에어브릿지는 트래킹 링크, SDK 등으로 광고 클릭, 앱 설치, 구매와 같은 이벤트를 트래킹하면서 발생 환경이나 유저 정보 등에 관한 다양한 데이터를 수집합니다. 메트릭(Metric)은 이렇게 수집된 데이터로 에어브릿지 리포트에서 광고 성과를 분석할 때 필요한 지표입니다. 에어브릿지는 한 종류의 데이터 또는 여러 데이터의 조합으로 리포트를 조회할 수 있도록 메트릭을 제공합니다.
예를 들어 앱에서 발생하는 구매 완료 이벤트를 트래킹하면, 구매가 이뤄진 횟수뿐만 아니라 구매를 실행한 유저 수와 발생한 매출액 등의 데이터를 에어브릿지가 수집합니다. 이후 리포트에서 각 데이터에 해당하는 메트릭 또는 매출액과 고유 유저 수를 조합한 평균 매출액 메트릭으로 성과를 조회하고 분석할 수 있습니다.
에어브릿지는 다양한 유형의 리포트 메트릭을 제공합니다. 에어브릿지가 기본으로 제공하는 메트릭 외에 일부 메트릭은 사용자가 직접 정의할 수 있습니다.
에어브릿지가 제공하는 메트릭은 대부분 이벤트가 발생한 횟수에 해당하는 메트릭입니다. 이벤트 택소노미에서 정한 에어브릿지 이벤트의 이름과 같은 이름을 가진 메트릭이 이 유형에 해당합니다. 예를 들어 리포트에서 Installs (App) 메트릭을 선택하면, 설정한 기간 중 발생한 앱 설치 이벤트의 횟수를 확인할 수 있습니다.
메트릭 이름 뒤에 데이터 수집 환경을 나타내는 정보가 붙을 수 있습니다. 이름 뒤에 (App)이 붙은 메트릭은 앱 환경에서 수집된 데이터를 확인할 수 있습니다. (Web) 메트릭은 웹 환경에서 수집된 데이터를 확인할 수 있고, (App+Web) 메트릭은 앱과 웹 환경 모두에서 수집된 데이터를 확인할 수 있습니다.
이름에 ‘유저 수’라는 단어가 포함된 메트릭을 선택하면 이벤트를 실행한 고유 유저 수를 조회할 수 있습니다. 예를 들어 리포트에서 구매 완료 유저 수 (App) 메트릭을 선택하면, 설정한 기간에 앱 환경에서 구매를 실행한 고유 유저 수를 확인할 수 있습니다.
이 유형의 메트릭은 1시간 간격으로 최신 데이터로 업데이트 됩니다. 예를 들어 오후 12시부터 오후 1시 사이에 구매를 실행한 고유 유저 수는 오후 1시 이후에 구매 완료 유저 수 (App) 메트릭으로 확인할 수 있습니다.
데이터를 수집한 환경에 따라 고유 유저를 판단하는 기준이 달라집니다. 이름 뒤에 (App)이 붙은 메트릭은 앱 환경에서 에어브릿지 디바이스 ID를 기준으로 수집한 데이터를 나타냅니다. 이름 뒤에 (Web)이 붙은 메트릭은 웹 환경에서 쿠키 ID를 기준으로 수집한 데이터를 나타냅니다.
예를 들어 장바구니 담기 유저 수 (App) 메트릭은 앱 환경에서 장바구니 담기 이벤트를 실행한 고유 유저 수로 에어브릿지 디바이스 ID를 기준으로 합니다.
에어브릿지 디바이스 ID
에어브릿지 디바이스 ID는 에어브릿지가 고유한 디바이스를 식별하기 위해 사용하는 범용 고유 식별자(Device UUID)입니다.
액츄얼스 리포트에서 고유 유저 수에 관한 메트릭의 수치를 조회하면 기본적으로 OS별 식별자(안드로이드-GAID, iOS-IDFV)가 에어브릿지 디바이스 ID의 값으로 사용됩니다. 식별자를 수집하지 못 했거나 사용할 수 없다면 에어브릿지 SDK에서 임의로 생성한 ID(Random Generated UUID)가 사용됩니다.
일부 메트릭은 이벤트가 발생할 때 함께 수집되는 수치를 보여줍니다. 주로 금액과 관련된 메트릭이 이 유형에 해당하며 이름에 ‘구매액’, ‘매출액’ 등의 단어를 포함합니다. 예를 들어 리포트에서 구매액 (App) 메트릭을 선택하면, 설정한 기간 중 앱 환경에서 구매 완료 이벤트가 발생할 때 함께 수집된 결제 금액, 즉 매출액을 확인할 수 있습니다.
이 유형의 메트릭을 조회하려면 이벤트 택소노미로 에어브릿지 이벤트를 정의하는 과정에서 밸류를 활용해야 합니다.
이벤트와 함께 수집된 수치 유형의 주요 메트릭을 확인하세요. 금액 데이터는 앱 기준 통화에 따라 변환되어 제공됩니다.
