Airbridge 归因模型

用户链路(User Journey)往往十分复杂,持续时间很长。为了制定能够应对这种复杂性的成功营销策略,您需要分析哪些营销活动在推动期望的业务成果方面最为有效。这个过程被称为归因(Attribution)。

Airbridge 归因模型是在用户链路中的各个触点(Touchpoint)之间分配转化(Conversion)成效的框架。您可以在 Airbridge 报告中访问归因数据,以监测广告绩效并优化转化路径。

Airbridge 归因模型概览

Airbridge 归因模型基于 LTA(Last-touch Attribution,最后一次触点归因)模型。LTA 模型是指在转化发生前用户最后一次接触的触点获取所有转化成效的归因模型。此时,获取转化成效的触点称为 ”获胜触点(Winning Touchpoint)“。

然而,并非每次最后接触的触点都会获取转化成效。根据优先级,获取转化成效的触点可能会有所变化。

使用 Airbridge 归因模型监测广告绩效的报告有 基础报告趋势报告重装报告留存报告漏斗报告收入报告、和 活跃用户报告

此外,部分报告会根据其特定目的使用更为合适的归因模型。

App 归因

Airbridge 通过以下流程判定在 App 环境中促成转化的广告。由于 MMP(Mobile Measurement Partner,移动监测合作伙伴)或广告渠道的归因模型各不相同,归因结果可能会有所差异。此外,Airbridge 归因模型的适用也会根据转化发生的环境有所不同。

Web 归因规则

Airbridge 对 Web 和 App 适用不同的归因规则。Web 归因规则的主要特点如下:

  • 回溯窗口: 对 Web 事件不适用回溯窗口。

  • 归因窗口: Web 事件的归因窗口默认为 3 天。如果希望更改,请参阅 本指南

  • 优先级: 通过追踪链接收集的触点优先于通过 Airbridge Web SDK 的 UTM 解析(UTM Parsing)收集的触点。

App 归因流程的启动

Airbridge 将关键转化定义为目标事件(Target Event),并基于目标事件统计广告绩效。其他转化则被称为后续事件(Subsequent Event)。目标事件发生时,Airbridge SDK 会向 Airbridge 服务器发送数据并启动归因流程。有关目标事件与后续事件的更多说明,请参阅下方内容。

用户链路构建

在目标事件发生后,Airbridge 基于收集的数据构建用户链路,以适用 Airbridge 归因模型。用户链路由按时间顺序排列的用户触发的触点和转化构成。有关链路、触点和转化的更多说明,请参阅下方内容。有关 Airbridge 收集的数据的更多内容,请参阅 本指南

优先级

收集到的触点根据其优先级决定是否纳入分析。被判定为广告作弊的广告或触点将被排除在分析范围之外。

如果用户多次与广告互动,Airbridge 会从优先级最高的触点中判定获胜触点。优先级较低的触点在获胜触点的判定过程中将被排除。此外,分析范围也取决于用户的识别方法。有关 Airbridge 使用的用户识别方法详情,请参阅 本指南

优先级为如下:

归因规则

广告效果通常会随着时间的推移而减弱。例如,很难判断某次广告投放后一年发生的转化是否由该广告直接促成。因此,为了准确监测广告绩效,触点和转化需要在目标事件发生时间点的合理时间范围内。

Airbridge 通过回溯窗口和归因窗口设定触点与转化需与目标事件保持的时间接近程度。其中,目标事件发生前的分析时间称为回溯窗口(Lookback Window),目标事件发生后的分析时间称为归因窗口(Attribution Window)。超出这两个时间窗的触点与转化将被排除在 Airbridge 归因模型的分析范围之外。

您可以在 Airbridge 面板配置回溯窗口和归因窗口。有关回溯窗口和归因窗口的更多说明,请参阅下文。

获胜触点判定

Airbridge 归因模型基于目标事件构建用户链路,并根据以下过程判定获胜触点:

  • 当目标事件发生时,Airbridge SDK 会收集回溯窗口内的触点数据以及归因窗口内的转化数据。

  • 获胜触点是优先级最高且最接近目标事件发生时间的触点。该触点不仅获取目标事件的成效,还获取归因窗口内所有后续事件的成效。

  • 在目标事件中,深度链接打开和深度链接页面浏览的优先级高于 App 安装。例如,如果在 App 安装的归因窗口进行期间内发生了深度链接打开,将优先适用深度链接打开的归因窗口。

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