페이스북 (Facebook)

앱 광고 성과 측정(MMP 연동)

페이스북 MMP 연동

페이스북 MMP 연동을 통해 페이스북 광고의 앱 성과를 측정하고, 에어브릿지에서 수집한 인앱 이벤트를 페이스북으로 전송하여 리타겟팅 및 최적화에 활용할 수 있습니다.

💡 페이스북 연동 시, 모든 iOS 유저의 인앱이벤트가 페이스북 광고의 리타겟팅 및 최적화를 위해 전송됩니다.

페이스북 MMP 연동은 '페이스북 앱 ID 등록'과 '인앱이벤트 포스트백 설정' 두 가지로 구성되어 있습니다.

  • 페이스북 앱 ID 등록: 페이스북 광고의 앱 성과를 측정하기 위한 연동 작업으로, 등록된 앱의 전환 이벤트 발생에 기여한 페이스북 광고의 마지막 터치포인트 데이터를 받아옵니다.
  • 인앱이벤트 포스트백 설정: 등록된 페이스북 앱으로 에어브릿지에서 수집한 인앱이벤트를 전송하기 위한 연동 작업으로, 전송된 이벤트 데이터를 토대로 페이스북 광고 운영 시 최적화 및 Audience 생성에 활용할 수 있습니다.

페이스북 MMP 연동을 위해 '페이스북 앱 ID 설정'은 필수이며, '인앱 이벤트 포스트백' 설정은 고객사의 페이스북 SDK 설치 및 페이스북 SDK를 통한 인앱이벤트 수집 여부에 따라서 선택적으로 설정하실 수 있습니다.

💡  MMP 연동을 위해서 페이스북 SDK 설치가 반드시 필요한 것은 아니며, 페이스북 SDK를 설치하지 않고도 Airbridge를 통해서 페이스북 광고의 앱 성과 확인 및 에어브릿지를 통해 수집한 인앱이벤트를 페이스북으로 전송이 가능합니다. 다만 Deferred Deeplink 기능과 같이 딥링크 데이터가 필요한 경우에는 페이스북 SDK 설치가 반드시 필요하니 참고바랍니다.

 

페이스북 MMP 연동 설정 및 해제

페이스북 MMP 연동을 위해서는 '페이스북 MMP 연동' 토글을 ON으로 설정해야 하며, 토글이 ON인 상태에서만 '페이스북 앱 ID' 및 '인앱 이벤트 포스트백' 설정이 가능합니다.

페이스북 MMP 연동을 해제하기 위해서는 '페이스북 MMP 연동' 토글을 OFF로 설정해야 하며, 토글을 OFF로 설정 시점부터 페이스북 광고 성과 측정 및 인앱 이벤트 포스트백 전송이 중지됩니다. 만약 '페이스북 MMP 연동' 토글을 OFF로 설정 시 등록된 APP ID 및 인앱이벤트 포스트백 맵핑 설정은 저장 되었다가 이후 '페이스북 MMP 연동' 토글을 ON으로 설정 시 다시 활성화됩니다.

페이스북 MMP 연동과 관련한 업데이트 발생 시 최근 수정일 및 해당 액션을 수행한 최근 수정 계정(에어브릿지 계정) 정보가 표기되며, 화살표 아이콘을 클릭하여 해당 날짜 및 'facebook.business' 로 검색된 Activity History로 빠르게 이동할 수 있습니다.

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페이스북 앱 ID 등록

페이스북 광고 및 성과 측정의 대상이되는 페이스북 앱의 App ID를 입력하여 페이스북 앱을 등록할 수 있습니다. 구체적인 등록 방법은 아래와 같습니다.

  1. 'Facebook for Developers'의 '내 앱' 페이지에서 등록할 앱의 페이스북 앱 ID를 찾아 클릭하여 ID 값을 복사합니다.
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  2. 에어브릿지 대시보드로 돌아와 '페이스북 앱 ID' 입력란에 복사한 ID 값을 붙여넣은 후 '앱 확인 및 등록' 버튼을 클릭하면 앱 ID 등록이 완료됩니다. 연동이 완료되면 페이스북 App ID 및 페이스북에 등록된 App Name이 함께 표기됩니다. 

    ⚠️  비활성화 및 테스트 상태의 앱은 연동할 수 없으며, 만약 페이스북 앱 대시보드에서 App Restriction이 설정된 경우 페이스북 App ID 만 표기됩니다.

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  3. 페이스북 앱 ID 등록이 완료되면, 페이스북 광고의 앱 성과 측정을 위한 준비는 끝이 나며, 페이스북 광고 관리자 등의 페이지에서 광고 캠페인을 설정 후 라이브합니다.

페이스북 앱 ID 등록이 완료된 시점부터 앱에서 수집된 전환 이벤트(Install 및 Deeplink Open)를 페이스북으로 전송하며, 페이스북 자체 기여 모델에 의해 해당 이벤트 발생에 기여한 페이스북 광고의 터치포인트가 있는 경우 가장 마지막 터치포인트 데이터를 받아오게 됩니다. 따라서 페이스북 광고의 앱 성과 측정을 위해 별도의 에어브릿지 트래킹링크를 생성할 필요가 없으며, 페이스북 앱 ID 등록만으로 앱 캠페인 성과 측정을 위한 준비가 완료됩니다. 이후 앱 캠페인 운영 시 자동으로 페이스북의 성과가 측정됩니다.

 

 

인앱 이벤트 포스트백 설정

등록된 페이스북 앱으로 에어브릿지에서 수집한 인앱이벤트를 전송하기 위한 연동 작업으로, 전송된 이벤트 데이터를 토대로 페이스북 광고 운영 시 최적화나 커스텀 및 유사 타겟 생성에 활용할 수 있습니다.

페이스북으로 전송된 이벤트는 페이스북의 이벤트 관리자에서 확인할 수 있습니다.

⚠️  인앱 이벤트 포스트백 설정은 페이스북 SDK를 대신하여 에어브릿지에서 수집한 인앱 이벤트를 페이스북으로 전송 및 활용하기 위한 기능으로, 만약 이미 페이스북 SDK를 설치하여 인앱이벤트를 수집하고 있는 경우 인앱이벤트가 중복될 수 있습니다. 자세한 사항은 '인앱이벤트 포스트백 설정 시 유의사항' 을 확인 바랍니다.

 

인앱 이벤트 포스트백 설정 및 해제

인앱 이벤트 포스트백 설정의 '인앱 이벤트 포스트백' 토글을 ON으로 설정합니다.

⚠️  인앱 이벤트 포스트백 설정을 위해서는 반드시 '페이스북 MMP 연동' 토글이 ON으로 설정되어 있어야하며, '페이스북 앱 ID' 등록이 완료되어야 합니다.

 

인앱 이벤트 포스트백 설정을 해제하기 위해서는 '인앱 이벤트 포스트백' 토글을 OFF로 설정합니다. 인앱 이벤트 포스트백 설정을 해제하게 되면 에어브릿지 에서 수집한 인앱 이벤트를 더 이상 페이스북으로 전송하지 않습니다. 

⚠️  만약 에어브릿지 이벤트를 페이스북 광고 캠페인 최적화나 커스텀 및 유사 타겟 생성에 활용하고 있는 경우 캠페인 성과에 영향을 줄 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

 

페이스북 기본 이벤트(Standard Event)로 맵핑

에어브릿지의 기본 이벤트나 커스텀 이벤트를 페이스북의 사전에 정의된 기본 이벤트로 맵핑하여 전송할 수 있으며, 페이스북에서 제공하는 24개의 기본 이벤트는 아래와 같습니다.

