소셜 쉐어 프리뷰 설정하기

소셜 쉐어 프리뷰를 활용하면 소셜 미디어에 공유한 커스텀 채널용 트래킹 링크의 썸네일, 제목, 설명을 자유롭게 설정할 수 있습니다. 더 효과적인 유저 경험을 설계해 보세요.

에어브릿지에서 소셜 쉐어 프리뷰 설정하기

다양한 방법으로 에어브릿지에서 커스텀 채널용 트래킹 링크의 소셜 쉐어 프리뷰를 설정할 수 있습니다.

모든 트래킹 링크의 소셜 쉐어 프리뷰 설정하기

소셜 쉐어 프리뷰의 기본 설정과 기본 옵션을 에어브릿지 대시보드 [트래킹 링크]>[소셜 쉐어 프리뷰]에서 수정할 수 있습니다. 수정한 설정은 수정 후에 생성한 커스텀 채널용 트래킹 링크부터 적용됩니다.

특정 트래킹 링크의 소셜 쉐어 프리뷰 설정하기

에어브릿지 대시보드 [트래킹 링크]>[트래킹 링크 생성]에서 커스텀 채널용 트래킹 링크를 생성하는 과정에서 소셜 쉐어 프리뷰의 썸네일, 제목, 설명을 설정할 수 있습니다. 이미 생성된 기존 커스텀 채널용 트래킹 링크의 썸네일, 제목, 설명은 [트래킹 링크]>[트래킹 링크 관리]에서 수정할 수 있습니다.

소셜 쉐어 프리뷰 옵션 선택하기

소셜 쉐어 프리뷰에서 제공하는 옵션 중에서 1가지를 선택해 주세요. 소셜 쉐어 프리뷰 옵션에 따라 소셜 쉐어 프리뷰를 설정하는 방법이 다릅니다.

직접 썸네일, 제목, 설명 설정하기

직접 썸네일, 제목, 설명 설정하기를 선택하면 기본 설정을 활용하거나 트래킹 링크별로 썸네일, 제목, 설명을 수정할 수 있습니다. 썸네일에 사용하는 이미지는 파일을 직접 업로드하거나 URL 형태로 입력할 수 있습니다. 썸네일로 사용할 수 있는 이미지 파일은 아래와 같습니다.

  • 파일 형식: PNG, JPG

  • 파일 크기: 1200 X 630 픽셀(Pixel)

썸네일을 설정하면 페이스북, 트위터, 카카오톡 등 소셜 미디어에 공유하는 게시물의 미리보기 이미지, 제목, 설명을 관리할 수 있습니다. 썸네일 설정은 오픈 그래프 태그(Open Graph Tag, OG 태그) 형태로 기본 적용됩니다.

데스크톱 웹 URL의 OG 태그 활용하기

‘데스크톱 웹 URL의 OG 태그 활용하기’를 선택하면, 트래킹 링크가 공유될 때 소셜 미디어가 페이지의 오픈 그래프 태그(OG 태그)를 기준으로 썸네일, 제목, 설명을 직접 가져옵니다.

  • 변경 사항 자동 반영: 데스크톱 웹 URL 페이지의 OG 태그가 변경되면 다음 공유 시점부터 변경 사항이 자동으로 반영됩니다. OG 태그를 변경할 때마다 트래킹 링크를 새로 생성할 필요가 없습니다.

  • 여러 페이지에 사용 가능: 소셜 미디어가 공유 시점에 페이지를 직접 확인하므로, 목적지가 바뀌는 URL을 데스크톱 웹 URL로 입력해도 알맞은 OG 태그를 가져올 수 있습니다. 하나의 트래킹 링크로 여러 상품, 콘텐츠, 이벤트 페이지에 알맞은 소셜 쉐어 프리뷰를 노출하세요.

아래 OG 태그에서 발생하는 문제 해결하기를 참고하세요.

OG 태그에서 발생하는 문제 해결하기

데스크톱 웹 URL의 OG 태그 활용하기 옵션을 사용하는 과정에서 문제가 발생하면 아래를 참고하세요.

‘데스크톱 웹 URL의 OG 태그 활용하기’ 선택 불가

[리다이렉트 경로]의 [최종 목적지] 또는 [폴백 경로]로 [데스크톱]을 선택하고 [웹 URL]을 입력했는지 확인하세요.

의도하지 않은 썸네일, 제목, 설명 노출

먼저 아래를 확인하세요.

  • 잘못된 웹 URL이 입력됐을 수 있습니다. [데스크톱]의 [웹 URL]을 정확하게 입력했는지 확인하세요.

  • 웹 URL은 원본 형태를 사용하세요. 단축된 웹 URL을 입력하면 정확한 OG 태그를 가져오기 어렵습니다.

  • 웹 URL 페이지의 OG 태그가 잘못됐을 수 있습니다. 개발자에게 도움을 요청해 OG 태그를 확인 또는 수정하세요.

위 사항을 확인한 후에도 문제가 계속되면 아래에서 문제 현상에 맞는 해결 방법을 확인하세요.

에어브릿지 대시보드 [미리보기]에서 의도하지 않은 썸네일, 제목, 설명 노출

다음의 경우 [미리보기]가 실제 프리뷰와 다르게 보일 수 있습니다. 실제로 노출되는 프리뷰는 소셜 미디어에서 확인하세요.

  • 목적지가 바뀌는 URL을 사용하면 최종 목적지가 달라지기 때문에 [미리보기]에서 각 페이지의 프리뷰를 확인할 수 없습니다. 다만 트래킹 링크가 공유되는 시점에 소셜 미디어가 각 페이지의 OG 태그를 직접 확인하므로, 실제로 노출되는 프리뷰에는 알맞은 정보가 반영됩니다.

  • 에어브릿지 대시보드의 [미리보기]는 에어브릿지가 데스크톱 웹 URL로 입력한 페이지의 OG 태그를 확인해 표시합니다. 이 페이지가 에어브릿지의 접근을 차단하면 [미리보기]에 의도하지 않은 썸네일, 제목, 설명이 나타날 수 있습니다. 다만 실제 프리뷰는 소셜 미디어가 OG 태그를 직접 확인해 표시하므로, 소셜 미디어의 접근이 허용되어 있다면 정상적으로 노출됩니다.

소셜 미디어에서 의도하지 않은 썸네일, 제목, 설명 노출

  • OG 태그를 변경하면 다음 공유 시점에 소셜 미디어가 변경 사항을 반영합니다. 반영에 걸리는 시간은 소셜 미디어마다 다릅니다.

  • OG 태그를 가져오는 페이지에서 소셜 미디어의 접근을 차단하면 의도하지 않은 썸네일, 제목, 설명이 나타날 수 있습니다. 페이지가 소셜 미디어의 접근을 허용하고 있는지 확인하세요. 필요한 경우 개발자에게 도움을 요청하세요.

주의사항

아래 사항을 주의해 주세요.