자주 묻는 질문 - 새로운 트래킹 링크 생성하기

수집하지 않습니다. 에어브릿지는 트래킹 링크로 User Agent(browser.userAgent)에 아래 문자열을 포함하는 이벤트는 수집하지 않습니다.

• "Slackbot", "datagnionbot", "PhantomJS", "LinkedInBot", "Googlebot", "AdsBot", "bingbot", "YandexBot", "YandexMobileBot", "BLEXBot", "PaperLiBot", "Twitterbot", "TelegramBot"

• "Java/": Android Device SMS 미리보기에 사용합니다.

• "GoogleImageProxy", "WhatsApp", "Yeti/", "AhrefsBot", "AhrefsSiteAudit", "Applebot", "PetalBot", "Pinterestbot", "Semanticbot", "SemrushBot", "SiteAuditBot", "SiteScoreBot", "SurdotlyBot", "Cincraw", "PTST/"

• "Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0": Samsung Device SMS 미리보기에 사용합니다.

• "http://naver.me/scrap", "https://naver.me/scrap", "facebookexternalhit", "Facebot", "Ads-Naver", "Discordbot", "SkypeUriPreview", "Yahoo Link Preview", "Yahoo Ad monitoring"

트래킹 링크의 종류에 따라 다릅니다. 연동 채널용 트래킹 링크는 파라미터별 글자 수 제한이 없습니다. 커스텀 채널용 트래킹 링크는 파라미터별 최대 128자까지 입력할 수 있습니다.

네, 제한이 있습니다. 영문 대소문자, 한글, 숫자, ., -, _만 입력할 수 있습니다.

일부 트래킹 링크는 ad_type 파라미터를 가지지 않을 수 있습니다.

ad_type 파라미터가 존재하지 않는 트래킹 링크의 기본 설정은 ad_type=click입니다. 따라서 터치포인트 타입은 클릭(click)입니다.

파라미터 종류에 대한 자세한 내용은 트래킹 링크 파라미터 알아보기를 참고하세요.

[트래킹 링크 생성]에서 에어브릿지와 정식 연동된 광고 채널(Integrated Channel)의 트래킹 링크를 생성하면 '하위 채널', '하하위 채널 1'과 같은 파라미터가 추가됩니다.

이 파라미터는 채널이 제공하는 파라미터 값을 받을 수 있도록 채널과 에어브릿지가 미리 협의해 결정한 파라미터입니다. 이 파라미터를 다른 파라미터로 변경할 수 있지만, 에어브릿지는 해당 파라미터를 변경하지 않고 사용하는 것을 권장하고 있습니다.

네, 추가됩니다. 이때 짧은 형태의 트래킹 링크로 인해 원래 트래킹 링크에 자동 추가된 캠페인 파라미터의 값은 리포트 조회 등 어떤 곳에서도 사용되지 않습니다.

• 숏 링크: https://abr.ge/ouocog

• 롱 링크: https://abr.ge/@your_app/channel?ad_creative=Jeans_Clothes&ad_group=2030_female&campaign=Summer_Sales&og_tag_id=103833519

숏 링크에 캠페인 파라미터 campaign과 자체 파라미터 added_params를 추가하면 롱 링크에도 동일하게 추가됩니다. 이때 추가된 campaign=Spring_Sales는 어떤 곳에서도 사용되지 않고, 원래 값인 Summer_Sales가 계속 사용됩니다.

에어브릿지 사용 계약이 종료되면 기존에 생성한 트래킹 링크를 사용할 수 없습니다.

새로운 에어브릿지 앱을 생성할 때 선택한 앱 모드가 트래킹 링크에 설정할 수 있는 리다이렉트 경로를 결정합니다. 아래 표를 참고해 앱 모드별로 설정 가능한 경로를 확인하세요.

성과 측정 모드 (출시했거나 출시 예정인 앱)

딥링크 설정은 딥링크와 에어브릿지 매크로 활용하기를 참고하세요.

개발 모드 (테스트·스테이징 등 성과를 측정하지 않는 앱)

네, 가능합니다. 다만 숏 링크 ID는 트래킹 링크의 리다이렉션, 데이터 수집 등 설정을 반영하므로 리포트에서 숏 링크 ID를 그룹바이로 조회하면 동일 ID의 데이터가 재사용 이전과 이후로 분리되어 나타날 수 있습니다. 기존에 해당 숏 링크 ID를 사용했던 트래킹 링크도 새 설정에 따라 작동합니다.

[최종 목적지]로 입력한 웹 URL에 UTM 파라미터를 입력하지 않으면, 에어브릿지가 유저를 리다이렉션할 때 UTM 파라미터를 자동 추가합니다. 운영체제·데스크톱의 웹 URL, 딥링킹되지 않은 유저를 보내는 폴백 경로의 웹 URL이 이에 해당합니다. 직접 UTM 파라미터를 입력했다면 입력된 파라미터만 남고 다른 파라미터는 추가되지 않습니다.

제너레이터 템플릿 세부 속성(제너레이터 템플릿 세부 속성)에 한글을 입력했는지 확인하세요. 네이버 검색 광고와 에어브릿지의 한글 인코딩 방식이 달라 한글이 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. ENCODEURL 함수로 한글 단어를 변환하거나, 제너레이터의 복사 버튼으로 생성된 트래킹 링크를 복사해 해결할 수 있습니다. 자세한 사항은 네이버 검색 광고 고객센터를 참고하세요.

[Required info]에 App name과 Tracking Link API Token을 올바르게 입력하지 않으면 오류 메시지가 나옵니다. 입력한 2개 값이 에어브릿지 대시보드 [설정]>[토큰 관리]의 앱 이름·트래킹 링크 API 토큰 값과 일치하는지 확인하세요.

커스텀 채널용 템플릿의 Channel에 입력한 채널 이름을 확인하세요. 숏 링크 생성은 커스텀 채널에만 지원됩니다. 따라서 [연동]>[광고 채널 연동]에서 연동할 수 있는 채널을 Channel에 입력하면 숏 링크가 생성되지 않습니다.

트래킹 링크 제너레이터 템플릿의 특정 열을 삭제하면 트래킹 링크를 정상적으로 생성할 수 없습니다. 사용하지 않는 열이 많다면 [열 숨기기]로 숨김 처리하기를 권장합니다.

[Change parameters]의 회색 셀에는 값을 입력할 수 없습니다. 새 파라미터 값을 입력하려면 먼저 [트래킹 링크 생성]에서 기존 트래킹 링크를 삭제한 뒤, 새 값이 포함된 트래킹 링크를 다시 생성하세요. 그러면 [Change parameters]에 자동 반영됩니다.

네, 삭제할 수 있습니다. 하지만 [트래킹 링크 관리]에서 삭제한 트래킹 링크는 계속 정상 작동하며, [트래킹 링크 관리] 목록에서만 삭제됩니다.

네, 개발 모드일 때 앱 오너 권한을 가진 사용자가 삭제할 수 있습니다. [설정]>[에어브릿지 앱 설정] 하단의 '모든 트래킹 링크 삭제'를 클릭하면 앱에서 생성된 모든 트래킹 링크가 영구 삭제됩니다. 삭제 후에는 복구할 수 없으니 유의하세요.

기존 경로 정보가 에어브릿지에 캐시되어 있어 수정된 정보가 반영되기까지 최대 10분 정도 소요될 수 있습니다. 약 10분 후에 다시 확인하세요.