페이스북 Raw Value

페이스북 한글 이벤트명 (Event Manager 기준)

AdClick AdClick
AdImpression AdImpression
Contact 문의
CustomizeProduct 제품 맞춤 주문
Donate 기부
fb_mobile_achievement_unlocked 신기록 달성
fb_mobile_activate_app 앱 활성화
fb_mobile_add_payment_info 결제 정보 추가
fb_mobile_add_to_cart 장바구니에 담기
fb_mobile_add_to_wishlist 위시리스트에 추가
fb_mobile_complete_registration 등록 완료
fb_mobile_content_view 콘텐츠 조회
fb_mobile_initiated_checkout 결제 시작
fb_mobile_level_achieved 레벨 달성
fb_mobile_purchase 구매
fb_mobile_rate 평가
fb_mobile_search 검색
fb_mobile_spent_credits 크레딧 사용
fb_mobile_tutorial_completion 튜토리얼 완료
FindLocation 위치 찾기
Schedule 예약
StartTrial 체험판 시작
SubmitApplication 요청 제출
Subscribe 받아보기

 

처음으로 인앱 이벤트 포스트백 설정을 하는 경우 '인앱 이벤트 포스트백' 토글을 ON으로 설정하면 에어브릿지 기본 이벤트가 페이스북의 기본 이벤트 및 커스텀 이벤트와 미리 맵핑된 상태로 기본값이 제공되며, 이를 통해 더욱 간편하고 빠르게 맵핑 설정을 할 수 있습니다.

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💡 Install 및 Deeplink Open 이벤트는 페이스북 앱 ID 등록이 완료된 시점부터 '페이스북 MMP 연동' 토글이 ON인 상태에서는 자동으로 페이스북으로 전송되며, 임의로 맵핑 설정을 변경할 수 없습니다.

 

에어브릿지 기본 이벤트를 맵핑 기본값 설정 그대로 사용할 수도 있지만, 맵핑 설정을 변경하거나 불필요한 이벤트 맵핑을 삭제할 수도 있습니다. 에어브릿지 기본 이벤트의 맵핑 기본값 설정을 변경한 경우 우측의 '초기화' 아이콘이 활성화되며, 필요한 경우 초기화 아이콘을 클릭하여 다시 기본값 설정으로 맵핑을 되돌릴 수 있습니다.

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페이스북 커스텀 이벤트(Custom Event)로 맵핑

에어브릿지 이벤트와 의미가 일치하거나 유사한 페이스북 기본 이벤트가 존재하지 않는 경우페이스북의 커스텀 이벤트로 맵핑하여 전송 및 활용할 수 있습니다.

에어브릿지의 이벤트를 페이스북의 커스텀 이벤트로 전송하기 위해서는 맵핑할 에어브릿지의 기본 이벤트 또는 커스텀 이벤트를 선택 후 페이스북 이벤트 목록 내 최하단에 위치한 'Facebook Custom Event' 카테고리의 값을 선택합니다.

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에어브릿지 이벤트를 페이스북의 커스텀 이벤트로 맵핑 시 아래 2가지 규칙에 의해 수정된 이벤트명으로 페이스북에 전송됩니다.

  1. 페이스북 내에서 에어브릿지로부터 전송된 이벤트인 것을 구분하기 위해 모든 이벤트명에 'abr_' 가 Prefix가 추가된 형태로 전송됩니다.
    (예. 고객사 이벤트명 : complete_tutorial → 페이스북 커스텀 이벤트명 : abr_complete_tutorial)
  2. 에어브릿지 커스텀 이벤트명 내에 Dot( . )이 포함된 경우 페이스북에서 해당 특수 문자를 허용하지 않기 때문에 Underscores ( _ ) 로 치환하여 전송됩니다.
    (예. 고객사 이벤트명 : complete.tutorial → 페이스북 커스텀 이벤트명 : abr_complete_tutorial)

 

인앱이벤트 포스트백 설정 시 제약 사항

페이스북에서는 이벤트명이 반드시 아래 규칙을 충족해야만 하며, 그로 인해 에어브릿지에서 수집한 인앱이벤트를 페이스북으로 전송 시 페이스북의 이벤트명 규칙에 어긋나는 경우 페이스북에서는 해당 데이터를 처리하지 않습니다.

[페이스북 이벤트명 규칙]

  1. 최대 40자
  2. 알파벳 대소문자, 숫자, 공백, Underscores ( _ ) 및 Hyphens ( - )

따라서 에어브릿지 Prefix 값을 추가한 이벤트명이 페이스북의 이벤트명 규칙을 벗어나는 경우에는 페이스북 커스텀 이벤트로 맵핑 및 전송이 불가능합니다.

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💡 비록 에어브릿지 Prefix 값을 추가한 이벤트명이 페이스북의 이벤트명 규칙을 벗어나는 경우라고 하더라도 해당이벤트를 반드시 페이스북으로 전송이 필요한 경우, 대안으로 페이스북의 기본 이벤트 중 사용하지 않는 이벤트와 맵핑하여 전송 및 활용하실 수 있습니다.

 

 

인앱이벤트 포스트백 설정 시 유의 사항

여러분의 앱 서비스 내에 페이스북 SDK를 설치하여 이미 해당 SDK를 통해서 인앱 이벤트를 수집하고 있는 경우에는 인앱이벤트 포스트백 설정 시 페이스북에서는 별도의 중복 제거 작업을 하지 않기 때문에 이벤트가 중복되게 됩니다. 따라서 이벤트 중복을 방지하기 위해 아래 2가지 중에 한가지 방법을 선택하여 진행하시길 바랍니다.

  1. 페이스북 SDK를 통한 이벤트 수집 중지
  2. 에어브릿지 대시보드 내에서 인앱이벤트 포스트백 설정 OFF

💡 페이스북 SDK 설치 시 자동으로 수집되는 이벤트 중 Install 이벤트는 페이스북에서 중복 제거를 지원하기 때문에 페이스북 SDK가 설치된 상태에서 페이스북 앱 ID 등록 작업을 완료하여 에어브릿지에서도 Install 이벤트가 전송되더라도 페이스북에서 중복으로 처리되지 않습니다.

 

페이스북 SDK 대신 에어브릿지 SDK를 통해 이벤트를 수집하는 경우 페이스북 뿐만 아니라 다른 광고 매체들로도 손쉽게 인앱이벤트를 전송할 수 있다는 장점이 있기 때문에 가급적 에어브릿지 SDK를 통한 인앱이벤트 수집을 권장합니다. 페이스북 SDK를 통한 이벤트 수집을 중지하기 위해서는 페이스북 앱 대시보드에서 아래 순서에 따라 설정을 완료합니다.

  1. 페이스북 앱 대시보드로 이동하여 대상이되는 앱을 선택합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ['설정' > '기본 설정'] 으로 이동합니다.
  3. 대상 OS로 이동하여 '앱 내 이벤트를 자동으로 로깅' 토글을 OFF로 설정합니다.

자동 및 수집 이벤트를 코드 레벨에서 제어하기 위해서는 아래 페이스북 가이드를 참고 부탁드립니다.

