트래킹 링크 정의
에어브릿지의 트래킹 링크는 다양한 환경에 대응하는 올인원 링크입니다. 트래킹 링크를 통해 다양한 플랫폼, 채널, 상황에서 링크를 클릭하는 유저들을 원하는 목적지에 도달시킬 수 있으며, 링크 클릭, 클릭 후 설치, 설치 후 구매 행동 등 유저들로부터 발생한 행동에 어떤 채널이 기여됐는지 분석할 수 있습니다.
채널 종류의 이해
연동 채널
에어브릿지와 공식적으로 S2S 형태의 포스트백이 연동된 채널을 의미합니다. 대시보드의 [Integrations]>[Integrated Ad Channels]에 나타나는 채널입니다. 대표적인 채널에는 몰로코, 애피어, 리머지 등이 있습니다. 연동된 채널의 광고 집행을 위해 트래킹 링크를 생성하는 경우, 반드시 [Integrated Channels]에서 해당하는 채널을 선택해 트래킹 링크를 생성해야 합니다. 페이스북 비즈니스는 웹 캠페인 전용 트래킹 링크 생성이 가능합니다.
커스텀 채널
에어브릿지와 공식적으로 연동되지 않은 온드 미디어(Owned Media) 혹은 언드 미디어(Earned Media)를 의미합니다. 이메일, SMS, 블로그 포스트, SNS 게시물 등이 이에 해당합니다. 커스텀 채널에서는 채널 이름을 자유롭게 입력하여 트래킹 링크를 생성할 수 있습니다.
연동 채널용 트래킹 링크 생성하기
캠페인 최적화 파라미터 설정
트래킹 링크에 사용할 채널, 캠페인, 광고그룹, 키워드, 매체 등의 정보를 입력하여 정의합니다. 연동 채널의 경우, 값을 입력하면 우측 미리보기 화면에서 생성될 트래킹 링크의 형태를 미리 확인할 수 있습니다. 커스텀 채널에서는 트래킹 링크 미리보기가 지원되지 않습니다.
알립니다
프리셋이 입력된 캠페인 파라미터가 있는 경우, 해당 채널에서 가져오는 값이기 때문에 가급적 수정하지 않을 것을 권장합니다.
리다이렉트 경로
링크를 클릭한 유저가 방문할 최종 목적지를 입력합니다. 최종 목적지는 앱 마켓, 앱(딥링크), 웹사이트 중 하나로 설정할 수 있습니다.
앱 마켓
앱 다운로드 유도를 위해 유저의 최종 목적지를 앱 마켓으로 설정하는 경우입니다. 유저가 안드로이드 디바이스를 사용한다면 구글 플레이 스토어로, iOS 디바이스를 사용한다면 애플 앱 스토어로 이동합니다. 모바일 기기에서 웹 랜딩을 원하는 경우, 웹 URL을 선택하여 URL을 직접 입력할 수도 있습니다.
또 애플 앱 스토어의 맞춤형 제품 페이지(커스텀 프로덕트 페이지)로의 랜딩을 원하는 경우, 해당 옵션을 선택한 후 링크를 입력하여 설정할 수 있습니다. Desktop 디바이스를 사용하는 유저는 직접 입력한 URL의 웹사이트로 이동시킬 수 있으며, 구글 플레이 스토어 또는 에어페이지(커스텀 채널 한정)로 이동시킬 수 있는 옵션이 추가로 제공됩니다.
알립니다
커스텀 프로덕트 페이지는 앱 스토어 커넥트(App Store Connect)에서 최대 35개까지 설정가능하며, 각 페이지 당 ID(ppid)가 부여됩니다. 각 커스텀 프로덕트 페이지 링크별로 캠페인 성과를 확인하고자 할 경우, 캠페인 파라미터 설정 시 사용하지 않는 파라미터에 ID(ppid)값을 입력하면 리포트 조회 시 해당 파라미터로 그룹바이 조회를 할 수 있습니다. 커스텀 프로덕트 페이지의 ID 별 성과 데이터 조회 지원은 빠른 시일 내에 제공될 예정입니다.
