딥링크로 리타겟팅하기
Written by Jeongwon Kim,리타겟팅 광고는 웹사이트를 방문했거나 앱을 실행한 유저 중에서 구매, 구독, 예약 등의 주요 이벤트를 실행하지 않은 유저를 대상으로 전환을 유도하는 광고입니다. 리타겟팅 광고를 효과적으로 운영하기 위해서는 에어브릿지에서 딥링크와 올포스트백을 설정해야 합니다.
딥링크(Deep Link)는 앱을 설치한 유저를 앱의 특정 페이지로 보내는 기능입니다. 앱을 설치한 유저가 딥링크가 설정된 트래킹 링크를 클릭해서 앱을 켜면 홈 화면 대신에 앱의 특정 페이지가 나옵니다.
에어브릿지는 URI 스킴(Uniform Resource Identifier Scheme) 방식의 딥링크뿐만 아니라 안드로이드의 앱 링크(App Links), iOS의 유니버설 링크(Universal Links)도 지원합니다. 또한 앱을 설치하지 않은 유저도 앱을 설치한 이후 앱을 켜면 홈 화면이 아닌 앱의 특정 페이지로 보내는 디퍼드 딥링크(Deferred Deeplink) 기능을 활용할 수 있습니다.
개발자에게 도움을 요청하세요
딥링크를 설정하는 과정에는 개발에 관한 충분한 이해도가 필요합니다. 딥링크 설정을 마치려면 개발자에게 도움을 요청하세요.
딥링크를 사용하기 위해서는 트래킹 링크에 기본 설정을 해야 합니다. 기본 설정에 필요한 정보를 확인하기 위해서는 개발에 관한 충분한 이해도가 필요합니다. 개발자에게 도움을 요청해 주세요.
Android sha256_cert_fingerprints와 iOS App ID가 필요합니다. 아래 개발자 가이드를 참고해 주세요.
에어브릿지의 [Tracking Link]>[Deep Link]에서 원하는 URI 스킴(URI Scheme)과 운영체제에 따라 각각 Android sha256_cert_fingerprints와 iOS App ID 값을 알맞게 입력하면 딥링크가 정상적으로 작동합니다. Android sha256_cert_fingerprints는 쉼표(’,’)로 구분해서 값을 여러 개 넣을 수 있습니다.
기본 설정을 마치면 딥링크가 적용된 트래킹 링크를 만들 수 있습니다. 에어브릿지의 [Tracking Link]>[Create Tracking Link]에서 트래킹 링크를 생성할 수 있습니다. 리다이렉트 경로 중에서 [앱(딥링크)]에 URI 스킴을 입력하면 딥링크가 적용된 트래킹 링크를 생성할 수 있습니다.
디퍼드 딥링크(Deferred Deeplink)는 앱을 설치하지 않은 유저가 앱을 설치한 이후에 앱을 최초로 실행하면 유저를 앱의 특정 페이지로 보내는 기능입니다. 딥링크가 적용된 모든 트래킹 링크는 디퍼드 딥링크를 설정할 수 있습니다.
디퍼드 딥링크는 유저가 트래킹 링크를 클릭한 이후 1시간 동안만 유저를 앱의 특정 페이지로 보낼 수 있습니다. 또한 이 기간(1시간) 동안 디퍼드 딥링크는 유저가 앱을 실행한 방법과 관계 없이 작동합니다.
예를 들어 유저가 9시에 트래킹 링크를 클릭합니다. 이후 유저가 9시 59분에 설치한 앱을 최초로 실행하면 유저는 앱 내 특정 페이지로 이동합니다. 또한 유저가 트래킹 링크 대신 직접 앱마켓을 방문해 앱을 설치하고 앱을 실행해도 유저는 앱 내 특정 페이지로 이동합니다.
하지만 유저가 1시간을 넘긴 10시 이후에 앱을 최초로 실행하면 유저는 앱 내 특정 페이지로 이동하지 않습니다. 1시간을 넘겼기 때문에 디퍼드 딥링크를 설정한 트래킹 링크를 클릭한 유저라도 다른 유저와 동일하게 앱의 홈화면으로 이동합니다.
iOS 14.5 이상 디바이스의 디퍼드 딥링크
디퍼드 딥링크는 애플의 ATT(App Tracking Transparency, 앱 추적 투명성) 정책이 적용된 iOS 14.5 이상의 디바이스에서도 사용할 수 있습니다.
하지만 디퍼드 딥링크를 설정한 트래킹 링크가 유저 정보를 수집하거나 전달하지 않습니다. 딥링크가 적용된 트래킹 링크는 iOS 14.5 이상 디바이스에서 유저를 앱의 특정 페이지로 보내는 기능만 지원합니다.
다이나믹 딥링크는 여러 개의 목적지를 지원하는 딥링크입니다. 다이나믹 딥링크를 설정하면 같은 트래킹 링크를 클릭한 여러 유저를 모두 다른 페이지로 보낼 수 있습니다. 예를 들어 다이나믹 딥링크를 설정한 광고를 클릭한 여러 유저는 각각 다른 상품의 상세페이지로 이동될 수 있습니다.
딥링크에 동적으로 바뀌는 매크로(다이나믹 매크로)를 추가하면 다이나믹 딥링크를 설정할 수 있습니다.
다이나믹 매크로는 에어브릿지의 [Tracking Link]>[Create Tracking Link]에서 리다이렉트 경로의 [앱(딥링크)]에서 추가할 수 있습니다. 추가하는 다이나믹 매크로 형식은 광고 채널에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 광고 채널이 제공하는 가이드에서 확인해 주세요.
다이나믹 매크로를 딥링크에 적용한 트래킹 링크를 생성하면 다이나믹 매크로를 적용한 변수가 트래킹 링크에 파라미터로 추가됩니다. 이 파라미터는 ,와 함께 트래킹 링크 URL에서 확인할 수 있습니다.
광고 채널은 트래킹 링크에 추가된 파라미터에 실제 주소나 값을 제공합니다. 해당 값은 다이나믹 매크로가 적용된 딥링크에 반영됩니다. 따라서 트래킹 링크를 클릭한 유저는 제공된 주소나 값에 따라 이동합니다.
리타겟팅 광고를 최적화하기 위해서는 유저의 이벤트 성과를 확인하고 유저 그룹을 세분화하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 기여 여부와 관계 없이 유저에 관한 충분한 데이터가 리타겟팅 광고를 집행하는 광고 채널에 필요합니다.
에어브릿지에서 올포스트백을 설정하면 기여 여부와 관계 없이 수집된 모든 데이터를 포스트백으로 광고 채널에 전송할 수 있습니다. 올포스트백 설정에 대한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 확인해 주세요.
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