앱에서 앱 접근 권한 관리하기

에어브릿지 사용자는 역할에 따라 앱에서 다른 사용자에게 앱 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 또한 이미 부여한 앱 접근 권한을 삭제할 수 있습니다.

에어브릿지 권한 구조 이해하기

에어브릿지 사용자에게 알맞은 권한을 부여하기 위해서는 에어브릿지의 권한 구조를 정확히 이해해야 합니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

앱 접근 권한은 에어브릿지 [설정]>[사용자 관리]에서 관리할 수 있습니다.

앱 접근 권한을 관리할 수 있는 역할

알립니다

2023년 9월 21일 이전에 사내 마케터로 앱 역할을 부여받은 사용자는 조직 역할을 어드민 또는 매니저로 변경해야 다른 사용자를 관리할 수 있습니다. 앱 역할이 사내 마케터라도 조직 역할이 멤버라면 다른 사용자를 관리할 수 없습니다.

2023년 9월 21일 이전부터 앱 역할이 오너였던 사용자에게 조직 역할 변경을 요청해 주세요. 해당 사용자의 조직 역할은 어드민으로 지정되어 있습니다.

조직 역할이 어드민 또는 매니저인 에어브릿지 사용자만 [사용자 관리]에서 모든 사용자의 앱 접근 권한을 관리할 수 있습니다. 조직 역할이 멤버이면 앱 역할과 관계없이 앱 접근 권한을 부여받은 다른 에어브릿지 사용자를 확인만 할 수 있습니다.

앱 역할이 대행사, 미디어 파트너인 사용자는 같은 대행사, 미디어 파트너로 사용자에게 앱 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어 A 대행사에 소속된 사용자는 오직 A 대행사로 다른 사용자에게 앱 접근 권한을 부여할 수 있습니다.

사용자에게 부여할 수 있는 앱 역할

[사용자 관리]에서 사용자에게 부여할 수 있는 앱 역할은 아래와 같습니다. 앱 역할에 따라 앱에서 확인할 수 있는 데이터와 활용할 수 있는 기능이 다릅니다.

오너는 조직 설정 메뉴에서 부여할 수 있습니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

앱 접근 권한 부여하기

알립니다

기존에 앱 역할이 대행사, 미디어 파트너였던 사용자에게 사내 마케터로 새로운 앱 역할을 부여할 수 없습니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

‘앱 접근 권한 부여’를 클릭하면 에어브릿지 사용자에게 앱 접근 권한을 부여할 수 있습니다.

팝업창에서 앱 접근 권한을 부여할 사용자의 계정을 입력하고 앱 역할을 선택해 주세요.

앱 역할을 대행사 또는 미디어 파트너로 선택했다면 사용자가 소속될 대행사 또는 미디어 파트너를 선택해 주세요. 원하는 대행사가 없다면 문의를 등록해 주세요.

‘권한 부여’를 클릭하면 사용자에게 앱 접근 권한을 부여하는 과정이 진행됩니다. 해당 과정은 사용자의 조직 소속 여부에 따라 달라집니다.

  • 조직에 이미 소속됨: 추가 과정없이 앱 접근 권한을 바로 부여받습니다.

  • 조직에 소속되어 있지 않음: 앱 접근 권한을 부여받기 전에 조직 초대부터 수락해야 합니다. 입력한 계정으로 발송된 메일의 초대 링크를 클릭하면 조직의 초대를 수락하면서 앱 접근 권한을 부여받을 수 있습니다. 초대 링크는 메일이 발송된 시점을 기준으로 72시간(3일) 동안 유효합니다. 앱 접근 권한을 부여받으면서 조직에 초대된 사용자의 초기 조직 역할은 멤버입니다.

앱 접근 권한을 부여한 사용자의 상태는 초대 링크 클릭, 만료, 취소 여부에 따라 달라집니다. 권한 부여 현황을 확인할 수 있는 상태 메시지는 아래와 같습니다.

앱 접근 권한 삭제하기

앱 역할 변경

에어브릿지 사용자의 앱 역할을 변경하고 싶다면 조직 설정 메뉴로 이동해 주세요. 조직 설정 메뉴에서는 삭제, 권한 부여 과정없이 앱 역할을 오너, 사내 마케터로 변경할 수 있습니다. 더 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

에어브릿지 사용자의 앱 접근 권한을 삭제할 수 있습니다. 앱 접근 권한을 삭제할 사용자를 선택하고 [관리]에서 ‘앱 권한 삭제’를 클릭해 주세요. 앱 접근 권한을 삭제하면 각 앱에서 해당 사용자에게 발급된 기존의 API 토큰과 트래킹 링크 API 토큰 값을 사용할 수 없습니다. 삭제하기 전에 생성한 트래킹 링크로 수집한 데이터는 유지됩니다.

아래와 같은 사용자는 조직에서 삭제할 수 없습니다. 고객 성공 매니저 사용자는 에어브릿지 CSM을 가리킵니다.

  • 앱에서 앱 역할이 오너인 유일한 사용자

  • 본인 또는 고객 성공 매니저 사용자

조직에서 사용자 삭제하기

조직에서 에어브릿지 사용자를 삭제할 수 있습니다. 조직에서 삭제할 사용자를 선택하고 [관리]에서 ‘조직에서 삭제’를 클릭해 주세요. 사용자를 조직에서 삭제하면 앱 접근 권한이 함께 삭제됩니다. 이후 권한을 다시 부여하려면 조직에 사용자를 먼저 초대해야 합니다.

아래와 같은 사용자는 조직에서 삭제할 수 없습니다. 고객 성공 매니저 사용자는 에어브릿지 CSM을 가리킵니다.

  • 앱에서 앱 역할이 오너인 유일한 사용자

  • 본인 또는 고객 성공 매니저 사용자

기본 지원 기능

에어브릿지는 앱에서 앱 접근 권한을 부여하기 위한 기본적인 기능을 지원합니다.

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이름

설명

검색

앱 접근 권한을 받은 사용자를 검색합니다.

복사

사용자의 메일 계정을 복사할 수 있습니다.

정렬

사용자를 메일 계정, 최근 활동 일시, 소속을 기준으로 정렬합니다.

필터링

선택한 앱 역할 또는 앱 접근 권한 부여 상태에 해당하는 사용자만 확인합니다.

초대 메일 재발송

앱이 소속된 조직에 초대한 사용자에게 다시 초대 링크가 포함된 메일을 발송합니다.

초대 취소

사용자에게 보낸 초대를 취소합니다. 발송된 메일의 초대 링크로 초대를 수락할 수 없습니다.

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