앱 (딥링크)
유저의 최종 목적지를 앱 내 특정 화면이나 컨텐츠로 설정하는 경우입니다. 스킴(Scheme)과 패스(Path), 키(Key), 밸류(Value)로 구성된 URI 스킴 방식의 딥링크를 입력하여 앱 내의 해당 경로로 유저를 이동시킵니다. 딥링크 경로 입력 창의 오른쪽 위에 있는 딥링크 아이콘을 눌러 입력 방식을 변경할 수 있습니다. 정상적인 딥링크 사용을 위해서는 반드시 에어브릿지 대시보드의 [Tracking Link]>[Deep Link] 페이지에 기본 정보가 등록되어 있어야 합니다.
트래킹 링크를 클릭한 디바이스에 앱이 설치되어 있는 경우 설정한 앱 내 특정 화면으로 이동하며, 앱이 설치되어 있지 않은 경우 폴백 경로 설정을 통해 플랫폼별 다른 목적지로 이동시킬 수 있습니다.
웹사이트
유저의 최종 목적지를 웹사이트 URL 로 설정하는 경우입니다. 안드로이드, iOS, 데스크톱 환경에서 각각 다른 URL 경로 설정이 가능합니다.
캠페인 어트리뷰션 파라미터
리인게이지먼트 파라미터는 OFF(사용안함), TRUE, FALSE 3가지로 설정 가능하며 각각에 따른 어트리뷰션 결과는 다음과 같습니다.
- OFF: 해당 트래킹링크에서 발생한 터치포인트로 설치 및 인앱이벤트 모두 기여 가능.
- On - True: Re-engagement 캠페인(기설치자 대상)에 활용 가능하며, 해당 트래킹링크에서 발생한 터치포인트로 딥링크 오픈 및 그에 기인한 인앱이벤트 기여. (설치 이벤트 및 그로부터 발생된 인앱이벤트 기여 불가).
- On - False: UA 캠페인(미설치자 대상)에 활용 가능하며, 해당 트래킹링크에서 발생한 터치포인트로 설치 이벤트 및 그에 기인한 인앱이벤트 기여 (딥링크 오픈 및 그로부터 발생된 인앱이벤트 기여 불가).
커스텀 채널용 트래킹 링크 생성하기
커스텀 채널용 트래킹 링크와 연동 채널용 트래킹 링크의 생성 방법은 동일합니다. 아래 기능은 커스텀 채널용 트래킹 링크에서만 사용할 수 있습니다.
링크 숏 아이디
링크 숏 아이디(ID)는 커스텀 채널용 트래킹 링크에서 커스텀 도메인 뒤에 표기되는 ID입니다. 트래킹 링크에 연결되는 광고 캠페인, 콘텐츠 등의 목적에 맞게 설정할 수 있습니다. 링크 숏 아이디는 별도로 입력하지 않으면 임의로 등록됩니다. 에어브릿지에 등록된 링크 숏 아이디는 변경할 수 없습니다.
주의하세요링크 숏 아이디는 커스텀 도메인이 설정되어야 사용할 수 있습니다. 커스텀 도메인은 [Tracking Link]>[Domain Setting]에서 ‘커스텀 도메인 추가’를 선택해 생성할 수 있습니다.
에어페이지
커스텀 채널의 트래킹 링크 생성 시 데스크탑 경로를 에어페이지로 설정할 수 있으며, 해당 페이지내 QR코드 제공으로 앱 설치를 유도할 수 있습니다.
소셜 미디어 썸네일
소셜 미디어 썸네일 설정을 통해 생성 할 트래킹링크의 미리보기를 기본값에서 원하는 형태로 수정하고, 각 플랫폼에 반영 될 오픈 그래프를 미리 확인 할 수 있습니다. 트래킹 링크의 오픈 그래프 태그를 수정함으로서 생성된 트래킹 링크를 소셜 미디어에 공유하거나 트래킹 링크가 제 3자에 의해 메신저에 공유되는 등의 상황에서, 링크의 목적에 맞는 미리보기가 노출되도록 관리할 수 있습니다.
