딥링크 옵션을 통해 딥링크를 추가 설정할 수 있습니다. 딥링크 옵션은 에어브릿지의 [트래킹 링크]>[트래킹 링크 생성]에서 리다이렉트 경로의 최종 목적지 중 ‘앱 (딥링크)’를 선택하면 사용할 수 있습니다.
선택할 수 있는 딥링크 옵션은 아래와 같습니다.
스탑오버 에어페이지 적용
딥링크 옵션은 계속해서 추가될 예정입니다.
딥링크 옵션으로 스탑오버 에어페이지를 설정하면 앱을 설치한 유저가 딥링크를 클릭한 후에 의도하지 않게 앱마켓으로 이동하는 현상을 방지할 수 있습니다. 해당 현상은 iOS 환경에서 발생합니다.
일반적으로 앱을 설치한 유저가 딥링크를 클릭하면 해당 유저는 설정에 따라 앱의 특정 페이지로 이동합니다. 하지만 앱을 설치한 유저 중 일부는 의도하지 않게 앱마켓으로 이동합니다.
해당 현상은 아래 상황에서 발생합니다.
OS: iOS
대상 앱: 사파리(Safari) 브라우저를 제외한 모든 종류의 앱
조건: 앱을 설치한 iOS 유저가 대상 앱에서 딥링크를 최초로 클릭. 앱마다 최초로 클릭할 때마다 발생
예를 들어 앱을 설치한 iOS 유저가 사파리 브라우저가 아닌 A 앱에서 딥링크를 최초로 클릭하면 앱마켓으로 이동합니다. 또한 A 앱에서 앱마켓으로 이동한 해당 유저가 사파리 브라우저가 아닌 B 앱에서 딥링크를 최초로 클릭해도 앱마켓으로 이동합니다.
사파리 브라우저에서는 별도 알림 없이 딥링크가 설정한 대로 작동합니다.
주의하세요
유저 획득(User Acquisition, UA) 캠페인은 스탑오버 에어페이지를 딥링크에 설정하지 않는 것을 권장합니다.
신규 앱 설치를 목표로 하는 UA 캠페인은 앱을 설치하지 않은 유저를 앱마켓으로 이동시키는 것이 중요합니다. 하지만 스탑오버 에어페이지를 설정하면 앱을 설치하지 않은 유저도 앱마켓으로 이동하기 전에 반드시 스탑오버 에어페이지를 방문합니다. 이는 유저 이탈로 이어져 UA 캠페인 효과가 떨어질 수 있습니다.
자세한 내용은 주의사항을 참고해 주세요.
스탑오버 에어페이지는 앱을 설치한 iOS 유저가 딥링크를 클릭한 후에 의도하지 않게 앱마켓으로 이동하는 현상을 방지합니다.
스탑오버 에어페이지: 유저가 앱에서 최초로 딥링크를 클릭하면 다른 앱을 열지 묻는 임시 페이지. 앱이 설치되지 않았다면 앱마켓으로 이동함
딥링크 옵션에서 ‘스탑오버 에어페이지 적용’을 선택하면 스탑오버 에어페이지를 딥링크에 추가로 설정할 수 있습니다.
딥링크에 스탑오버 에어페이지를 설정하면 iOS 유저의 시나리오가 변경됩니다. iOS 유저가 사파리 브라우저가 아닌 앱에서 최초로 딥링크를 클릭하면 다른 앱을 열지 묻는 알림을 받습니다. 유저가 이 알림의 '열기'를 클릭하면 유저는 딥링크 설정에 따라 앱마켓 또는 다른 앱의 특정 페이지로 이동합니다.
유저가 같은 앱에서 같은 딥링크를 다시 클릭하면 스탑오버 에어페이지 설정 여부와 관계 없이 해당 유저는 딥링크 설정에 따라 앱마켓 또는 앱의 특정 페이지로 이동합니다. 앱을 열지 묻는 알림은 나오지 않습니다.
