TikTok For Business 광고

Airbridge와 TikTok For Business의 연동은 'Click-through Attribution'와 'View-through Attribution'을 모두 지원합니다. Airbridge에서 TikTok For Business의 광고 성과를 트래킹하기 위해서는 아래 가이드를 참고하여 설정해주시기 바랍니다.

 

Airbridge Tracking Link 생성

  1. Airbridge Dashboard 내 [Tracking Link > Create Tracking Link > Integrated Channels ] 로 이동하여 채널 목록 중 '틱톡'을 검색 및 선택합니다.
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  2. 캠페인 최적화 파라미터 내의 광고주 파라미터(캠페인, 광고 그룹, 광고 소재 등) 및 매체 파라미터(하위매체 등)는 [ 수정 ] 버튼을 누르면 입력란이 활성화 됩니다.  TikTok Ads Manager에서 입력한 값을 가져오게 되므로 Airbridge Dashboard에서는 가급적 입력을 안하시는 것을 권장하고 있습니다. 
    * 캠페인 최적화 파라미터 내의 매크로 값들은 사전 연동 작업을 통해 매체 측 대시보드에서 광고 캠페인 생성 시 입력한 값들을 트래킹링크로 전달받아 Airbridge 대시보드에서도 동일한 값으로 성과를 확인할 수 있습니다.
    만약 캠페인 최적화 파라미터 값을 매체 측으로부터 받아온 값을 사용하지 않고 고객사에서 별도의 값을 직접 입력하여 사용하길 원하신다면  [ 수정 ] 버튼을 눌러 직접 입력도 가능합니다.

  3. TikTok For Business 광고는 TikTok 측에서 리다이렉트를 처리하기 때문에 별도의 리다이렉트 경로 설정이 필요하지 않습니다.
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  4. 트래킹링크 생성 완료 후 Click 및 View Tracking Link를 복사하여 TikTok Ads Manager 내에서 MMP 및 Tracking Link를 등록합니다.

 

TikTok Ads Manager 내 MMP 및 Tracking Link 등록

  1. TikTok Ads Manager 에 접속합니다.

  2. [ Asset > Event ] 로 이동하여 'Manage' 버튼을 클릭합니다.
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  3. 'Create New App' 버튼을 클릭합니다.
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  4. [Download URL Settings] 광고 캠페인을 진행할 앱의 OS별 App Store 및 Google Play URL을 입력하고 'Next'를 클릭합니다.
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  5. [Tracking Settings] Mobile Measurement Partner 리스트에서 'Airbridge' 를 선택하고 'Click Tracking URL' 및 'Default Impression Tracking URL' 입력란에 Airbridge Dashboard에서 생성한 Click 및 View(Impression) 용 Tracking Link를 각각 입력 후 'Confirm'을 클릭합니다.
    * TikTok에서는 광고 성과 향상을 위해 View-through attribution 을 함께 사용하는 것을 권장하고 있습니다.

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  6. [App Event Settings] 'Download URL Settings' 단계에서 입력한 앱 정보를 바탕으로 TikTok에서 지원하는 기본 이벤트(Standard event) 목록을 확인할 수 있으며, 확인 후 'Done' 버튼을 클릭하여 설정을 완료합니다.
    이벤트는 Airbridge에서 트래킹 후 Postback(S2S)을 통해 TikTok으로 전송되오니 관련해서 궁금하신 사항이 있는 경우 담당 CSM이나 Platform Team으로 연락 부탁드립니다.blobid0.png

 

TikTok 연동 설정

TikTok App ID 등록

TikTok App ID(TTAID)는 TikTok Ads Manager에서 발급받을 수 있는 고유 아이디로서 Airbridge 대시보드에 등록하면 TikTok Ads Manager에서 앱 소유주로 인증 받을 수 있습니다. TTAID를 등록하는 방법은 아래를 참고하시기 바랍니다. 

 

TikTok App ID 등록 방법

  1. TikTok Ads Manager > Events Manager 에서 찾을 수 있습니다. TikTok App ID 아래 [ Generate a TikTok App ID ]를 눌러 TTAID를 생성한 후 복사합니다.blobid0.png

  2. Airbridge 대시보드로 와서 Integrated Ad Channels > 틱톡 > 포스트백 세팅 > 연동 정보에서 TikTok Ads Manager에서 복사한 TTAID를 OS별로 붙여넣습니다.
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  3. 틱톡 전환 이벤트가 발생하여 포스트백이 전송되면 TikTok Ads Manager에서 Verified 로고를 확인할 수 있습니다. 