 

에어브릿지와 Facebook 간의 데이터 맵핑

캠페인 파라미터 맵핑

페이스북에서 제공하는 라스트 터치포인트 데이터와 에어브릿지 데이터는 아래와 같이 맵핑됩니다.

Airbridge Data

Facebook Data

Example

Channel facebook.business facebook.business
Campaign 페이스북 Campaign Name AOS Install Campaign
CampaignType

AAA 캠페인 여부. AAA 캠페인의 경우 'Automated App Campaign' 로 기록

Automated App Campaign

AdGroup 페이스북 Ad Set Name 7일 이내 구매 유저 (여성)
AdCreative 페이스북 Ad Name Video
CampaignID 페이스북 Campaign ID 23847486484930218
AdGroupID 페이스북 Ad Set ID 23847486490951350
AdCreativeID 페이스북 Ad ID 23847486494102155
Content 캠페인 생성 시 선택한 캠페인 목표 PRODUCT_CATALOG_SALES
SubPublisher 광고가 노출된 플랫폼명 INSTAGRAM
SubSubPublisher1 플랫폼 내의 광고 포맷 instagram_stories
SubSubPublisher2 유저가 전환 전에 클릭하거나 봤던 Ad 관련 고유 ID 23848170884980258
SubSubPublisher3 설치가 페이스북의 유료 채널을 통해서 발생했는지 여부 TRUE
IsViewThrough 해당 전환에 기여한 터치포인트 종류가 View-through(Impression)인지 여부 FALSE

 

이벤트명 맵핑

에어브릿지의 기본 이벤트 및 커스텀 이벤트를 페이스북 커스텀 이벤트와 맵핑 시 이벤트명은 아래와 같습니다.

이벤트 타입

Airbridge 이벤트

페이스북 맵핑 기본값

페이스북 커스텀 이벤트

에어브릿지

기본 이벤트

Open (App) 앱 활성화 abr_open
Sign-up (App) 등록 완료 abr_sign_up
Sign-in (App) abr_sign_in abr_sign_in
Sign-out (App) abr_sign_out abr_sign_out
Home Screen (App) abr_home_screen abr_home_screen
Product Catalog (App) abr_product_catalog abr_product_catalog
Search Results (App) 검색 abr_search_results
Product View (App) 콘텐츠 조회 abr_product_view
Add To Cart (App) 장바구니에 담기 abr_add_to_cart
Order Complete (App) 구매 abr_order_complete
Order Cancel (App) abr_order_cancel abr_order_cancel

에어브릿지

커스텀 이벤트

CUSTOM_EVENT_NAME - abr_CUSTOM_EVENT_NAME

 

💡 에어브릿지 기본 이벤트 중 Sign-in (App), Sign-out (App), Home Screen (App), Product Catalog (App), Order Cancel (App) 5개 이벤트는 의미가 일치하거나 유사한 페이스북 기본 이벤트가 존재하지 않아 페이스북의 커스텀 이벤트로 맵핑하여 기본값이 제공됩니다.

💡 현재 Uninstall (App) 이벤트는 페이스북 이벤트로 전송이 불가능합니다.

 

 

페이스북 광고 앱 성과 확인

페이스북 광고에 기여된 앱 전환 성과는 'facebook.business' 채널로 기록이 되며, Actuals 와 같은 Aggregate Report를 통해서 페이스북에 기여된 전환 이벤트의 집계된 성과를 확인할 수 있으며, App Raw Data 를 통해 페이스북에 기여된 전환 이벤트의 Device-level(Raw Data)를 확인할 수 있습니다.

페이스북으로부터 전달 받은 터치포인트 데이터는 캠페인 파라미터 맵핑 가이드를 통해 상세히 확인하실 수 있습니다.

 

페이스북 광고 앱 성과 확인 시 유의 사항 (Aggregate-level Data)

페이스북의 개인정보 보호 정책으로 인해 Aggregate Report에서 페이스북의 광고 노출(Impression)수가 1,000건 이하이거나 페이스북으로 기여된 설치(Install)수가 100건 이하인 데이터는 해당 수치가 제공되지 않습니다.

Group by 조건에 의해 페이스북 기여 데이터가 점점 세분화되어 리포트 결과 중에 위 조건에 해당하는 데이터가 포함된 경우 데이터 테이블 상단에 마스킹 처리 여부가 표시되며, 해당 데이터는 'Privacy Block'으로 마스킹 처리됩니다.

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캠페인 결과가 세분화됨에 따라 리포트 결과에 'Privacy Block'이 발생한 경우 Group by가 설정된 데이터 필드의 수를 줄이거나 분석 기간을 늘려서 광고 노출수 및 설치수가 'Privacy Block' 기준 수치를 초과할 수 있도록 설정하시면 마스킹 처리되지 않은 값을 확인하실 수 있습니다.

 

 

페이스북 광고 앱 성과 확인 시 유의 사항 (Device-level Data)

페이스북의 AMM (Advanced Mobile Measurement) 프로그램 지원 종료로 인해 페이스북 광고에 기여된 클릭 후 (Click-through) 또는 노출 후 (View-through) 전환 이벤트는 Device-level의 Raw 데이터가 제공되지 않습니다.

즉, 페이스북 광고에 기여된 클릭 후 (Click-through) 또는 노출 후 (View-through) 전환 이벤트는 집계된 형태의 Aggregated-level 데이터로만 제공됩니다.

 

 

웹 광고 성과 측정

💡 웹 캠페인 전용 트래킹 링크를 통해 Meta for Business (구 Facebook for Business) 채널의 웹과 앱 광고 성과 데이터를 통합하여 조회할 수 있으며 비용 데이터와 함께 확인할 수 있습니다.

에어브릿지는 Meta for Business 채널의 웹 광고 성과 측정을 위해 웹 캠페인 전용 트래킹 링크를 지원합니다. 

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  • 웹 광고 진행 시 웹 캠페인 전용 트래킹 링크를 사용하면 웹과 앱 캠페인 성과 데이터(Aggregate-level Data)를 통합하여 조회할 수 있습니다.
  • 웹 광고 성과 데이터를 비용 연동을 통해 가져온 비용 데이터와 함께 확인할 수 있습니다.
  • 웹 캠페인 전용 트래킹 링크는 페이스북이 제공하는 다이나믹 매개변수 기능을 지원합니다. 따라서 캠페인 파라미터를 매번 직접 입력하지 않아도 페이스북에서 설정한 캠페인 파라미터를 동적으로 받아올 수 있습니다.

웹 캠페인 전용 트래킹 링크를 생성하여 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

 

웹 캠페인 전용 트래킹 링크 생성하기

  1. 대시보드에서 [Tracking Link] > [Create Tracking Link] > [Integrated Channels] 메뉴로 이동합니다.
  2. 채널 목록 에서 '페이스북 비즈니스(facebook.business)'을 검색하여 선택합니다.

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  3. 기본값으로 적용되어있는 파라미터(매개변수) 내의 매크로 값들을 확인합니다.

