Airbridge 使用标识符 (ID) 来确定用户是否为首次执行事件。上传设备 ID 和用户 ID,从启航 Airbridge 之旅的第一步起,根据准确的归因结果有效优化您的推广活动。
关于设备 ID 和用户 ID 的更多信息,请参阅 本指南。
在使用 Airbridge 的初期阶段,“首次事件”(例:首次登录、首次购买)的计数有所增加。这是由于缺乏用户数据所致,即无法了解用户是否有执行事件的历史。
为了尽量减少初期数据差异,您可以上传设备 ID 和用户 ID。
必须为每个事件上传设备 ID 和用户 ID。请参阅以下情况。
注意
用户将 App 更新到 Airbridge SDK 集成版本后,Airbridge 即可开始收集数据。这表明只有在现有用户更新 App 后,首次事件的计数才会发生变化。
通过上传与 App 安装事件同时收集的标识符,您可以区分已安装 App 的用户和正在首次安装 App 的用户。但是,您无法确定用户是否为首次执行其他事件。
假设已安装 App 的用户刚刚更新到 Airbridge SDK 集成版本。当用户在更新后首次启动 App 时,事件计数会因用户的 ID 是否已上传至 Airbridge 而有所不同。请参阅下表。
ID 上传 |
收集的事件 |
对 App 安装事件计数的影响 |
---|---|---|
ID 未上传 | 当用户在更新后首次启动 App 时,由于 Airbridge 没有现成的用户数据,因此会收集首次 App 打开事件。 | Airbridge 将首次 App 打开事件视为 App 安装事件。因此,App 安装事件的计数可能在一段时间内会有所增加。 |
ID 已上传 | 当用户在更新后首次启动 App 时,由于 Airbridge 已有现成的用户数据,因此会收集作为非首次事件的 App 打开事件。 | 作为非首次事件的 App 打开事件只是一个普通的 App 打开事件。因此,App 安装事件的计数不会发生变化。 |
通过上传与完成订单事件同时收集的标识符,您可以区分已进行购买的用户和正在首次进行购买的用户。但是,您无法确定用户是否为首次执行其他事件。
假设已购买过的用户刚刚将 App 更新到 Airbridge SDK 集成版本。当用户在更新后首次进行购买时,事件计数会因用户的 ID 是否已上传至 Airbridge 而有所不同。请参阅下表。
ID 上传 |
收集的事件 |
对首次完成订单事件计数的影响 |
---|---|---|
ID 未上传 | 当用户在更新后首次进行购买时,由于 Airbridge 没有现成的用户数据,因此会收集首次完成订单事件。 | 即使用户有购买记录,也会收集首次完成订单事件。因此,首次完成订单事件的计数可能在一段时间内会有所增加。 |
ID 已上传 | 当用户在更新后首次进行购买时,由于 Airbridge 已有现成的用户数据,因此会收集作为非首次事件的完成订单事件。 | 收集作为非首次事件的完成订单事件。因此,首次完成订单事件的计数不会发生变化。 |
Airbridge 主要使用设备 ID 和用户 ID 来确定用户是否为首次执行事件。
要查看事件是否为首次执行,请使用“Is First Event per Device ID”或“Is First Event per User ID”分组。请参阅下表。
分组 | 使用的 ID | 事件类型 |
---|---|---|
Is First Event per Device ID | 设备 ID (Device ID) | App 事件 |
Is First Event per User ID | 用户 ID (User ID) | App 事件、Web 事件 |
假设有一位用户之前购买过产品,您上传了该用户的设备 ID,但没有上传用户 ID。在该用户将 App 更新到 Airbridge SDK 集成版本并首次进行购买后,上述分组将显示以下结果:
Is First Event per Device ID:显示为“false”,因为在用户的设备 ID 可用的情况下不将此购买视为首次事件。
Is First Event per User ID:显示为“true”,因为在无用户 ID 可用的情况下此购买将被视为首次事件。
为每个事件上传标识符
必须为每个事件上传设备 ID 和用户 ID。上传已完成特定事件的用户标识符不会影响是否将其他事件视为首次事件。
假设您上传了一个有购买记录的用户的设备 ID。在用户将 App 更新到 Airbridge SDK 集成版本并首次进行购买后,Airbridge 将收集一个不属于首次事件的完成订单事件。但是,设备 ID 不会影响 App 安装事件、注册事件或任何其他事件的计数。
上传优先级
建议优先上传设备 ID,而非用户 ID。设备 ID 对广告支出和回传有更直接的影响。
当您通过回传向广告渠道发送首次事件时,将通过设备 ID 确定首次事件。因此,您必须上传设备 ID 才能根据首次事件优化推广活动或评估广告支出。
应使用 CSV 文件上传设备 ID。
将每个事件的设备 ID 输入到单独的源 CSV 文件中,并遵循下列规则以避免出现任何错误。您也可以参阅 CSV 文件示例:
|
规则 |
---|---|
文件命名 | - 格式:事件名称_DeviceID.csv - 示例:airbridge.user.signup_DeviceID.csv |
文件组织 | - 不应将设备 ID 和用户 ID 合并到一个文件中。请将其分隔开。 - 将所有类型的设备 ID(例: GAID、IDFA、 IDFV)包含在一个工作表中。 - 文件大小不得超过 500 MB。 - 可同时上传多个文件。 |
数据收集期 | - 建议上传最近 1 年内收集的设备 ID。 |
数据格式 | - 格式:版本 4 UUID - 示例:550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000 |
数据输入 | - 仅使用工作表 1 中的 A 列。请勿使用其他列或工作表。 - 从单元格 A1 开始输入数据。 - 仅输入设备 ID。 |
注意
请至少在 App 的 Airbridge SDK 集成版本首次发布前 2 个工作日提交申请。
源 CSV 文件准备就绪后,将其发送给 CSM。由于数据上传需要一定时间,因此请至少在 App 的 Airbridge SDK 集成版本首次发布前 2 个工作日提交申请。
上传用户 ID 的过程与 上传设备 ID 的过程相同,但在源 CSV 文件的规则方面除外。请按照以下规则创建源 CSV 文件,并将其发送给 CSM 以申请上传。
|
规则 |
---|---|
文件命名 | - 格式:事件名称_UserID.csv - 示例:airbridge.user.signup_UserID.csv |
文件组织 | - 不应将设备 ID 和用户 ID 合并到一个文件中。请将其分隔开。 - 文件大小不得超过 500 MB。 - 可同时上传多个文件。 |
数据收集期 | - 建议上传最近 1 年内收集的用户 ID。 |
数据格式 | - 格式:请勿以空格或引号(“”)开头或结尾。 - 示例:abcd1234 |
数据输入 | - 仅使用工作表 1 中的 A 列。请勿使用其他列或工作表。 - 从单元格 A1 开始输入数据。 - 仅输入用户 ID。 |
建议上传最近 1 年内收集的设备 ID 和用户 ID。数据收集期应足够长,以便确定事件是否为首次事件。
但是,您可以根据服务或营销活动的性质调整数据收集期。例如,如果您决定将 6 个月以上未进行购买的用户和从未进行购买的用户视为同一类用户,那么您应当上传过去 6 个月而不是 1 年内有过购买记录的用户标识符。
建议在标识符上传期间,暂停可能大量收集新标识符的推广活动。
标识符上传过程通常需耗时 2 个工作日。在此期间,新收集的设备 ID 或用户 ID 无法上传至 Airbridge。因此,即使在成功完成标识符上传后,仍可能出现部分用户的非首次事件被错误记为首次事件的情况。
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