1시간에서 2시간 정도 필요합니다.

충분히 기다려도 원본 데이터 추출에 실패하면 [웹 이벤트 실시간 로그] 또는 [앱 이벤트 실시간 로그]에서 데이터가 정상적으로 수집되는지 먼저 확인해 주세요.

윈도우 환경에서 엑셀의 기본 인코딩 설정은 EUC-KR입니다. 인코딩 설정을 UTF-8로 변경하면 추출한 데이터를 CSV 파일에서 정상적으로 확인할 수 있습니다. 아래 과정을 참고해 주세요.

주의하세요

아래 과정은 다운로드한 CSV 파일이 아니라 새로운 셀 문서를 생성해서 진행해야 합니다.

1. 엑셀을 실행한 후에 새로운 문서를 생성합니다. [데이터]>[외부 데이터 가져오기]>[텍스트에서]를 갑니다. 그리고 에어브릿지에서 다운로드한 CSV 파일을 선택합니다. '데이터 가져오기'를 클릭합니다.

2. 텍스트 마법사가 열리면 [원본 파일]의 드롭다운에서 'Unicode (UTF-8)'을 찾아 클릭합니다. '다음'을 클릭합니다.

3. [구분 기호]에서 '쉼표'를 선택한 후에 '마침'을 클릭합니다.

아래와 같습니다.

• Private IP(device.deviceIP): 일반 가정 또는 회사의 라우터에 의해 할당된 네트워크 IP입니다.

• Client IP(device.clientIP): 인터넷 서비스 공급자(ISP)가 제공하는 IP입니다.

네, 추출할 수 있습니다. 여러 제품의 데이터가 있는 이벤트를 CSV 파일로 원본 데이터를 추출하면  Product List 열에서 JSON String 형식으로 여러 제품의 데이터를 확인할 수 있습니다.

데이터 유형이 Array 또는 Map인 데이터를 원본 데이터로 추출하면 에어브릿지는 String 형식으로 제공합니다.

예시)

• 데이터: {"personalColor": "red"}

• 추출한 원본 데이터: "{""personalColor"": ""red""}"

Network Carrier(통신사)가 없는 이벤트는 이벤트가 발생한 디바이스에서 Network Carrier에 해당하는 정보가 없는 이벤트입니다. Network Carrier가 발생하지 않는 디바이스는 SIM 없이 사용하는 디바이스가 있습니다.

이벤트가 발생한 시간(eventTimestamp) 기준이 아닙니다. 이벤트의 로그를 수집한 시간을 기준 최신 순서로 나옵니다.