SKAN Conversion Value

SKAdNetwork, Conversion Value가 무엇인가요?

애플의 정책으로, 광고로 인한 앱 설치 트래킹에 SKAdNetwork라는 프레임워크를 사용해야 합니다. 애플은 SKAdNetwork로 앱 설치가 일어날 경우, Conversion Value 라는 형태로 앱 사용 행태(인앱 이벤트)를 최소한으로 트래킹할 수 있도록 했습니다.

에어브릿지의 SKAN Conversion Value Setting은 무엇을 트래킹하는데 사용할지를 설정하는 기능입니다.

🚨 필수 체크 사항 : 에어브릿지 iOS SDK 버전이 1.14.3 이상인지 확인! 대시보드에서 Conversion Value를 세팅하시더라도 에어브릿지 iOS SDK 버전이 1.14.3 이상이 아니면 해당 Conversion Value를 사용할 수 없습니다. 에어브릿지 iOS SDK 버전을 꼭 확인해주세요. 단, Apple Search Ads 를 현재 운영중이거나 곧 운영 예정인 경우 1.15.3 이상의 버전으로 업데이트가 필요합니다.

SKAdNetwork의 Conversion Value는 에어브릿지 대시보드 내에서 Management > SKAN Conversion Value 메뉴에서 설정할 수 있습니다.

Conversion Value 세팅의 제약 사항

SKAdNetwork로 받게 되는 Conversion Value에는 큰 제약 사항이 있습니다. 바로 6비트 만으로 트래킹을 해야한다는 점입니다.

6비트: 여섯 자리의 Bit로 2진수 여섯 자리를 사용하는 것입니다.
2진수: 0과 1를 사용한 표기법입니다.

10진수와 2진수의 표기 예시

10진수	2진수
7	111
14	1110
28	11100
42	101010
63	111111

결국, 6비트로 트래킹 할 수 있다 라는 말은 0부터 63까지의 수를 활용할 수 있다는 뜻이고, 이는 64개의 케이스까지 트래킹할 수 있음을 의미합니다.

Airbridge는 이 6비트 제한 안에서 가장 유용한 트래킹 세트를 제공합니다.

트래킹 가능한 항목

1. 구매액 Revenue

앱 설치 후 하루 동안(24시간) 사용자가 구매한 총 구매액을 트래킹합니다. 6비트라는 제한 때문에, 정확한 금액이 아니라 금액 구간으로 트래킹할 수 있습니다.

예를 들어 위와 같이 구매액이 설정되었을 경우, 사용자가 32만원을 구매했다면 20만 ~ 40만 구간에 해당하여 3번 구간으로 트래킹이 됩니다. 만약 또 다른 사용자는 120만원을 구매했다면 100만 이상 구간에 해당하여 7번 구간으로 트래킹 됩니다.

선택 가능한 구간: 3구간 / 7구간 / 15구간 (0은 제외)

(0은 구매하지 않음을 의미합니다.)

2. 구매 횟수 Number of Order Complete

앱 설치 후 하루 동안(24시간) 사용자가 구매를 몇 번 했는지 트래킹합니다. Airbridge의 스탠다드 이벤트인 Order Complete(App)를 이용하여 구매 횟수를 트래킹합니다.

선택 가능한 구매 횟수: 3회 / 7회 / 15회

3회를 선택하면 0~3회까지 트래킹됩니다. 만약 사용자가 3회를 초과해 구매를 한다면 3회로 트래킹됩니다.

(0은 구매하지 않음을 의미합니다)

3. 추가 이벤트 Event Conversion

구매 외에 다른 이벤트의 실행 유무를 트래킹합니다. 앱 설치 후 하루 동안(24시간) 설정한 이벤트의 실행 유무를 트래킹합니다. 예를 들어 앱을 설치한 사용자가 회원가입을 했는지 트래킹하고 싶다면 Sign-up 이벤트를 선택해 트래킹할 수 있습니다.

Airbridge를 통해 수집하고 있는 스탠다드 이벤트, 커스텀 이벤트를 사용할 수 있으며, 추가 이벤트는 1~6개까지 선택할 수 있습니다.

