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대시보드

에어브릿지 리포트 공유하기

Jusang SongWritten by Jusang Song,

에어브릿지 리포트에서 확인한 성과를 다양한 방법으로 동료에게 공유할 수 있습니다. 접근 권한과 목적에 따라 알맞은 공유 방법을 선택해 에어브릿지 리포트를 공유해 보세요.

에어브릿지에서 공유하기

에어브릿지 리포트에서 조회한 결과를 확인할 수 있는 설정을 다른 에어브릿지 사용자에게 에어브릿지에서 공유할 수 있습니다.

에어브릿지에서 공유하는 방법은 공유한 에어브릿지 사용자와 공유 받은 에어브릿지 사용자의 조직 역할과 앱 역할에 따라 같은 결과를 확인하지 못 할 수 있습니다.

저장된 리포트와 북마크 활용하기

저장된 리포트와 북마크를 지원하는 에어브릿지 리포트

아래 에어브릿지 리포트에서 각 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 저장된 리포트: 오버뷰 대시보드, 액츄얼스, 트렌드, 리텐션, 레비뉴, 액티브 유저, 퍼널

  • 북마크: 액츄얼스

에어브릿지 리포트 설정을 저장할 수 있습니다. 저장된 리포트는 각 리포트의 [Saved Reports]에서 확인할 수 있습니다. 저장된 리포트가 많다면 [Saved Reports]에서 검색 기능을 통해 원하는 리포트를 찾을 수 있습니다.

저장된 리포트 접근 권한은 저장한 에어브릿지 사용자의 앱 역할에 따라 결정됩니다. 오너와 사내 마케터 사용자가 저장한 리포트는 오너와 사내 마케터 사용자만 사용할 수 있습니다. 대행사 사용자가 저장한 리포트는 대행사 사용자만 사용할 수 있습니다. 대행사 사용자는 오너와 사내 마케터 사용자가 저장한 리포트를 사용할 수 없습니다.

주의하세요

오버뷰 대시보드의 저장된 리포트는 다른 에어브릿지 사용자에게 공유되지 않습니다.

저장된 리포트에서는 아래 기능을 지원합니다.

#{"width":"140px"}

이름

설명

저장

에어브릿지 리포트 설정을 저장합니다. 저장된 리포트는 [Saved Reports]에서 다시 불러올 수 있습니다

새 리포트

새로운 리포트를 불러옵니다

되돌리기

현재의 리포트 설정을 저장된 리포트 설정으로 되돌립니다

리포트 삭제하기

저장된 리포트를 삭제합니다

다른 이름으로 저장

저장된 리포트를 다른 이름으로 저장합니다

또한 저장된 리포트 중에서 더 빠르게 사용하고 싶은 리포트는 리포트 이름 옆에 있는 아이콘을 클릭하면 북마크로 지정할 수 있습니다. 북마크로 지정한 저장된 리포트는 [Bookmarks]에서 확인할 수 있습니다.

설정값 복사 활용하기

설정값 복사를 지원하는 에어브릿지 리포트

아래 에어브릿지 리포트에서 설정값 복사를 사용할 수 있습니다.

  • 오버뷰 대시보드, 액츄얼스, 트렌드, 리텐션, 레비뉴, 액티브 유저, 퍼널, 터치포인트 오버랩, 터치포인트 분석, 랙 타임

설정값 복사를 활용하면 등록한 앱 또는 접근 권한과 관계없이 다른 에어브릿지 사용자에게 리포트 조회 설정을 공유할 수 있습니다. 리포트 조회 설정만 공유하기 때문에 조회한 결과는 등록한 앱 또는 접근 권한에 따라 달라집니다.

설정값 복사는 아래 기능을 지원합니다. 설정값 바로 붙여넣기와 설정값 수정하고 붙여넣기는 리포트 설정을 적용하지 않아도 바로 사용할 수 있습니다.

#{"width":"140px"}

이름

설명

설정값 복사

'설정값 복사'를 클릭하면 에어브릿지 리포트 설정을 복사합니다. 다른 사용자에게 설정을 전달하면 등록한 앱 또는 권한과 관계없이 동일한 설정으로 리포트를 조회할 수 있습니다.

'설정값 복사'는 리포트 설정을 적용한 후에 결과를 확인해야 활성화됩니다

설정값 바로 붙여넣기

복사한 설정값을 바로 붙여 넣습니다. 일반적으로 같은 종류의 리포트만 설정값을 공유할 수 있습니다

설정값 수정하고 붙여넣기

복사한 설정값을 설정값 에디터에서 수정하고 붙여 넣을 수 있습니다

액츄얼스 리포트와 트렌드 리포트의 설정값은 서로 공유할 수 있습니다. 액츄얼스 리포트에서 설정할 수 있는 메트릭과 그룹바이가 더 많기 때문에 설정한 메트릭과 그룹바이 개수에 따라 설정값을 붙여 넣지 못 할 수 있습니다. 예를 들어 액츄얼스 리포트에 설정한 메트릭이 10개라면 트렌드 리포트에 설정값을 붙여 넣을 수 없습니다.