또한 사파리 브라우저에서는 별도 알림 없이 딥링크가 설정한 대로 작동합니다.
아래 유저 시나리오를 참고해 주세요.
스탑오버 에어페이지 |
알림 클릭 여부 | 유저 시나리오 |
---|---|---|
설정함 | 1번째 알림에서 '열기'를 클릭 | 1. 딥링크를 최초로 클릭 2. 앱을 열지 묻는 알림이 나옴 3. '열기'를 클릭하면 딥링크에서 설정한 앱의 특정 페이지로 이동 |
설정함 | 2번째 알림에서 '열기'를 클릭 | 1. 딥링크를 최초로 클릭 2. 앱을 열지 묻는 알림이 나옴 3. '취소'를 클릭하면 2번째 알림이 나옴 4. 2번째 알림에서 '열기'를 클릭하면 설정한 앱의 앱 마켓으로 이동 |
설정하지 않음 | - | 1. 딥링크를 설정한 트래킹 링크를 최초로 클릭 2. 앱을 열지 묻는 알림이 나옴 3. '열기'를 클릭하면 앱마켓으로 이동 4. '취소'를 클릭하면 이동하지 않음 |
스탑오버 에어페이지 설정 여부와 관계 없이 앱을 설치한 유저가 같은 앱에서 같은 딥링크를 2번째 클릭하면 딥링크가 설정한 대로 작동합니다.
앱을 설치한 유저 시나리오에서 최대 2개 알림이 나타날 수 있습니다. 1번째 알림은 아래와 같습니다.
1번째 알림에서 '취소'를 선택하면 2번째 알림이 나옵니다.
스탑오버 에어페이지 | 유저 시나리오 |
---|---|
설정함 | 1. 딥링크를 설정한 트래킹 링크를 클릭 |
설정하지 않음 | 1. 앱마켓으로 바로 이동 |
스탑오버 페이지 설정 여부와 관계 없이 앱을 설치하지 않은 유저는 앱마켓으로 이동합니다.
하지만 스탑오버 페이지를 설정하면 앱을 열지 묻는 알림이 나옵니다. 앱을 설치하지 않은 유저에게 나오는 알림은 아래와 같습니다.
아래 사항을 주의해 주세요.
진행 중인 캠페인의 목적을 고려해 스탑오버 에어페이지를 설정해 주세요.
유저 획득(User Acquisition, UA) 캠페인은 스탑오버 에어페이지를 딥링크에 추가로 설정하지 않는 것을 권장합니다.
신규 앱 설치를 목표로 하는 UA 캠페인은 앱을 설치하지 않은 유저를 앱마켓으로 이동시키는 것이 중요합니다. 하지만 스탑오버 에어페이지를 설정하면 앱을 설치하지 않은 유저가 앱마켓으로 이동하기 전에 반드시 스탑오버 에어페이지를 방문하기 때문에 캠페인 효과가 떨어질 수 있습니다.
리인게이지먼트(Re-engagement) 캠페인은 스탑오버 에어페이지를 딥링크에 설정하는 것을 권장합니다.
리인게이지먼트 캠페인의 목표는 앱을 설치한 유저가 앱에 다시 참여하는 것에 있습니다. 따라서 앱을 설치한 유저 경험를 관리하는 것이 중요합니다. 스탑오버 에어페이지를 설정하면 유저를 의도한 대로 딥링크에 설정한 앱의 특정 페이지로 이동시킬 수 있습니다.
딥링크에 스탑오버 에어페이지를 설정해도 앱을 설치한 유저가 앱마켓으로 이동할 수 있습니다.
예를 들어 유저가 사파리 브라우저가 아닌 앱에서 딥링크를 최초로 클릭했습니다. 스탑오버 에어페이지를 설정했다면 앱을 열지 묻는 알림이 나옵니다. 유저가 해당 알림에서 '취소'를 클릭하면 2번째 알림이 나옵니다. 이후에 2번째 알림에서 '열기'를 클릭하면 해당 유저는 앱마켓으로 이동합니다.
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