트래킹 세트 개념

위에서 소개한 구매액, 구매 횟수, 추가 이벤트를 6비트에 맞춰 효율적으로 활용하기 위해트래킹 세트 선택 > 세트의 구성 선택 > 상세 설정하기 로 구성되어 있습니다.

1. 트래킹 세트

아래 5가지 중에 하나를 선택합니다.

2. 세트의 구성 선택

사용 가능한 구성을 선택합니다.

3. 상세 설정

구매액 구간을 설정하고, 추가 이벤트를 선택합니다. 구매 횟수는 자동으로 설정됩니다.

금액 자동 입력 기능
1. 금액 입력
2. ↓ 버튼 클릭
3. 중간 구간에서도 사용 가능합니다.

금액을 입력하면 입력창 오른쪽에 자동 입력 버튼이 ↓ 이 생깁니다. 이 버튼을 클릭하면 입력한 금액만큼 동일하게 증가시킨 금액으로 나머지 칸들을 자동으로 채워줍니다.

300,000이 입력된 구간에서 자동 입력 버튼↓ 을 클릭하면 300,000을 기준으로 동일하게 증가한 금액들이 나머지 칸들에 자동으로 채워집니다.

SKAN 데이터 조회 : Actuals 리포트에서 제공

SKAdNetwork 데이터는 Actuals Report에서 제공하며, 사용자가 앱을 설치한 시점으로 2일 후에 조회가 가능합니다.

💡 애플의 정책으로 인해 사용자의 앱 설치 이력을 앱 설치 후 2일 뒤에 조회할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 링크를 참조하세요.

https://developer.apple.com/documentation/storekit/skadnetwork

1. SKAN Installs, SKAN Re-installs

SKAN 방식으로 집계 된 앱설치 데이터는 총 설치수와 재설치수로 나뉘어 확인 할 수 있습니다.

SKAN Installs: SKAdNetwork 방식으로 집계된 앱 설치수

SKAN Re-installs: SKAdNetwork 방식으로 집계된 앱 설치 중 재설치된 수

예) SKAN Installs: 100

SKAN Re-installs: 10

결론: SKAN 설치는 100건이고 그 중 10건이 재설치입니다.

2. SKAN 구매액

6비트 제한 때문에 정확한 구매액을 알 수 없는 대신, 설정한 구간을 활용하여 대략적인 구매액을 계산합니다.

(각 구간의 중앙값) x (해당 구간으로 집계된 구매한 사용자수)

💡 예를 들어 100,000 이상 ~ 200,000 미만 구간으로 구매액 집계된 수가 10건이라면 구간의 중앙값 : (100,000 + 200,000) / 2 = 150,000 해당 구간의 수 : 10 구매액 = 150,000 x 10 = 1,500,000 이 됩니다.

이러한 계산을 각 구간마다 하고, 각 구간의 구매액을 더한 금액이 총 구매액이 됩니다. 마지막 구간(1,200,000 이상)은 중앙값을 계산할 수 없으므로 최소값으로 계산합니다.

3. SKAN 구매한 사용자수, 구매 횟수

구매한 사용자수:

구매액이나 구매 횟수로 Conversion Value를 설정한 경우 트래킹됩니다.

구매 횟수:

구매 횟수를 Conversion Value로 설정한 경우: 2회 이상의 구매 횟수를 트래킹할 수 있습니다.

구매액만 설정하고 구매 횟수를 설정하지 않은 경우: 구매 횟수는 1회로 카운트됩니다.

4. SKAN 추가 이벤트

SKAN 추가 이벤트로 선택한 이벤트의 메트릭 앞에는 'SKAN' 이 같이 표기 되어있습니다. 예를 들어 Sign-up, Add to Cart 두 가지 이벤트를 트래킹하기로 설정했다면SKAN Sign-up, SKAN Add to Cart 라는 이름으로 메트릭을 선택할 수 있습니다.

각각의 메트릭은 해당 이벤트를 실행한 사용자수를 의미합니다.

💡 Actuals 리포트에서 SKAN 메트릭 조회는 실제 캠페인이 진행되어야 확인할 수 있습니다.

관련하여 추가적인 문의사항이 있으시다면 담당 CSM 또는 Airbridge Platform Team으로 연락 부탁드리겠습니다.