Custom Channels

Airbridge에서는 마케터가 직접 원하는 채널을 생성하고 관리할 수 있으며, 이를 Custom Channel로 정의하고 있습니다. 기본적으로 Custom Channel은 사전에 연동되지 않은 채널이기에 해당 채널로 포스트백을 보낼 수는 없지만, 성과를 트래킹할 수는 있습니다.

보통 마케터들은 공식적으로 연동되지 않은 자체 홈페이지, 페이스북 페이지, 자체 블로그, 이메일, 메신저 그룹과 같은 Owned 미디어 혹은 친구 초대 링크, 콘텐츠 공유 링크와 같은 Earned 미디어 채널들의 성과를 측정하기 위해 Custom Channel을 생성하게 됩니다.

Custom Channel에 대한 트래킹 링크를 생성하는 방법은 본 가이드에서 확인할 수 있습니다.

 

활용 예시

페이스북 페이지

공식 페이스북 페이지의 프로필 링크에 Airbridge에서 생성한 트래킹 링크를 삽입하여 브랜드 공식 페이지를 통한 앱 설치, 인앱 이벤트 성과를 측정할 수 있습니다. 발행하는 포스트에도 트래킹 링크를 삽입하여 포스트별 앱 설치, 인앱 이벤트 성과를 측정할 수 있습니다. 

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인스타그램

브랜드 공식 인스타그램의 프로필에 ‘앱 설치' 또는 ‘서비스 방문'을 유도하는 트래킹 링크를 삽입하여 인스타그램을 통한 앱 설치, 인앱 이벤트 성과를 측정할 수 있습니다.

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각종 블로그

블로그에서 발행하는 포스트 내에 트래킹 링크를 삽입하여, 각 포스트의 앱 설치, 인앱이벤트 성과 등을 확인할 수 있습니다. 아래는 네이버 블로그에 삽입된 트래킹 링크의 예시입니다.

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각종 메신저, 메신저 그룹 및 SMS

각종 메신저, 메신저 그룹 및 SMS의 메시지 본문에 트래킹 링크를 삽입할 수 있습니다.

특히 한국에서는 카카오톡 플러스친구가 많이 활용되고 있습니다. 이 때 카카오톡 플러스친구 채널에서 발송되는 메세지의 콜투액션(Call-to-Action) 버튼에 트래킹 링크를 삽입하여 바이럴 캠페인의 성과를 측정할 수 있습니다.

또한 정기적으로 카카오톡 플러스친구를 통해 메세지를 보내는 경우, 콘텐츠별로 다른 트래킹 링크를 추가하여 성과를 측정하고 이를 바탕으로 콘텐츠를 개선할 수 있습니다.

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