틱톡 포 비즈니스에서 측정한 광고 성과와 에어브릿지에서 측정한 광고 성과 사이에서 수치 차이(Discrepancy)가 발생할 수 있습니다. 수치 차이가 발생하는 대표적인 이유는 아래와 같습니다.
어트리뷰션 모델
데이터 집계 기준
틱톡 포 비즈니스와 에어브릿지가 측정한 광고 성과 수치가 차이날 수 있는 이유는 틱톡 포 비즈니스 가이드에서도 확인할 수 있습니다.
주의하세요
가장 먼저 에어브릿지와 광고 채널을 정상적으로 연동했는지 확인해 주세요.
어트리뷰션 모델은 광고 성과를 측정하는 규칙입니다. 틱톡 포 비즈니스의 어트리뷰션 모델과 에어브릿지의 어트리뷰션 모델이 다르기 때문에 광고 성과 수치는 다르게 측정될 수 있습니다.
틱톡 포 비즈니스와 에어브릿지의 어트리뷰션 규칙이 다르기 때문에 수치 차이(Discrepancy)가 발생할 수 있습니다. 특히, 어트리뷰션 규칙 중에서 기여 기간의 정의와 설정이 달라서 집계 결과에 차이가 있습니다.
어트리뷰션 윈도우: 광고 노출 기준 1일 또는 사용하지 않음, 광고 클릭 기준 1일 또는 7일
집계 대상: 어트리뷰션 윈도우 동안 발생한 앱 설치와 앱 재설치를 집계
집계 기준: 광고를 보거나 클릭한 날을 기준으로 집계
틱톡 포 비즈니스는 어트리뷰션 윈도우 설정을 광고 노출 기준 1일, 광고 클릭 기준 7일로 권장합니다. 틱톡 포 비즈니스의 어트리뷰션 윈도우는 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 틱톡 포 비즈니스 가이드를 참고해 주세요.
룩백 윈도우: 7일 (변경할 수 있음)
어트리뷰션 윈도우: 30일 (변경할 수 있음)
집계 대상: 설정한 룩백 윈도우 동안 발생한 터치포인트에서 위닝 터치포인트를 결정
집계 기준: 앱 설치가 발생한 날을 기준으로 집계
에어브릿지의 기여 기간 설정은 [Management]>[Attribution Rule]에서 변경할 수 있습니다. 자세한 방법은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
틱톡 포 비즈니스와 에어브릿지의 어트리뷰션 모델이 광고 성과를 측정하는 광고 채널이 다릅니다.
틱톡 포 비즈니스는 틱톡 포 비즈니스에서 집행한 광고만 고려합니다. 하지만 에어브릿지는 다른 채널에서 집행한 광고도 함께 고려해서 광고 성과를 측정합니다. 틱톡 포 비즈니스가 집계한 광고 성과 수치 중 일부는 에어브릿지에서 다른 채널의 성과로 측정될 수 있습니다.
자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
틱톡 포 비즈니스와 에어브릿지는 대시보드에서 데이터를 집계하는 기준이 다르기 때문에 광고 성과가 다르게 집계될 수 있습니다.
틱톡 포 비즈니스는 광고를 보거나 클릭한 날을 기준으로 광고 성과를 집계합니다. 에어브릿지는 기본적으로 앱 설치, 구매, 구독 등 이벤트가 발생한 날짜를 기준으로 광고 성과를 집계합니다. 같은 성과라도 이벤트를 집계하는 날짜가 다르면 광고 성과에 수치 차이(Discrepancy)가 발생할 수 있습니다.
액츄얼스 리포트(Actuals Report)에서 집계 기준을 터치포인트 날짜로 변경하면 광고를 보거나 클릭한 날을 기준으로 집계된 광고 성과를 확인할 수 있습니다.
틱톡 포 비즈니스와 에어브릿지는 설정된 타임존에 따라 광고 성과를 집계합니다. 틱톡 포 비즈니스와 에어브릿지에서 설정한 타임존이 다르면 수치 차이가 발생할 수 있습니다.
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