앱 메트릭 이름 | 웹 메트릭 이름 | 설명 |
---|---|---|
구매액 (App) | 구매액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 결제의 매출액 |
첫 구매액 (App) | 첫 구매액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 결제 이벤트 중 첫 결제의 매출액 |
재 구매액 (App) | 재 구매액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 결제 이벤트 중 재결제의 매출액 |
기여 구매액 (App) | 기여 구매액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 결제 이벤트 중 광고 채널 또는 커스텀 채널에 기여된 결제의 매출액 |
미기여 구매액 (App) | 미기여 구매액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 결제 이벤트 중 미기여(Unattributed) 결제 매출액 |
공헌이익 매출액 (App) | 공헌이익 매출액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 결제의 공헌이익 매출액 |
환불액 (App) | 환불액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 환불액 |
구독 매출액 (App) | 구독 매출액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 구독 매출액 |
구독 취소액 (App) | 구독 취소액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 구독 취소액 |
광고 노출 매출액 (App) | 광고 노출 매출액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 광고 노출 매출액 |
광고 클릭 매출액 (App) | 광고 클릭 매출액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 광고 클릭 매출액 |
총 광고 매출액 (App) | 총 광고 매출액 (Web) | 앱 또는 웹에서 발생한 총 광고 매출액(노출+클릭) |
칼큘레이티드 메트릭은 메트릭과 숫자, 그리고 연산자를 수식으로 조합해서 정의한 메트릭입니다. 예를 들어 에어브릿지가 기본으로 제공하는 CPI (Channel) 메트릭은 Cost (Channel)을 Installs (App)으로 나눠서 정의한 칼큘레이티드 메트릭입니다.
에어브릿지 사용자가 직접 정의할 수 있으며, 이때 에어브릿지 리포트에 제공되는 기본 메트릭과 사용자가 직접 정의한 셀프서브 메트릭을 활용할 수 있습니다. 칼큘레이티드 메트릭을 정의하는 방법에 관한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고하세요.
Day N 메트릭은 유저가 스타트 이벤트를 실행한 날로부터 N일째 되는 날의 리텐션과 매출 관련 지표를 조회할 수 있는 메트릭입니다. 예를 들어 샘플 Day N 메트릭 중 하나인 Day 1 Retention (#) 메트릭을 선택하면, 스타트 이벤트인 Install (App)이 발생한 날부터 1일째 되는 날에 리턴 이벤트인 Open (App)을 실행한 유저 수를 확인할 수 있습니다.
Day N 메트릭은 에어브릿지 사용자가 직접 정의할 수 있으며, 한번 만들면 액츄얼스 리포트와 트렌드 리포트에서 조직에 속한 모든 앱에 사용할 수 있습니다. Day N 메트릭을 정의하는 방법에 관한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고하세요.
셀프서브 메트릭은 에어브릿지 사용자가 보유한 데이터를 직접 업로드 해 새롭게 정의하는 메트릭입니다. 셀프서브 메트릭은 에어브릿지의 기본 메트릭과 동일한 방식으로 리포트 조회에 활용할 수 있습니다.
셀프서브 메트릭을 정의하는 방법에 관한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고하세요.
주요 메트릭에 관해 찾아보려면 에어브릿지 가이드를 참고하세요. 전체 메트릭의 상세 정보는 에어브릿지 데이터 스펙에서 확인할 수 있습니다.
알립니다
2024년 12월 16일부터 오버뷰 대시보드, 액츄얼스 리포트, 트렌드 리포트에 실제로 데이터가 수집된 메트릭만 노출됩니다.
수집 대상으로 설정하고 실제로 데이터가 수집된 메트릭만 리포트를 조회할 때 선택할 수 있도록 노출됩니다. 수집 대상으로 설정하지 않은 데이터를 포함하거나 수집 대상으로 설정했어도 아직 발생하지 않은 이벤트의 데이터를 포함하는 경우, 관련 메트릭이 리포트에 노출되지 않습니다. 자세한 내용은 아래 예시를 참고하세요.
구매 완료(Order Complete) 이벤트의 데이터가 수집됐다면, 구매 완료, 구매 완료 유저 수, 구매액과 같은 관련 메트릭이 함께 노출됩니다. 또한 Paying 유저 수와 같이 구매 완료 이벤트의 유저 수 데이터를 반영하는 관련 메트릭도 모두 노출됩니다.
반대로 구매 완료 이벤트의 데이터가 수집되지 않았다면, 구매 완료, 구매 완료 유저 수, 구매액과 같은 관련 메트릭도 모두 노출되지 않습니다.
구매 완료 (App+Web) 메트릭의 경우, 구매 완료 (App) 데이터 또는 구매 완료 (Web) 데이터 중 하나만 수집돼도 노출됩니다.
메트릭은 업데이트 주기에 따라 가장 마지막으로 업데이트 된 데이터를 반영합니다. 데이터 종류마다 업데이트 주기는 다릅니다. SDK를 통해 수집되는 데이터는 실시간에 가깝게 업데이트 됩니다. 스토리지 연동이나 비용 연동과 같은 연동 데이터는 4시간마다, SKAN 데이터는 24시간마다 업데이트 됩니다. 연동별 업데이트 주기에 관한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고하세요.
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