터치포인트 오버랩 리포트(Touchpoints Overlap Report)를 활용하면 유저가 전환되기 전까지 채널별로 발생한 터치포인트가 어느 정도 중복됐는지 확인할 수 있습니다. 미디어 믹스(Media Mix)를 구성하는 광고 채널을 선택하는 과정에서 터치포인트 오버랩 리포트의 결과를 참고해 보세요.

분석 구간, 조회 기간, 그룹바이와 필터를 설정하면 터치포인트 오버랩 리포트(Touchpoint Overlap Report)에서 원하는 결과를 조회할 수 있습니다.

터치포인트 오버랩 리포트의 이름 오른쪽에 위치한 화살표를 클릭해 터치포인트 분석 구간에서 기준으로 사용할 이벤트를 설정합니다. Install(설치), 1st Purchase(첫 구매), 2nd Purchase(2번째 구매)를 기준 이벤트로 설정할 수 있습니다. 기준 이벤트를 설정하면 해당 이벤트 위에 깃발이 나타납니다.

선택한 기준 이벤트에 따라 터치포인트 분석 구간의 범위를 설정할 수 있습니다. 설정할 수 있는 터치포인트 분석 구간은 아래와 같습니다.

터치포인트 오버랩 리포트에서 설정한 조회 기간 동안 채널별로 발생한 전환에 대해 터치포인트가 여러 채널에서 발생했는지 확인할 수 있습니다. 또한 채널간 발생한 터치포인트가 얼마나 중복됐는지 확인할 수 있습니다.

기간 조건과 날짜를 선택하면 조회 기간을 설정할 수 있습니다. 리포트를 조회할 수 있는 최대 기간은 리포트를 조회하는 날을 포함해 총 180일입니다. 1번의 설정으로 최대 31일치 데이터를 조회할 수 있습니다.

조회 기간에서 선택할 수 있는 기간 조건은 아래와 같습니다.

그룹바이를 기준으로 조회 결과를 나눠서 확인할 수 있습니다. 터치포인트 오버랩 리포트는 채널(Channel)이 기본 그룹바이로 설정되어 있습니다. 이 설정은 변경할 수 없습니다.

추가로 설정할 수 있는 그룹바이는 아래와 같습니다.

• Touchpoint Generation Type

• Channel Type

선택한 그룹바이 중에서 특정 그룹바이에 필터를 설정하면 터치포인트 오버랩 리포트에서 해당하는 데이터만 테이블에서 조회할 수 있습니다. 터치포인트 오버랩 리포트에서 사용할 수 있는 필터 조건은 is와 is not입니다. 차트에는 필터가 적용되지 않습니다.

터치포인트 오버랩 리포트(Touchpoints Overlap Report)에서 설정한 분석 구간, 조회 기간, 그룹바이와 필터에 따라 전환별로 터치포인트가 여러 채널에서 발생했는지 확인할 수 있습니다. 또한 채널간 발생한 터치포인트가 얼마나 겹쳤는지 확인할 수 있습니다.

주의하세요

차트에는 필터가 적용되지 않습니다. 그룹바이는 차트에 적용됩니다.

터치포인트 오버랩 리포트의 차트는 막대로 데이터를 표시합니다. 차트에서 가로 축은 전환에 대한 채널과 터치포인트별 싱글 터치(Single Touch)와 멀티 터치(Multi Touch) 비율을 표시합니다. 각 터치포인트는 노출(Impression)과 클릭(Click)으로 나누어서 확인할 수 있습니다.

차트 오른쪽 위에 있는 정렬 기준에서 차트 정렬 기준을 선택할 수 있습니다. 지원하는 차트 정렬 기준은 터치포인트 총합(Total), 싱글 터치(Single Touch), 멀티 터치(Multi Touch)입니다.

차트에서 세로 축은 발생한 전환의 개수를 의미합니다. 차트에서 보고 싶은 항목은 차트 아래에 있는 범례에서 선택할 수 있습니다. 이를 활용하면 차트에 표시된 여러 항목 중에 원하는 항목만 남겨서 비교할 수 있습니다.

차트의 빈 공간에 마우스 커서를 가져 가면 해당하는 채널과 터치포인트별로 싱글 터치와 멀티 터치의 비율, 해당 채널과 터치포인트가 겹쳐서 발생한 채널을 한번에 확인할 수 있습니다.

터치포인트 오버랩 리포트의 테이블에서는 여러 광고 채널에서 발생한 터치포인트가 얼마나 겹쳤는지 시각적으로 확인할 수 있습니다. 붉은 색이 짙은 칸일수록 터치포인트가 겹쳐서 발생한 칸입니다. 아래 예시를 참고해 주세요.

예시) 터치포인트 오버랩 리포트 테이블

차트와 테이블에서 확인할 수 있는 내용은 아래와 같습니다.

가장 왼쪽에 있는 Total Conversions을 확인하면 채널 E에서 클릭 터치포인트로 발생한 전환 수가 4732개라는 것을 확인할 수 있습니다.

또한 채널 E에서 클릭(Click) 터치포인트로 발생한 전환 중 채널 A에서 노출(Imp) 터치포인트가 함께 발생한 전환은 1110개입니다. 채널 E에서 클릭 터치포인트로 발생한 전환 중 채널 C에서 클릭 터치포인트가 함께 발생한 전환은 1094개입니다.

채널 E에서 클릭 터치포인트로 발생한 전환 중 채널 A의 노출 터치포인트와 채널 C의 클릭 터치포인트가 모두 발생한 전환이 존재할 수 있습니다. 채널 A의 노출 터치포인트와 채널 C의 클릭 터치포인트가 겹치는 칸의 수치가 0이 아니기 때문입니다.

터치포인트 오버랩 리포트를 포함해 에어브릿지 리포트는 조회한 결과를 공유하는 기능을 지원합니다.

아래 항목을 주의해 주세요.