새로운 오디언스 만들기

Jeongwon KimWritten by Jeongwon Kim,

에어브릿지에서 특정 조건에 해당하는 유저 그룹인 오디언스를 만들 수 있습니다. 생성한 오디언스를 추출하면 유저의 에어브릿지 디바이스 ID 목록을 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다. 다운로드한 CSV 파일은 광고 채널 등 에어브릿지가 아닌 다른 위치에서 자유롭게 활용할 수 있습니다.

에어브릿지 디바이스 ID

에어브릿지 디바이스 ID는 에어브릿지가 고유한 디바이스를 식별하기 위해 사용하는 범용 고유 식별자(Device UUID)입니다. 기본적으로 OS별 광고 식별자(안드로이드-GAID, iOS-IDFA)가 에어브릿지 디바이스 ID의 값으로 사용됩니다.

만약 LAT(Limited Ad Tracking, 광고 추적 제한)나 ATT(App Tracking Transparency, 앱 추적 투명성) 정책으로 인해 GAID나 IDFA를 수집하지 못 했거나 사용할 수 없다면 OS에 따라 IDFV 또는 에어브릿지 SDK에서 임의로 생성한 ID(Random Generated UUID)가 사용됩니다.

새로운 오디언스 만들기

오디언스는 에어브릿지 대시보드 [Audience]>[Audience Manager]에서 만들 수 있습니다. [Audience Manager]는 오너 또는 사내 마케터 권한 에어브릿지 사용자만 사용할 수 있습니다.

[오디언스] 또는 [요청 기록]에서 ‘오디언스 생성’을 클릭하면 새롭게 만들 오디언스를 정의할 수 있습니다.

오디언스 정의하기

오디언스는 조건을 설정해서 정의할 수 있습니다. 설정할 수 있는 조건은 이벤트, 프로퍼티, 빈도, 기간입니다. 오디언스를 정의하는 모든 과정은 이벤트 조건을 선택하는 단계부터 시작됩니다. ‘performed Event’ 또는 ‘didn’t perform Event’를 클릭하면 오디언스 정의를 시작할 수 있습니다.

이벤트, 프로퍼티, 빈도, 기간은 각각에 해당하는 오디언스 조건으로 연결되어서 오디언스를 정의합니다.

아래는 각 오디언스 조건에 관한 내용입니다. 오디언스 조건 중 ‘where’은 ‘had Property’를 클릭해야 표시됩니다.

오디언스 조건

설명

performed 또는 didn’t performed

설정한 이벤트를 기준으로 오디언스를 정의합니다.

where

설정한 프로퍼티를 기준으로 오디언스를 정의합니다.

with

설정한 빈도를 기준으로 오디언스를 정의합니다.

when

설정한 기간을 기준으로 오디언스를 정의합니다.

모든 조건을 설정하면 에어브릿지는 오디언스의 예상 유저 수를 계산해서 표시합니다. 예상 유저 수는 전체 유저의 10%를 샘플링한 결과입니다. 에어브릿지는 10%의 유저 중 설정한 조건에 해당하는 유저 수를 바탕으로 예상 유저 수를 계산합니다. 따라서 실제 유저 수는 예상 유저 수와 다를 수 있습니다.

아래 각 조건에 관한 설명을 참고해 주세요.

생성 옵션 선택하기

조건을 설정하고 ‘다음’을 클릭하면 생성 옵션을 선택할 수 있습니다. 오디언스 이름을 입력하고 ‘저장’을 클릭하면 에어브릿지에 오디언스를 저장할 수 있습니다. ‘CSV 요청’을 선택하면 오디언스를 저장하지 않고 곧바로 추출을 요청할 수 있습니다.

에어브릿지에서 만든 오디언스 추출하기

에어브릿지에서 만든 오디언스를 추출할 수 있습니다. 에어브릿지는 추출 시점을 기준으로 설정한 조건에 해당하는 유저 수를 계산합니다. 예를 들어 기간을 오늘 제외 최근 31일로 설정한 오디언스를 2월 1일에 추출하면 1월 한 달 동안 설정한 조건에 해당하는 유저 수가 계산됩니다.

오디언스 추출 요청하기

에어브릿지에서 만든 오디언스를 추출하기 위해서는 먼저 추출을 요청해야 합니다. 설정된 조건에 해당하는 유저 수가 많으면 많을수록 추출에 더 긴 시간이 소요됩니다. 추출이 완료되면 에어브릿지에 로그인한 계정의 이메일 주소로 메일이 발송됩니다.

추출을 요청하는 방법은 아래와 같습니다.

CSV 파일 다운로드하기

오디언스 추출을 요청하면 [요청 기록]에서 CSV 파일을 다운로드할 수 있습니다. 에어브릿지가 추출 요청을 처리하면 CSV 파일의 용량이 표시됩니다. 처리되기 전에 추출 요청을 취소하면 처리 상태가 ‘취소됨’으로 표시됩니다. 처리가 실패하면 에어브릿지 대시보드 [지원]>[문의하기]로 문의해 주세요.

CSV 파일은 추출 시점을 기준으로 180일이 지나면 다운로드할 수 없습니다. 기존 CSV 파일이 만료되면 다시 추출을 요청해 주세요.

기본 지원 기능

에어브릿지는 생성한 오디언스를 관리하기 위한 기본적인 기능을 지원합니다.

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이름

설명

재계산

생성한 오디언스의 유저 수를 다시 계산합니다.

복제

새로운 오디언스를 정의하기 위해 기존의 조건을 복제합니다.

삭제

생성한 오디언스를 삭제합니다.

조건 수정

기존에 설정한 조건을 수정합니다. 저장된 오디언스를 클릭하면 [정의]에서 수정할 수 있습니다.

이름 수정

생성한 오디언스 이름을 수정합니다. 저장된 오디언스를 클릭하면 [오디언스 정보]에서 수정할 수 있습니다.

주의사항

아래 사항을 주의해 주세요.

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