를 활성화하지 않은 상태에서 선택하면 pLTV가 자동으로 활성화됩니다.

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pLTV 활용하기

예측 LTV(Predictive LTV, pLTV)는 서브 메트릭인 CAC(Customer Acquisition Cost, 유저 획득 비용)와 비교해서 데이터 분석에 활용할 수 있습니다. CAC는 총 광고 비용을 스타트 이벤트를 실행한 유저 수로 나눈 수치입니다. 따라서 pLTV와 CAC를 비교하면 유저당 광고 비용과 이를 통해 발생한 유저당 매출을 분석할 수 있습니다.
pLTV, pROAS, CAC 열 비교 영역
단, pLTV와 CAC의 절대적인 수치 비교로 마케팅 활동의 성공 여부를 판단할 수 없습니다. pLTV는 예측된 지표이자 매출에서 비용을 제외한 순수 이익에 해당하는 지표가 아니기 때문입니다. pLTV가 CAC보다 높아도 순수 이익은 CAC보다 낮을 수 있습니다. 두 지표를 비교하는 과정에서 참고해 주세요.
주의하세요pLTV와 CAC를 확인하기 위해서는 각각 매출과 비용에 관한 데이터를 알맞게 수집해야 합니다.pLTV는 설정한 레비뉴 이벤트로 발생하는 밸류를 집계해서 추정한 지표입니다. 따라서 밸류를 수집하지 않으면 pLTV는 0으로 표시됩니다. 레비뉴 이벤트로 설정할 이벤트의 밸류를 수집해 주세요.CAC는 광고 채널별로 진행한 비용 연동으로 가져온 비용 데이터를 집계해서 계산한 지표입니다. 비용 연동을 진행하지 않았다면 CAC 또한 0으로 표시됩니다. 광고를 집행한 광고 채널별로 비용 연동을 진행해 주세요.

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주의사항

아래 사항을 주의해 주세요.
레비뉴 리포트에서 예측 기능을 사용하기 위해서는 아래 조건을 만족해야 합니다.
  • 예측일수를 설정해야 합니다.
  • 주기 설정은 일별이어야 합니다.
  • 조회 기간 시작일을 오늘 기준 최소 3일 전(D-3)으로 설정해야 합니다.
  • 스타트 이벤트를 Install (App)로 설정해야 합니다.
  • 리포트에 설정한 조건을 만족하는 유저 수가 30명 이상이어야 합니다.
pLTV를 활성화한 레비뉴 리포트 설정
정교한 예측을 위해서는 충분한 조회 기간이 필요합니다. 에어브릿지는 조회 기간 시작일을 오늘 기준 최소 13일 전(D-13)으로 설정한 후에 예측 LTV(Predictive LTV, pLTV)를 확인하는 것을 권장합니다.리포트에 설정한 조건을 만족하는 유저 수가 충분하지 않으면 수치 대신 “유저 수 부족”이 표기됩니다.
pLTV와 pROAS 열의 유저 수 부족 표시
메타의 개인정보 보호 정책에 따라 AMM(Advanced Mobile Measurement) 약관에 동의하지 않으면, 리포트에서 설정한 기간 동안 조회된 일부 메타 애즈(facebook.business) 데이터가 마스킹됩니다. 아래는 마스킹 조건입니다.
  • 메타 애즈 캠페인으로 발생한 노출(Impression) 수와 참여한 조회(Engaged View) 수의 합계가 1,000회 미만입니다.
  • 메타 애즈가 채널 연동 또는 비용 연동으로 제공한 데이터입니다.
마스킹된 데이터는 리포트에서 집계되지 않으며 아래처럼 표시됩니다.
알립니다리포트에서 메타 애즈 캠페인의 데이터를 모두 보려면 메타의 AMM(Advanced Mobile Measurement) 약관에 동의해야 합니다. 동의하지 않으면 일부 메타 애즈 데이터가 마스킹됩니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고하세요.
약관에 동의한 이후에도 메타 애즈 데이터가 마스킹되어 보인다면 아래처럼 리포트 설정을 변경해 보세요.
  • 기간에서 날짜를 변경하거나 늘립니다. 약관에 동의한 날짜 이후의 데이터만 원본으로 제공됩니다.
  • 그룹바이와 필터를 변경하거나 일부 해제합니다.
에어브릿지에서 제공하는 예측 기능은 미래 상황에 대해 참고할 수 있는 지표를 현재 수집한 데이터를 바탕으로 빠르게 추정해서 제공하는 기능입니다.대표적인 예측 기능인 예측 잔존일(Predictive Lifetime)과 예측 LTV(Predictive LTV, pLTV)는 앞으로 유저가 며칠 동안 재방문하고 매출을 얼마나 발생시키는지 에어브릿지에서 추정한 수치입니다. 예측 잔존일과 예측 LTV는 실제 수치와 다를 수 있습니다.