리포트 링크 활용하기

리포트 링크를 지원하는 에어브릿지 리포트

아래 에어브릿지 리포트에서 리포트 링크를 사용할 수 있습니다.

  • 액츄얼스

리포트 링크는 리포트를 조회할 때마다 생기는 주소입니다. 리포트를 저장하지 않아도 조회한 앱에 접근 권한이 있는 사용자에게 리포트 링크를 전달하면 같은 설정으로 리포트를 조회할 수 있습니다.

앱 초대하기

리포트 결과를 공유하는 가장 간단한 방법은 동일한 앱 역할로 다른 에어브릿지 사용자를 앱에 초대하는 것입니다. 앱 역할에 따라 확인할 수 있는 데이터가 다르기 때문에 리포트 조회 결과가 바뀔 수 있습니다. 하지만 앱 역할에 따라 해당 에어브릿지 사용자는 리포트 접근 권한 외에 다른 기능을 관리할 수 있는 권한도 생깁니다.

공유 목적을 충분히 고려한 후에 다른 에어브릿지 사용자를 앱에 초대해 주세요.

외부로 공유하기

에어브릿지 리포트에서 조회한 결과를 외부로 공유할 수 있습니다.

외부로 공유하는 방법은 접근 권한과 관계없이 공유한 에어브릿지 사용자와 공유 받은 에어브릿지 사용자가 같은 리포트 조회 결과를 확인할 수 있습니다. 공유하고 싶지 않은 데이터가 공유될 수 있습니다.

테이블과 차트 복사하기

차트와 테이블 복사를 지원하는 에어브릿지 리포트

아래 에어브릿지 리포트에서 각 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 차트 복사: 트렌드, 레비뉴, 액티브 유저, 퍼널, 터치포인트 오버랩, 터치포인트 분석

  • 테이블 복사: 오버뷰 대시보드, 액츄얼스, 트렌드, 리텐션, 레비뉴, 액티브 유저, 퍼널, 터치포인트 오버랩, 터치포인트 분석, 랙 타임

'테이블 복사' 또는 '차트 복사'를 클릭하면 에어브릿지 리포트에서 확인한 테이블과 차트를 외부로 쉽게 공유할 수 있습니다. 복사한 테이블은 엑셀, 구글 스프레드 시트 등에 붙여 넣으면 행과 열이 리포트 조회 결과와 같은 상태로 공유됩니다.

또한 복사한 차트는 엑셀, 구글 스프레드 시트 외에도 사내 메신저, 협업 툴 등에 붙여 넣으면 조회 결과와 같은 상태의 이미지를 바로 공유할 수 있습니다.

다운로드한 파일 공유하기

파일 다운로드를 지원하는 에어브릿지 리포트

아래 에어브릿지 리포트에서 결과를 지원하는 파일로 다운로드할 수 있습니다.

  • 오버뷰 대시보드(일부만 지원), 액츄얼스, 트렌드, 리텐션, 레비뉴, 액티브 유저, 퍼널

에어브릿지 리포트를 조회한 결과를 파일로 다운로드할 수 있습니다. 테이블과 차트를 그대로 다운로드하기 때문에 에어브릿지를 사용하지 않는 다른 사람에게도 결과를 쉽게 공유할 수 있습니다. 파일을 다운로드하는 기능은 리포트를 조회해야 활성화됩니다.

테이블과 차트를 다운로드하는 기능에 대한 자세한 설명과 지원하는 다운로드 형식은 아래 테이블을 참고해 주세요.

#{"width":"120px"}

대상

#{"width":"240px"}

설명

#{"width":"140px"}

지원하는 다운로드 형식

테이블

테이블을 CSV 파일 또는 구글 스프레드 시트로 다운로드할 수 있습니다. 리포트에 있는 테이블이 그대로 파일에 기록됩니다.

구글 스프레드 시트는 구글 계정 드라이브에 생성됩니다

- CSV 파일

- 구글 스프레드 시트

차트

차트를 PNG 파일로 다운로드할 수 있습니다. 리포트에 있는 차트가 그대로 이미지에 기록됩니다

- PNG 파일

쉐어링크 활용하기

쉐어링크를 지원하는 에어브릿지 리포트

아래 에어브릿지 리포트에서 쉐어링크를 사용할 수 있습니다.

  • 액츄얼스

에어브릿지 대시보드에 접속하지 않아도 쉐어링크(Share Link)를 활용하면 액츄얼스 리포트를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

쉐어링크는 액츄얼스 리포트의 실시간 데이터가 있는 CSV 파일을 다운로드할 수 있는 주소(URL)입니다. 쉐어링크는 '실시간 공유하기' 토글을 활성화하면 생성할 수 있습니다.

'실시간 공유하기' 토글은 저장된 리포트에서만 활성화됩니다. 쉐어링크를 사용하는 자세한 방법은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

주의하세요

쉐어링크가 제공하는 데이터는 쉐어링크를 생성한 에어브릿지 사용자의 앱 역할에 따라 결정됩니다. 의도하지 않은 데이터 공유가 발생하지 않도록 주의해 주세요. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

리포트별로 지원하는 공유 기능

에어브릿지 리포트별로 지원하는 공유 방법이 다릅니다.

주의사항

아래 사항을 주의해 주세요.

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