에어브릿지에서는 웹사이트 방문 및 웹 전환 이벤트의 기여 측정을 지원하므로, 외부 광고를 통한 웹 전환 성과를 측정할 수 있습니다. 웹사이트를 랜딩 페이지로 하는 광고 캠페인을 운영하는 경우, 다음의 설정 방법을 통해 성과를 측정해보세요.
설정 방법
Airbridge WEB SDK 설치
웹사이트 내에서 발생하는 특정 행동을 웹 전환 이벤트로 측정하고자 하는 경우, 웹 이벤트를 정의하고 WEB SDK를 통해 이벤트가 전송되어야 합니다. 아래 가이드에 따라 광고의 성과를 측정하고자하는 랜딩 페이지에 Airbridge WEB SDK를 설치합니다.
트래킹 링크 생성하기
마케터가 입력한 웹사이트를 최종 랜딩 페이지로 하는 트래킹 링크를 생성합니다. [ Tracking Link > Create Tracking Link ] 페이지 하단의 ‘리다이렉트 경로' 설정에서 웹사이트 정보를 입력하여 트래킹 링크가 랜딩될 경로를 지정할 수 있습니다.
앱/웹 서비스 형태에 따라, 앱을 설치하지 않은 경우에만 웹사이트로 랜딩되도록 설정하거나 항상 웹사이트로 랜딩되도록 설정할 수 있습니다.
웹사이트로 리다이렉트 경로 설정
[ Tracking Link > Create Tracking Link ] 페이지 하단의 ‘리다이렉트 경로'에서 최종 목적지를 ‘웹사이트'로 선택합니다.
Android, iOS, Desktop 각 플랫폼 별로 랜딩되는 웹사이트 정보를 입력할 수 있습니다. 플랫폼 별로 각각 다른 웹 URL로 랜딩되도록 설정할 수 있어 필요에 따라 독립적인 주소를 입력해주면 됩니다.
참고사항
- ‘웹사이트'를 최종 목적지로 설정하면 앱 서비스를 운영하는 경우라고 하더라도, 앱의 설치 유무와 상관없이 무조건 입력한 웹 URL로 랜딩됩니다.
- 입력한 웹사이트에 WEB SDK가 설치되지 않은 경우, 트래킹 링크를 클릭하면 해당 웹사이트로 랜딩되지만 웹사이트 방문 및 웹 전환 이벤트가 측정되지 않습니다.
웹사이트를 Fallback 경로로 설정
[ Tracking Link > Create Tracking Link ] 페이지 하단의 ‘리다이렉트 경로'에서 최종 목적지를 ‘앱 (딥링크)’로 선택합니다.
앱이 설치되지 않은 사용자가 트래킹 링크를 클릭할 때의 리다이렉트 경로를 지정할 수 있습니다. 만약 앱/웹 서비스를 모두 운영하는 경우, 웹사이트를 앱 미설치 사용자를 위한 Fallback 경로로 지정하여 유저가 앱 마켓으로 랜딩되었다가 설치하지 않고 이탈하는 경우를 대응할 수 있습니다.
기존 마케팅 링크 마이그레이션
이미 UTM 파라미터 또는 다른 서드파티 툴에서 생성한 트래킹 링크가 배포된 상황일 때, 기존에 배포되었던 모든 URL을 찾아서 에어브릿지 트래킹 링크로 수정하는 것은 매우 번거로운 작업입니다. 에어브릿지는 utmParsing기능과 urlQueryMapping기능을 제공하고 있어, 이미 기존에 많은 마케팅 링크를 생성하여 배포한 경우에도 기존의 링크를 수정할 필요 없이 성과를 측정할 수 있습니다.
'utmParsing' 기능
URL에 포함된 UTM 파라미터를 자동으로 에어브릿지의 파라미터 값으로 치환하여 성과를 측정합니다. 자세한 설정 방법은 아래 개발 문서에서 확인할 수 있습니다.
'urlQueryMapping' 기능
'urlQueryMapping'은 기존에 생성했던 웹페이지로 랜딩되는 마케팅 링크의 파라미터의 값을 에어브릿지의 트래킹링크 파라미터로 자동 Mapping 할 수 있는 기능입니다. 'urlQueryMapping' 기능을 활용하면 고객사 내부 성과 측정을 위해 URL에 별도로 추가하는 파라미터 값을 에어브릿지에도 동일하게 적용하여 대시보드에서 확인이 가능합니다. 자세한 설정 방법은 아래 개발 문서에서 확인할 수 있습니다.
'utmParsing' 기능 활용
'utmParsing' 기능을 설정하시면, url 파라미터의 utm 값이 각각 에어브릿지 캠페인 파라미터 값으로 자동 설정되어 Actuals Reports 등에서 성과를 확인하실 수 있습니다.
기본적으로 에어브릿지 대시보드에서는 캠페인 트래킹 링크 생성 시, 아래와 같이 utm 파라미터 작성 양식을 제공합니다.
다만, Web to Web 캠페인에 대해서는 Tracking link 내 utm 파라미터를 개별적으로 추가하는 작업이 필요합니다. 기존에 사용하던 utm 파라미터 형식을 동일하게 사용 가능하며, 추가적인 utm 파라미터 생성은 아래 가이드 및 권장사항을 참고할 수 있습니다.
utmParsing 기능 사용시 주의사항
'utmParsing' 기능 사용을 위해, init 함수 호출시 utmParsing: true 옵션을 필수적으로 설정해야 합니다. utm_source 파라미터는 필수입니다. utm_source가 없으면, 다른 utm 파라미터들도 파싱되지 않습니다. 채널명을 동일하게 설정할 경우 (예: utm_source=naver) 여러 캠페인에 대해 동일 채널로 합산 성과 확인이 가능합니다.