    • 해당 매크로 값은 에어브릿지 대시보드에서 수정하지 않을 것을 권장합니다. 캠페인 최적화 파라미터 매크로 값은 사전 연동 작업을 통해 매체 측 대시보드에서 광고 캠페인 생성시 입력한 값들을 트래킹링크로 전달받아 에어브릿지 대시보드에서도 동일한 값으로 성과를 확인할 수 있기 때문입니다.
    • 페이스북 내 캠페인 파라미터 값 설정 시 에어브릿지 및 페이스북 파라미터 규칙에 부합하도록 영문(대소문자),국문, 숫자, _,- 만 사용하기를 강력히 권장합니다. 특히 기호 /,#,+ 및 공백은 사용하지 않는 것을 권고합니다. 자세한 내용은 트래킹 링크 구조와 파라미터를 참조하시기 바랍니다.
  4. 리다이렉트 경로에서 플랫폼(Android/iOS/Desktop)별 최종 목적지를 입력합니다.

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    ⚠️ 웹 캠페인 전용 트래킹 링크는 웹 경로만 설정할 수 있습니다. 앱 캠페인 성과를 측정하려는 경우 MMP 연동을 진행하시기 바랍니다.

  5. 생성된 트래킹 링크는 [Tracking Link List]에서 확인할 수 있습니다.

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      • 채널 타입은 Integrated 입니다.
      • 채널명은 facebook.business 입니다.
      • 캠페인, 광고 그룹, 광고 소재, 경로가 적절하게 입력되었는지 확인합니다.

    ⚠️ 트래킹 링크 관리에 대한 자세한 설명은 트래킹 링크 관리를 참고하시기 바랍니다.

 

페이스북 광고 관리자에서 트래킹 링크 등록하기

  1. 에어브릿지 대시보드에서 생성한 트래킹 링크를 복사합니다.

    💡 Tip! 트래킹 링크 리스트에서 링크를 클릭하면 자동으로 클립보드에 복사됩니다.

  2. 페이스북의 광고 관리자에 접속합니다.

  3. '+ 만들기' 버튼을 클릭합니다.

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  4. 캠페인 단계에서 캠페인 목표로 모바일 광고(앱 설치 등) 이외의 광고 목표를 선택합니다.
  5. 광고 세트 설정 단계에서 랜딩 페이지를 웹사이트로 선택합니다.

  6. 웹사이트 URL 영역에 복사해온 트래킹 링크를 붙여 넣습니다.

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    • 입력한 URL 하단의 [URL 매개변수 만들기] 에서 적용된 매개변수를 확인할 수 있습니다.

    💡 페이스북 비즈니스의 경우, 다이나믹 매개변수를 사용할 수 있습니다. 페이스북에 사용 가능한 다이나믹 매개변수 에 대한 자세한 정보는 페이스북의 비즈니스 지원센터를 참조하시기 바랍니다.

  7. 나머지 설정을 완료하고 캠페인을 라이브합니다.

    ⚠️ 웹 캠페인 이후 앱 성과 측정을 원하시는 경우, 아래 웹 광고를 통한 앱 성과 측정하기를 참고하여 설정하시기 바랍니다.

 

웹 광고를 통한 앱 성과 측정하기

  • 광고세트 설정 후 하단의 '추적' 섹션에서 '앱 이벤트'를 체크하고 앱 성과를 측정할 앱을 선택하면, 해당 캠페인의 기여로 앱 설치가 발생할 경우  앱 광고 캠페인과 동일한 방법으로 성과를 확인할 수 있습니다.

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    ⚠️ 페이스북 비즈니스의 웹 캠페인 전용 트래킹 링크는 Click에 대한 기여만 측정할 수 있습니다. View(Impression)에 대한 기여는 지원하지 않습니다.

     

페이스북 다이나믹 매개변수 관련 유의 사항

페이스북 다이나믹 매개변수는 아래와 같이 몇 가지 제약 사항이 있습니다. 자세한 내용은 페이스북의 비즈니스 지원센터를 참조하시기 바랍니다.

  • 이름 기반의 매개변수는 광고가 처음 게시될 때 사용된 이름으로 설정됩니다. 매개변수 값을 변경하려면 새 캠페인, 광고 세트 또는 광고를 만들고 게시해야 합니다.

    • 해당하는 매개변수는 다음과 같습니다.
      • {{ad.name}}, {{adset.name}}, {{campaign.name}}
  • 페이스북 다이나믹 매개변수는 컬렉션 광고 형식을 사용하는 Instagram 광고와 앱 설치 캠페인을 지원하지 않습니다.

  • 페이스북 다이내믹 매개변수는 모바일 앱 딥 링크와 함께 사용할 수 없습니다.

  • 페이스북의 기존 포스트를 프로모션 하는 광고의 경우, URL 매개변수는 광고(프로모션 적용된 포스트)에 대해서만 적용됩니다.

웹 캠페인 성과 데이터는 Actuals Report에서 조회할 수 있습니다. 데이터 조회 방법에 대한 자세한 설명은 페이스북 광고 앱 성과 확인 을 참고하시기 바랍니다.

 

 

자주하는 질문들

1. 앱 캠페인을 위한 트래킹 링크도 생성할 수 있나요?

없습니다. 페이스북 비즈니스 채널의 앱 캠페인 성과는 MMP 연동을 통해 측정할 수 있습니다.

2. Custom Channels 탭에서 트래킹 링크를 생성해도 되나요?

트래킹 링크 생성은 가능합니다. 그러나 기존 Custom Channels 탭에서 생성한 트래킹 링크는 앱 캠페인 성과 데이터와 별개로 측정되는 점을 참고하시기 바랍니다. Airbridge에서 지원하는 웹 캠페인 전용 트래킹 링크를 사용하면 facebook.business 채널로 웹과 앱 성과 데이터를 통합 조회할 수 있습니다.

3. 앱으로 리다이렉트 경로를 설정하고 싶습니다.

웹 캠페인 전용 트래킹 링크는 앱으로 리다이렉트 경로를 설정할 수 없습니다. 앱으로 리다이렉트 기능을 사용하려면 페이스북 MMP 연동을 진행하시기 바랍니다.

4. 웹 캠페인 전용 트래킹 링크로 딥링크 기능을 이용하고 싶습니다.

웹 캠페인 전용 트래킹 링크는 현재 딥링크 기능을 제공하지 않습니다. 해당 란은 - 로 표기됩니다.

5. 캠페인 파라미터 값이 다르게 보입니다. 

페이스북에서 받아온 캠페인 파라미터 내 특수 문자(/,#,+)및 공백이 있으면 에어브릿지 파라미터 규칙에 따라 변환되어 표시될 수 있습니다. 자세한 내용은 트래킹 링크 구조와 파라미터를 참조하시기 바랍니다.

 

 

Google Play Install Referrer를 통한 페이스북 Raw Data 수집

지난 21년 10월 페이스북의 AMM(Advanced Mobile Measurement) 프로그램 지원 중단으로, 페이스북에 기여된 전환이벤트의 Raw Data(Device-level Data) 활용이 불가능해졌습니다. 대신 페이스북에서 제공하는 Facebook Install Referrer 기능을 활용하면 안드로이드 Google Play Store로 직접 랜딩 후 앱 설치를 유도한 페이스북 광고 캠페인 메타데이터(터치포인트 데이터)의 Raw Data를 수집 및 활용할 수 있습니다.

