자주 묻는 질문 - 트래킹 링크 설정하기
에어브릿지에서 소셜 쉐어 프리뷰를 통해 썸네일, 제목, 설명을 수정한 사항이 반영되기까지 소요되는 시간은 소셜 미디어에 따라 다릅니다. 썸네일, 제목, 설명을 수정한 사항은 소셜 미디어에 공유한 트래킹 링크에 바로 반영되지 않을 수 있습니다. 수정 사항이 계속 반영되지 않는다면 각 소셜 미디어에서 제공하는 공유 디버거를 활용해 주세요. 이 과정으로도 수정 사항이 반영되지 않는다면 각 소셜 미디어에 문의해 주세요.
아니요, 수정하지 않아도 됩니다. 트래킹 링크의 딥링크 경로와 리다이렉트 경로를 수정하더라도 트래킹 링크 형태는 기존과 동일하기 때문입니다. 하지만 채널, 캠페인, 광고 그룹, 광고 소재 등 트래킹 링크의 캠페인 파라미터를 수정한 경우에는 QR 코드를 다시 만들어 주세요.
에어브릿지 대시보드 [트래킹 링크]>[딥링크]에서 딥링크 정보를 입력해야 합니다.
에어브릿지는 URL 스킴 딥링크, 유니버설 링크, 앱 링크 등 다양한 딥링킹 방식을 지원하며, 앱이 실행될 때 운영체제, 브라우저, 앱 설치 여부 등에 따라 이 중 가장 적합한 방식으로 딥링킹됩니다. 에어브릿지에서 모든 딥링킹 방식을 지원하기 위해서는 모든 딥링크 정보를 입력해야 합니다.
모든 딥링크 정보는 삭제하지 말아 주세요. 딥링크 정보를 삭제하면 유저가 정상적으로 딥링킹되지 않습니다.
에어브릿지 대시보드 [트래킹 링크]>[딥링크]에 필요한 딥링크 정보를 모두 입력했는지 확인해 주세요.
필요한 정보를 모두 입력해도 딥링크가 잘 작동하지 않는다면, 딥링크가 작동할 앱의 패키지 이름(Package Name)과 Android sha256_cert_fingerprints를 정확히 입력했는지 확인해 주세요. 안드로이드 환경에서 앱을 추가로 등록하거나, 앱마켓 URL을 수정하는 상황에서 이 2가지 항목을 잘못 입력하는 경우가 자주 발생합니다.
자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
에어브릿지 대시보드 [트래킹 링크]>[딥링크]에 필요한 딥링크 정보를 모두 입력했는지 확인해 주세요.
필요한 정보를 모두 입력해도 딥링크가 잘 작동하지 않는다면, 앱 ID 프리픽스(App ID Prefix)와 번들 ID(Bundle ID)로 앱 ID를 정확히 조합했는지 확인해 주세요. 이 2가지 항목은 애플 개발자 센터에서 확인할 수 있습니다.
자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
에어브릿지 대시보드에서 입력한 스킴 딥링크 URL에 Path가 포함됐는지 확인해 주세요. Path는 딥링크 URL에서 스킴과 ? 사이에 입력해야 합니다. 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.
딥링크 URL에 Path가 포함되지 않으면 인스타그램같이 특정한 광고 채널에서 딥링크가 잘 작동하지 않을 수 있습니다. 이 원인으로 딥링크가 잘 작동하지 않는다면 딥링크 URL을 아래처럼 수정해야 합니다.
수정 전: yourscheme://?type=blog&content=promotion
수정 후: yourscheme://
yourpath?type=blog&content=promotion
iOS 환경에서 디퍼드 딥링크가 잘 작동하지 않는다면 아래 사항을 확인해 주세요.
유저가 ATT 프롬프트에서 ‘허용’ 또는 ‘앱에 추적 금지 요청’을 클릭하여 ATT 추적 동의 여부가 결정된 후에 디퍼드 딥링크가 작동합니다. ATT 추적 동의 여부가 결정되지 않으면 디퍼드 딥링크가 작동하지 않습니다.
ATT 프롬프트에 설정한 이벤트 수집 지연 시간이 지난 후에 디퍼드 딥링크가 작동합니다. 이벤트 수집 지연 시간이 적정 시간보다 길다면
setAutoDetermineTrackingAuthorizationTimeout함수로 짧게 설정해 주세요.setAutoDetermineTrackingAuthorizationTimeout함수의 기본 설정은 30초입니다. 자세한 내용은 개발자 가이드를 참고해 주세요.
제한은 없습니다. 에어브릿지 매크로는 최대 3개 사용하는 것을 권장합니다.
딥링크에 포함된 에어브릿지 매크로는 짧은 트래킹 링크에 파라미터로 자동 추가되지 않습니다. 생성된 짧은 트래킹 링크에 에어브릿지 매크로를 파라미터로 직접 입력하여 추가하세요.
딥링크에 포함된 에어브릿지 매크로({ }) 값을 기준으로 트래킹 링크에 파라미터의 이름과 값이 자동 추가되기 때문에 이러한 현상이 나타날 수 있습니다. 아래 예시를 참고하세요.
딥링크 예시 appscheme://path?
parameter_name={airbridge_macro}트래킹 링크 예시 https://abr.ge/@app_name/channel_name?[...]&
airbridge_macro={airbridge_macro}
앱마켓에 출시되지 않은 앱은 에어페이지에 있는 QR 코드가 작동하지 않습니다. 에어페이지를 설정한 앱이 앱마켓에 출시됐는지 확인해 주세요.
도움이 되었나요?