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앱마켓에서 이탈하는 유저를 특정 웹페이지로 다시 보내기
Written by Jusang Song,유저가 광고를 클릭해도 항상 성과로 이어지지 않습니다. 유저는 앱을 설치하는 동안 이탈합니다. 또는 앱의 특정 페이지로 이동한 유저가 여러 이유로 상품을 사지 않고 앱을 종료하기도 합니다. 이렇게 이탈한 유저는 다시 광고를 클릭한 웹페이지로 이동합니다.
에어브릿지는 광고를 클릭했던 웹페이지에 앱의 특정 페이지를 1번 더 노출시킬 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 해당 기능을 활용하면 유저의 전환 가능성을 극대화할 수 있습니다.
리메인 에어페이지를 설정하면 광고를 클릭한 웹페이지로 돌아온 유저에게 앱의 특정 페이지와 동일한 내용을 노출시킬 수 있습니다.
리메인 에어페이지는 트래킹 링크를 만드는 과정에서 설정할 수 있습니다.
리메인 에어페이지: 앱의 특정 페이지 등과 동일한 내용의 웹페이지
광고를 클릭한 웹페이지를 리메인 에어페이지로 변경하면 앱으로 이동한 유저 또는 앱으로 이동하지 않지 않은 유저의 이탈을 타겟 콘텐츠의 추가 노출로 최소화할 수 있습니다.
리메인 에어페이지를 설정하기 위해서는 앱 내 특정 페이지와 동일한 내용이 나오는 웹페이지를 미리 준비해 주세요.
1. 에어브릿지의 [Tracking Link]>[Create Tracking Links]>[리다이렉트 경로]에서 최종 목적지를 앱(딥링크)로 설정합니다.
2. 딥링크 URL과 [Fallback 경로]에서 Desktop의 웹 URL에 각각 주소를 입력합니다. 두 주소는 같은 페이지로 이동해야 합니다. 그리고 [Fallback 경로]에서 Android는 '구글 플레이 스토어', iOS는 '애플 앱 스토어'로 설정한 후에 트래킹 링크를 생성합니다.
3. 생성한 트래킹 링크에 remain_page=1 파라미터를 추가합니다. 아래 예시를 참고해 주세요.
새로 생성한 트래킹 링크는 아래와 같습니다.
새로 생성한 트래킹 링크: https://abr.ge/@app_name/channel?click_id={click_id}&sub_id={sub_id}&gaid_raw={adid}&ifa_raw={idfa}&tracking_template_id=e08703393962e4ec231d2ff1ff85ef68&routing_short_id=owgq4&ad_type=click
리메인 에어페이지를 사용하기 위해서는 트래킹 링크에 remain_page=1 파라미터를 추가합니다.
파라미터를 추가한 트래킹 링크: https://abr.ge/@app_name/channel?click_id={click_id}&sub_id={sub_id}&gaid_raw={adid}&ifa_raw={idfa}&tracking_template_id=e08703393962e4ec231d2ff1ff85ef68&routing_short_id=owgq4&ad_type=click&remain_page=1
앱을 설치하지 않은 유저가 리메인 에어페이지를 설정하지 않은 광고를 클릭한 후에 웹페이지로 복귀하면 기존 웹페이지가 나오게 됩니다. 하지만 리메인 에어페이지를 설정하면 광고를 클릭한 후에 광고가 있는 웹페이지가 상품페이지 등으로 변경됩니다.
리메인 에어페이지를 클릭한 유저의 자세한 시나리오는 아래를 참고해 주세요.
앱을 설치하지 않은 유저는 리메인 에어페이지를 설정한 광고를 클리하면 아래와 같이 이동합니다.
앱마켓으로 이동합니다.
앱마켓에서 앱을 설치한 후에 앱을 실행하면 최종 목적지로 설정한 앱 내 특정 페이지로 이동합니다. 해당 기능은 딥링크의 기본적인 기능입니다.
이후 앱을 종료한 후에 웹페이지를 가면 웹페이지가 앱 내 특정 페이지와 동일한 페이지로 변경됩니다.
앱마켓에서 앱을 설치하지 않아도 웹페이지가 앱 내 특정 페이지와 동일한 페이지로 변경됩니다.
앱을 이미 설치한 유저는 리메인 에어페이지를 설정한 광고를 클리하면 아래와 같이 이동합니다.
최종 목적지로 설정한 앱의 특정 페이지로 이동합니다. 해당 기능은 딥링크의 기본적인 기능입니다.
이후 앱을 종료한 후에 웹페이지를 가면 웹페이지가 앱 내 특정 페이지와 동일한 페이지로 변경됩니다.
아래 사항을 주의해 주세요.
리메인 에어페이지를 설정하면 안드로이드 크롬 등 일부 브라우저에서는 특정 페이지를 열지 묻는 추가 알림이 나올 수 있습니다. 추가 알림은 유저 이탈에 영향을 줄 수 있습니다. 추가 알림이 나오는지 미리 확인하고 마케팅 목적 등을 고려해 리메인 에어페이지를 사용할지 결정해 주세요.
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