Google Play Install Referrer를 통해 전달되는 페이스북 캠페인 터치포인트 데이터는 utm_content 파라미터의 source 필드 내에 LibSodium을 사용한 AES-GCM 방식으로 암호화되어 있습니다. 에어브릿지에서는 페이스북에서 고객사 앱별로 발급한 Decryption Key를 제공받아 데이터 복호화 후 Attribution 시 터치포인트로 사용하며, 해당 터치포인트에 기여된 설치 이벤트 및 해당 설치 이벤트로 발생한 인앱이벤트(Subsequent Event)의 Raw Data를 제공합니다.

 

Raw Data 수집을 위한 작업 요약

아래 가이드를 참고하여 페이스북에서 제공하는 Install Referrer Decryption Key를 에어브릿지 대시보드에 입력합니다.

 ⚠️  Google Play Install Referrer를 사용하기 위해서는 에어브릿지에 등록되어있는 앱에 반드시 안드로이드 SDK가 설치되어 있어야 합니다.

 

Meta for Developers 대시보드에서 해야할 일

  1. Meta for Developers 대시보드에서 [내 앱] 으로 이동 후 Google Play Install Referrer를 활용할 앱을 선택합니다.
    _GIR_Meta_dashboard.png
  2. 앱 선택 후 [설정] > [기본 설정] 페이지 하단의 Android 메뉴에서 Install Referrer 암호 해독키를 복사합니다.
    _GIR_Meta_Key.png

에어브릿지 대시보드에서 해야할 일

  1. [Integrations] > [Integrated Ad Channels] > [페이스북 비즈니스] > 채널 연동 메뉴을 선택합니다.
    _GIR_Air_dashboard.png
  2. 하단의 Google Play 설치 레퍼러 연동의 [Decryption Key] 부분에 페이스북 개발자 대시보드에서 복사한 키 값을 붙여넣습니다.
    mceclip4.png

  3. Decryption Key 등록이 완료되면 다음과 같은 화면을 확인할 수 있으며, 등록 완료 시점부터 Goole Play Install Referrer에 페이스북에서 전송한 암호화된 메타데이터가 존재하는 경우 자동으로 복호화가 진행됩니다.
    mceclip3.png

⚠️  잘못된 Decryption Key를 등록하는 경우 암호화된 데이터가 정상적으로 복호화되지 않습니다.
⚠️  Decryption Key를 임의 혹은 실수로 삭제한 경우, 동일한 키를 등록하여 다시 사용할 수 있습니다.

 

Google Play Install Referrer로 제공되는 캠페인 메타 데이터

페이스북에서는 Google Play Install Referrer로 아래 9가지 캠페인 메타데이터를 제공하며, 에어브릿지의 캠페인 파라미터와 다음과 같이 맵핑됩니다. 

페이스북 캠페인 메타 데이터

에어브릿지 데이터

Field Name

Field Name Raw

Field Name

Field Name Raw

Ad Campaign Group Name campaign_group_name Campaign attributionResult.attributedCampaign
Ad Campaign Group ID campaign_group_id Campaign ID attributionResult.attributedCampaignID
Ad Campaign Name campaign_name Ad Group attributionResult.attributedAdGroup
Ad Campaign ID campaign_id Ad Group ID attributionResult.attributedAdGroupID
Adgroup Name adgroup_name Ad Creative attributionResult.attributedAdCreative
Adgroup ID adgroup_id Ad Creative ID attributionResult.attributedAdCreativeID
Ad Objective Name ad_objective_name Content attributionResult.attributedContent
Ad Publisher Platform publisher_platform Sub Publisher attributionResult.attributedSubPublisher
Ad ID ad_id Sub Sub  Publisher 2 attributionResult.attributedSubSubPublisher2
Ad Account ID account_id Ad Account ID attributionResult.attributedAdAccountID

 

Google Play 설치 레퍼러 데이터 예시

  • 암호화된 메타데이터
    referrer = {
     utm_content: {
       source: {
           "data": "afe56cf6228c6ea8c79da49186e718e92a579824596ae1d0d4d20d7793dca797bd4034ccf467bfae5c79a3981e7a2968c41949237e2b2db678c1c3d39c9ae564c5cafd52f2b77a3dc77bf1bae063114d0283b97417487207735da31ddc1531d5645a9c3e602c195a0ebf69c272aa5fda3a2d781cb47e117310164715a54c7a5a032740584e2789a7b4e596034c16425139a77e507c492b629c848573c714a03a2e7d25b9459b95842332b460f3682d19c35dbc7d53e3a51e0497ff6a6cbb367e760debc4194ae097498108df7b95eac2fa9bac4320077b510be3b7b823248bfe02ae501d9fe4ba179c7de6733c92bf89d523df9e31238ef497b9db719484cbab7531dbf6c5ea5a8087f95d59f5e4f89050e0f1dc03e464168ad76a64cca64b79",
           "nonce": "b7203c6a6fb633d16e9cf5c1",
       },
       ...
     },
     ...
    }
    
  • Decryption Key로 복호화된 메타데이터
    { 
    "account_id": 988056874045064,
    "ad_id": 59263050382376798,
    "ad_objective_name": "APP_INSTALLS",
    "adgroup_id": 63244591281507997,
    "adgroup_name": "discount_banner",
    "campaign_group_id": 47071347859859780,
    "campaign_group_name": "install_summer_promotion",
    "campaign_id": 20683163274650358,
    "campaign_name": "aos_female",
    "is_instagram": true,
    "publisher_platform": "instagram"
    }

 

터치포인트 생성 타입별(Touchpoint Generation Type) 전환 데이터 비교

 

Google Play Install Referrer

MMP API 

채널명 

facebook.business 

터치포인트 생성 타입

Facebook Install Referrer Self-attributing Network

터치포인트 타입

Click-through Click-through 및 View-through

터치포인트 타임스탬프

설치 이벤트 발생 시점으로부터 1시간 전으로 가정
(메타데이터 내 실제 터치포인트 타임스탬프 미제공)

실제 터치포인트 발생 시점

Aggegated data

지원

가능 

가능

Raw Data (Device-level Data) 지원 

가능

불가능

Privacy Block 적용

적용

데이터 보존 기간 

최대 1년

최대 6개월

매체/서드파티

데이터 전송 

'Unattributed' 마스킹 처리 후 전송

특이 사항 

• Limit Ad Tracking (LAT) 유저의 Attribution 데이터 제공 가능

• Attribution 시 Google Play 설치 레퍼러 데이터와 MMP API 데이터 모두 사용 가능한 경우 Google Play 설치 레퍼러 데이터를 더 우선적으로 사용하여 기여 처리

-

 

Google Play 설치 레퍼러 데이터 조회 방법

Google Play 설치 레퍼러로 수집된 암호화된 페이스북 메타 데이터, 복호화 데이터 및 해당 터치포인트에 기여된 전환 이벤트는 아래와 같은 방법으로 조회할 수 있습니다.

 

암호화된 메타데이터

App Raw Data 및 App Real-time Log 에서 기존에 제공되던 'Facebook Install Referrer' 데이터 필드를 통해 확인할 수 있습니다.

 

복호화된 메타데이터

App Raw Data 및 App Real-time Log 에서 새롭게 제공되는 'Facebook Install Referrer' 데이터 필드를 통해 확인할 수 있습니다.

facebook_install_referrer.png

mceclip0.png

 

복호화된 메타데이터에 기여된 전환이벤트

Actuals, Trend와 같은 리포트의 그룹바이 설정 및 Raw Data의 프로퍼티 설정에서 'Touchpoint Generation Type' 필드를 추가하여 확인할 수 있습니다.