 

TikTok App ID 인증 시 이점

TikTok App ID를 인증받게 되면 광고주는 앱 데이터에 대한 통제권 및 다음과 같은 추가 기능에 접근 권한을 얻게 됩니다

  • Whitelist에 추가되지 않아도 DMP 및 Audiences에 미기여이벤트를 사용할 수 있습니다. 따라서 잠재 고객 목록에 대한 더 많은 옵션과 광고 성과 개선을 위한 최적화에도 도움을 줄 수 있습니다.
  • 다음의 광고 상품에 대해서 틱톡 영업 담당자에게 얼리 액세스 요청 가능
    • 앱 이벤트 최적화 기능 (App Event Optimization)
    • 가치 최적화 기능 (Value Optimization)
    • 리타겟팅 (Retargeting)
  • 틱톡 이벤트 매니저에서 미기여이벤트에 대한 통계 데이터 확인
  • iOS 14 대상 광고 캠페인을 운영하기 전에 일부 광고주는 틱톡 앱 ID를 인증할 것을 요청받을 수 있습니다. 이에 해당하는 광고주는 틱톡 내 in-product 알림을 통해서 관련 가이드를 확인할 수 있습니다.

 

TikTok Postback 설정

아래 가이드를 참고하여 TikTok 으로 전송할 이벤트 Postback 설정을 할 수 있습니다.

 

Postback 을 통해 TikTok 으로 전송할 수 있는 이벤트 리스트

Airbridge 에서 수집된 이벤트 중 Postback 을 통해서 TikTok 으로 전송할 수 있는 이벤트 리스트는 아래와 같으며, Postback URL 내 각각의 이벤트명은 TikTok 측에 의해 사전에 정의된 숫자 ID 값으로 변경되어 전달됩니다.

Event Name

TikTok Event Mapping Value

Install (App) 0
Open (App) 129
Deeplink Open (App) 129
Order Complete (App) 2
Add To Cart (App) 22
Product View (App) 29
Search Results (App) 140
Sign-in (App) 114
Sign-up (App) 1

 

 

TikTok For Business 광고 캠페인 생성

  1. TikTok Ads Manager 에 접속하여 [Campaign] 페이지로 이동 후 'Create' 버튼을 클릭하여 캠페인을 생성합니다.
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  2. 원하는 광고 목표를 선택하고 이후 광고 그룹, 광고 등을 설정하고 캠페인 생성을 완료합니다. 캠페인 생성에 대한 상세 가이드는 TikTok For Business Help Center의 가이드를 참고 부탁드립니다.

 

TikTok 인앱이벤트 최적화 (AEO, App Event Optimization)

틱톡의 인앱이벤트 최적화 기능(AEO)은 광고주로 하여금 달성하고자하는 목표 인앱이벤트를 수행할 가능성이 높은 오디언스를 더욱 정확하고 효율적으로 타겟팅하여 LTV와 ROI 개선에 효과적인 기능입니다. 이 때 올포스트백(All Postback)으로 설정하여 운영 시 더 많은 데이터를 통해 오디언스 생성 및 타겟팅에 효과적으로 활용할 수 있습니다.

 

AEO 카테고리 및 기능 언락(unlock) 조건

Shallow Funnel Event: Install 후 1~2 일 이내에 발생하며, 이벤트를 수행할 잠재적 유저가 비교적 많은 이벤트로 '로그인', '회원가입', '장바구니' 등이 이에 해당됩니다.

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  • Shallow Events에 대한 AEO 기능은 선택 할 목표이벤트가 지난 30일 동안 최소 50번 이상 발생한 경우에만 활성화 됩니다.
    • 위 조건을 충족하지 못하면 이후 Optimization status가 다시 비활성화 될 수 있습니다.

Deep Funnel Event: 이벤트가 언제 발생할지 예측할 수 없으며, 이벤트를 수행할 잠재적 유저가 비교적 적고 획득하기 더 어려운 이벤트로 '구매' 이벤트가 이에 해당됩니다.

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  • Deep Event에 대한 AEO 기능은 선택 할 목표이벤트가 지난 7일동안 최소 50번 이상 발생한 경우에만 활성화 됩니다.
    • 위 조건을 충족하지 못하면 이후 Optimization status가 다시 비활성화 될 수 있습니다.
  • Deep Event AEO의 경우, 계정별로 틱톡의 whitelist에 추가되어야 사용 가능하므로 해당 기능을 사용하기 위해선 틱톡 담당자에게 문의 하시길 바랍니다.

AEO 설정 방법에 대한 더 자세한 가이드는 아래 링크에서 확인 가능합니다.

 

TikTok For Business 광고 설정 및 운영 관련해서 궁금하신 사항이 있는 경우 담당 CSM이나 Platform Team으로 연락 부탁드립니다.

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