  • MMP API 데이터의 'Touchpoint Generation Type' 값: Self-attributing Network

  • Goople Play 설치 레퍼러의 'Touchpoint Generation Type' 값: Facebook Install Referrer

Actuals Report 조회 화면 

mceclip1.png

App Raw Data 조회 화면 

mceclip2.png

 

Google Play Install Referrer 데이터 관련 참고 사항

  • 안드로이드 OS에 대해서만 지원하며 iOS는 지원하지 않습니다.
  • Google Play Store 이외의 경로(예. Galaxy Apps, Amazon Appstore 등의 서드파티 Android App Store)를 통해 발생한 설치에는 제공되지 않습니다.
  • Click-through Conversion만 지원하며 View-through Conversion은 지원하지 않습니다.
  • Google Play Install Referrer를 통해 전달되는 페이스북 캠페인 메타데이터는 Last-click 기준입니다.
  • Google Play Install Referrer에 기여된 전환 이벤트의 Raw Data는 광고주에게만 제공되며, 매체 포스트백 및 서드파티는 ‘Unattributed’ 마스킹 처리 후 전송됩니다.
  • Google Play Install Referrer를 통해 수집된 데이터는 최대 1년까지 저장됩니다.

 

FAQ 자주하는 질문들

1. MMP 연동을 통해 수집되는 터치포인트와 Google Play Install Referrer를 통해 수집되는 터치포인트는 어떻게 다른가요?

MMP 연동으로 수집된 터치포인트는 OS에 관계없이 광고 캠페인으로 인해 발생한 전환 이벤트(앱 설치, 앱 실행, 재설치 및 기타 전환 이벤트)에 대해 페이스북에 기여된 데이터를 집계된 (Aggregated-level) 데이터로 확인할 수 있습니다.

반면 Google Play Install Referrer는 안드로이드에서 발생한 설치 이벤트 및 해당 설치 이벤트로 인해 발생한 인앱이벤트(Subsequent Event)에 대한 암호화된 터치포인트를 복호화하여 제공합니다. 이 데이터는 Aggregated-level Data (Actuals 리포트)와 Device-level Data (App Raw Data 및 App Real-time Log) 모두 확인할 수 있습니다.

안드로이드에 대한 페이스북의 Self-Attribution 기여 정보는 Device ID를 수집할 수 있는 경우에만 활용할 수 있습니다. 반면에 Google Play Install Referrer의 기여 정보 데이터는 안드로이드 12 이상의 버전이라면 Device ID를 수집할 수 없는 경우에도 활용할 수 있습니다.

⚠️ Google Play Install Referrer 데이터와 MMP API 데이터가 모두 유효할 경우, Google Play Install Referrer 데이터에 우선 순위가 부여됩니다.

2. Google Play Install Referrer는 어떤 데이터를 수집해서 어느 시점부터 조회할 수 있는 것인가요? 

Google Play Install Referrer는 안드로이드 Google Play Store로 직접 랜딩 후 앱 설치를 유도한 페이스북 광고 캠페인 메타데이터(터치포인트 데이터)에 대한 Raw Data를 수집 및 활용할 수 있습니다. 암호화된 Raw Data는 Decryption Key 등록과 무관하게 수집되지만, 에어브릿지 대시보드에 유효한 Decryption Key가 등록되는 시점부터 해당 데이터를 해독하여 기여에 사용하고 리포트 등에서 조회할 수 있습니다.

3. Google Play Install Referrer 데이터와 MMP 연동 데이터가 차이가 날 수 있나요?

페이스북의 Google Play Install Referrer는 Click-through 캠페인을 통해 안드로이드 OS에서 발생한 앱 설치 이벤트에 대해서만 기여 정보를 제공합니다. 반면에 페이스북이 MMP 연동을 통해 제공하는 Self-Attribution 기여 정보는 Click-through와 View-through 캠페인 모두 지원하기 때문에 차이가 발생할 수 있습니다.

4. Google Play 설치 레퍼러의 Raw Data를 AWS(Amazon Web Service) S3 버킷으로 받아볼 수 있나요? 또한 AWS 이외에 지원되는 플랫폼이 있는지도 궁금합니다.

가능합니다. 현재 에어브릿지는 AWS와 GCS(Google Cloud Service) 연동을 통한 Dump 기능을 지원합니다. 각 플랫폼 별 연동 방법은 아래의 개발자 가이드를 참고해주시기 바랍니다.

5. 암호해독키(Description Key)는 한 번만 등록하면 되나요?

맞습니다. 설치 레퍼러의 암호 해독키 는 페이스북 개발자 대시보드에 등록된 앱 당 하나의 Key만 발급됩니다. 이 Key를 에어브릿지 대시보드에 한 번만 등록하시면 됩니다.

 

 

비용 연동

에어브릿지 대시보드에서 페이스북 계정 로그인을 통해 캠페인을 운영 중인 계정의 비용 데이터를 연동하여 전환 성과와 함께 조회할 수 있습니다.

 

비용 연동을 통해서 조회할 수 있는 캠페인 및 광고 그룹 레벨의 데이터는 다음과 같습니다.

  • Metrics
    • 노출수: Impressions (Channel)
    • 클릭수: Clicks (Channel)
    • 광고비용: Cost (Channel)
  • Groupby
    • Event Datetime 필드
      • Event Date, Event Year, Event Month, Event Week, Event Day of the month, Event Day of the week
    • 캠페인 파라미터
      • Channel, Campaign, Ad Group, Ad Creative, Campaign ID, Ad Group ID, Ad Creative ID, Ad Account ID, Country

 

설정하기 

비용 연동을 설정하는 방법은 다음과 같습니다. 

  1. [Integrated Ad Channels]> [페이스북 비즈니스] > [비용 연동] 메뉴에서 비용 연동 토글을 켭니다.
    Facebook_cost1.png
  2. '페이스북으로 로그인' 버튼을 클릭하여 광고 관리자 계정으로 로그인하고 개인정보 제공을 동의합니다. 
    Facebook_cost_agrrement1.png
  3. Airbridge Dashboard 앱에 대해서 광고 계정의 통계 자료에 접근 권한을 허용합니다.
    Facebook_cost_access.png
  4. 로그인 후 해당 페이스북 계정에서 접근 가능한 광고 계정들이 노출되면 그중에 연동을 진행할 광고 계정을 선택 후 '선택 완료' 버튼을 클릭합니다.(복수 선택 가능)
    mceclip1.png
  5. 연동할 광고 계정 선택이 완료되면, 다음 비용 데이터 업데이트 스케줄에 맞춰 데이터가 반영됩니다.
    Facebook_cost_sucess.png

    ⚠️ 페이스북 계정으로 로그인 시 해당 계정에서 접근 권한을 가진 모든 광고 계정이 노출되오니, 잘못된 광고 계정을 선택하지 않도록 유의하시기 바랍니다.

    ⚠️ 로그인 된 계정에서 접근 가능한 광고 계정들 중 현재 연동이 완료된 상태의 광고 계정은 리스트에 노출되지 않습니다.

    💡Tip! 대시보드에서 설정을 변경하는 경우 최근 수정일 및 해당 액션을 수행한 최근 수정 계정 정보가 표기되며, 화살표 아이콘을 클릭하여 해당 날짜 및 'facebook.business' 로 검색된 Activity History로 빠르게 이동할 수 있습니다.

 

중단하기 

비용 연동 설정 해제

  • ‘비용 연동 토글’을 비활성화하면 연동된 모든 광고 계정을 통한 비용 연동이 중단됩니다.
  • 연동을 중지하는 시점부터 데이터를 가져오지 않으며, 연동 중단 이전의 데이터는 계속 확인할 수 있습니다.
  • 연동된 광고 계정을 삭제하지 않은 상태로 '비용 연동' 토글만 비활성화하면 연동된 계정 정보는 저장됩니다.
  • 이후 토글을 다시 활성화하면 저장되었던 계정 정보를 불러오며 별도의 로그인이 필요하지 않습니다.

 

연동된 광고 계정 삭제

잘못된 광고 계정을 연동했거나 해당 광고 계정으로 더이상 광고를 운영하지 않는 경우 연동된 광고 계정 테이블의 우측에 위치한 ['관리' > '삭제'] 를 클릭하여 광고 계정을 삭제할 수 있습니다. 

_Facebook_Cost_account%2Bdelete.png

광고 계정 추가

기존에 연동을 완료한 페이스북 광고 계정 외에 동일한 앱에 대해서 페이스북 광고를 운영하는 광고 계정이 추가된 경우 '페이스북 로그인' 버튼을 클릭하여 페이스북 광고 계정을 추가로 등록할 수 있습니다. 이후 과정은 비용 연동 설정과 동일합니다.

 

 

비용 데이터 참고사항 

업데이트 주기

'페이스북 비용 연동' 토글이 ON인 상태에서 광고 계정 등록이 완료되면 비용 데이터 수집이 시작됩니다.

비용 데이터의 업데이트는 매일 4시간 간격으로(0시, 4시, 8시, 12시, 16시, 20시) 진행되며, 오늘 포함 최근 7일치의 비용 데이터가 업데이트됩니다.

 

연동 상태

  • Waiting: 광고 계정 추가 후 4시간 간격의 업데이트가 진행되기 전까지의 대기 상태입니다. 

  • Active: 정상적으로 비용 데이터 업데이트가 완료되었으며, 가장 최근의 업데이트 완료 시간이 노출됩니다.

  • Error: 아래 상황 중 하나에 해당하는 경우, 비용 데이터가 정상적으로 업데이트되지 않습니다.

    • 페이스북 로그인 정보가 올바르지 않습니다
      • 로그인 에러로, 연동된 계정의 비밀번호 변경 등과 같은 이슈로 인해 발생합니다. 이슈 해결을 위해서는 해당 계정을 삭제 후 광고 계정을 다시 등록합니다.
    • 페이스북 API가 응답하지 않습니다
      • 가장 최근에 진행된 업데이트 작업에서 페이스북 API가 응답하지 않은 경우입니다.
  • Warning: 가장 최근에 진행된 업데이트 작업에서 데이터를 업데이트 시도하였으나 오늘 포함 최근 7일 동안 캠페인이 운영되지 않아 연동된 데이터가 없는 경우입니다.
  • Expired: 아래 상황 중 하나에 해당하는 경우, 비용 데이터가 정상적으로 업데이트되지 않습니다.

    • 페이스북 연동 토큰이 만료된 경우
    • 페이스북 내 사용자가 직접 Airbridge Dashboard 앱의 Access 권한을 삭제한 경우
    • 연동된 광고 계정이 비활성화된 경우

 

데이터 조회하기 

연동된 비용 데이터는 Actuals 리포트에서 아래 메트릭을 추가하여 확인하실 수 있습니다.

mceclip0.png

  • Touchpoint
    • Impressions (Channel)
    • Clicks (Channel)
  • Cost
    • Cost (Channel)

💡 'Impressions', 'Clicks' 메트릭은 에어브릿지의 트래킹링크를 통해 직접 수집한 터치포인트 데이터이며, 'Impressions(Channel)', 'Clicks(Channel)' 메트릭은 매체(페이스북)에서 수집 후 제공한 터치포인트 데이터입니다.

 

비용 데이터 확인 시 유의 사항

페이스북의 비용 데이터 조회 시 아래 사항들에 유의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 보호 (Privacy Block)
  • 비용 데이터 수치 차이
    • 비용 데이터는 실시간이 아닌 4시간 간격으로 업데이트 됩니다. 또한 비용 데이터와 캠페인 파라미터의 인덱싱 작업에 1~2일이 소요되므로, 비용 데이터 조회 시점에 따라서 매체 측 데이터와 약간의 오차가 발생할 수 있습니다. 
    • 에어브릿지에서는 비용 데이터 4시간 간격의 업데이트 시 오늘 포함 최근 7일의 데이터를 가져와서 업데이트하지만 페이스북에서는 광고비 페이백 등의 이유로 7일 이전의 데이터에도 변경도 있을 수 있기 때문에 이런 경우 약간의 오차가 발생할 수 있습니다. (예. 2021년 9월 9일에 확인한 2021년 9월 8일의 데이터와 2021년 9월 10일에 확인한 2021년 9월 8일의 데이터가 다를 수 있습니다.) 
  • 캠페인 파라미터 이름 변경
    • Campaign, Adset, Ad 이름 값은 수정하지 않는 것을 권장합니다.
    • 비용 데이터 연동 후 페이스북 캠페인의 Campaign, Adset, Ad 이름 값을 변경하게 되면 전환 데이터 맵핑에 이슈가 발생할 수 있습니다.
  • 통화 (Currency)
    • 페이스북과 에어브릿지에 동일한 통화를 설정하시는 것을 권장합니다.
    • Cost(Channel) 데이터는 페이스북의 광고 계정에서 설정한 통화값이 표시되기 때문입니다.
  • 비용 데이터 미노출
    • Actuals 리포트에서 캠페인, 광고그룹, 광고 소재 이외의 항목으로 Groupby를 설정하면 해당 Groupby 값에는 비용 데이터가 표시되지 않습니다. 페이스북의 비용 데이터는 Campaign, Adset, Ad 레벨의 값을 받아오기 때문입니다. 아래의 예시를 참고해주시기 바랍니다.
      • Campaign ID로 Group by를 설정하면 해당 Campaign ID에 대한 Cost(Channel) 값 노출됩니다.
        ASA_cost.png
      • Campaign ID 값 외에 Event Category 등의 항목을 추가하면 비용 데이터 정보가 없는 Event Category 에는 Cost(Channel) 값이 노출되지 않습니다.
        Cost_null.png

⚠️ 광고 계정 이름을 입력한 적이 없는 경우, Ad Account Name 값이 빈 상태로 업데이트 됩니다.

 

 

대행사 설정

앱의 오너 및 마케터 계정은 원하는 대행사에게 페이스북 채널 메뉴의 접근 권한을 설정할 수 있으며 이 접근 권한은 캠페인 별로 제어할 수 있습니다.

 

권한을 부여받은 대행사는 페이스북 채널의 설정을 일부 조회 및 수정할 수 있는 기본 권한을 갖게 되며 조건에 해당하는 캠페인의 기여 데이터 정보를 확인할 수 있습니다.

 

대행사 설정 방법

  1. [Integration] > [Integrated Ad Channels] > [페이스북 비즈니스] > [대행사 설정] 탭을 선택한 후
    + 대행사 추가 버튼을 클릭합니다.
    _agency_setting1.png

  2. 권한을 설정할 대행사를 검색하여 선택합니다.
    _agency_setting2.png

    • 이미 등록된 대행사를 검색할 경우, 검색 결과에 나타나지 않습니다.
  3. 접근 권한을 부여할 캠페인 명의 조건을 검색하거나 직접 키워드를 입력하여선택합니다. 
    _agency_campaign_name.png

    • 캠페인 이름의 시작하는 단어로 조회 할 경우 start with를 선택합니다. (예.airbridge_campaign)
    • 캠페인 이름의 끝나는 단어로 조회 할 경우 ends with를 선택합니다. (예. campaign_airbridge)

  4. 입력 후 저장 버튼을 누릅니다.
    _agency_setting4.png
  5. 대행사 설정이 완료되면 다음과 같은 리스트를 확인할 수 있습니다. 
    _agency_setting5.png

⚠️ 캠페인 명 조건은 50자 이내 영문 대소문자와 숫자, 하이픈(-)으로 설정할 수 있습니다.

💡 각 대행사는 ‘Agency Tag’라는 고유한 값을 가지고 있으며 이 Agency Tag와 일치하는 캠페인 명은 해당 대행사에 기본 조건으로 부여됩니다. 기본 조건 이외에도 원하는 캠페인 명의 조건을 직접 입력해 설정할 수 있습니다.

 

권한에 따른 접근 범위

권한 범위  권한을 받지 않은 대행사  권한을 받은 대행사 
채널 대시보드  세팅 정보 
확인 불가
확인 가능 
최근 설정 수정 정보 

최근 수정일 확인 가능 

(최근 수정 계정 확인 불가)

광고 계정 

등록 가능 

*동일 대행사의 등록 계정에 한해 확인 및 삭제 가능

SKAN iOS
캠페인 광고 계정

기여 데이터
트래킹 링크
동일 대행사생성 확인 가능 

확인 가능

타 대행사 생성 확인 불가

정한 조건에 맞는 캠페인에 대해
확인 가능  

MMP 연동 데이터 정한 조건에 맞는 캠페인에 대해
확인 가능  

 

💡 페이스북 웹 트래킹 링크 생성 및 수정은 권한 설정 여부와 관계 없이 모든 대행사가 페이스북 채널로 생성할 수 있습니다. 또한 동일한 대행사가 만든 트래킹 링크에 기여된 페이스북 기여 데이터를 확인할 수 있습니다.

 

권한을 받지 않은 대행사

권한을 받지 않은 대행사는 페이스북 채널 관련 세팅 정보를 확인하거나 수정할 수 없으며 페이스북 기여 데이터 역시 조회할 수 없습니다.

  • 대시 보드 접근 권한 예시 
    _agency_nopermitted_.png
  • 데이터 조회 화면 예시 
    • 'ab_'와 'ab180-in-house_'으로 시작하는 캠페인 명의 조건으로 권한을 부여 받지 않은 대행사가 해당 캠페인의 기여 데이터를 조회할 경우, 데이터를 확인할 수 없습니다
      _agency_nodata.png
    • 'ab_'와 'ab180-in-house_'으로 시작하는 캠페인 명의 조건으로 권한을 부여 받은 대행사가 기여 데이터를 조회하는 경우, 해당 캠페인에 한하여 기여 데이터를 확인할 수 있습니다. 
      _en__agency_data_agency.png
    • 마케터 권한으로 기여 데이터를 조회하는 경우, 제한없이 캠페인의 기여 데이터를 확인할 수 있습니다. 
      _en__agency_data_marketer.png

 

권한을 받은 대행사

확인할 수 있는 정보

  • 채널 대시보드
    • 채널 세팅 정보 중 해당 대행사에 관한 대행사 설정 정보를 확인 할 수 있습니다.
    • 해당 대행사가 직접 등록한 Ad Account 정보를 확인할 수 있습니다.
    • 각 설정의 최근 수정 정보는 일자 정보만 확인할 수 있으며, 수정한 계정 정보는 확인이 불가합니다.
      _agency_nopermission.png
  • 기여 데이터
    • 동일한 대행사가 만든 페이스북 웹 트래킹 링크의 페이스북 기여 데이터를 확인할 수 있습니다.
    • 캠페인 명 조건에 맞는 페이스북 캠페인의 기여 데이터를 확인할 수 있습니다.
      _en__agency_actuals_sample.png

⚠️ 타 대행사가 생성한 웹 트래킹 링크의 페이스북 기여 데이터의 경우, 캠페인 명이 조건에 맞는 경우에 한하여 데이터를 확인할 수 있습니다.

 

수정할 수 있는 정보

  • 채널 대시보드
    • 페이스북 비용 연동, SKAN iOS 캠페인 연동에 필요한 광고 계정(Ad Account) 등록할 수 있습니다.
    • 해당 대행사가 등록한 광고 계정(Ad Account) 정보를 확인하고 삭제할 수 있습니다.
      _agency__cost_integration.png

기본적으로 부여되는 권한 이외 추가적인 대시보드 설정 권한이 필요한 경우 담당 CSM에게 문의하시기 바랍니다.

 

대행사 설정 수정

테이블 우측 상단의 ['관리' > '수정']을 선택합니다. 대행사에 접근 권한을 부여한 캠페인 명 조건을 변경할 수 있습니다.

_agency_setting_edit_.png

 

대행사 권한 삭제

테이블 우측 상단의 ['관리' > '권한 삭제' ]을 선택합니다. 대행사의 권한을 삭제할 수 있습니다. 권한을 삭제한 후, 필요에 따라 다시 권한을 부여할 수 있습니다.

_agency_setting_delete.png

 

자주하는 질문들

  1. 설정할 수 있는 대행사와 캠페인 명 조건제한이 있나요?

    대행사와 캠페인 명 조건 키워드는 개수 제한없이 설정할 수 있습니다. 단, 캠페인 명은 50자 이내 영문 대소문자와 숫자, 하이픈(-) 으로만 입력할 수 있습니다. 

  2. 캠페인 명의 키워드 입력 조건에 어떤 제약이 있나요? 
    대소문자가 구분되며, 키워드에 포함된 _도 캠페인 명에 포함되어야 합니다.
  3. 대행사에 캠페인을 설정한 예시를 알고 싶습니다. 

    예를 들어 에어미디어라는 대행사에 캠페인 명의 조건을  airmedia_, air_로 선택해 권한을 설정하면, 에어미디어는 airmedia_와 air_로 시작하는 캠페인 명의 페이스북 기여 데이터를 확인할 수 있습니다.

  4. 중간에 캠페인을 담당하는 대행사를 변경할 경우 설정을 변경할 수 있나요?

    대행사에 설정된 캠페인 명 조건을 수정할 수 있습니다. 예를 들어 에어미디어에서 에어마케팅으로 대행사를 변경하는 경우, 에어마케팅에 기존 에어미디어 대행사가 운영한 캠페인 명 조건과 동일하게 airmedia_, air_ 로 시작하는 캠페인 명 조건을 설정할 수 있습니다. 

  5. 권한을 받은 대행사가 Raw Data 에서도 페이스북 기여 데이터를 조회할 수 있나요?

    Raw Data에서는 페이스북에 기여된 User-level 데이터를 제공하지 않으므로 오너, 마케터 권한과 마찬가지로 페이스북 데이터를 확인할 수 없습니다. 

 

 

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