마케팅 믹스 모델로 성과 측정하기
Written by Yeji Jeon,알립니다
MMM 스튜디오를 도입하려는 고객사는 MMM 스튜디오팀(dl_mmm@ab180.co)에 문의해 주세요.
MMM 스튜디오는 마케팅 믹스 모델링(Marketing Mix Modeling, MMM)을 활용해 유저의 개인 정보 없이 측정한 결과를 다양한 리포트로 제공합니다. MMM 대시보드에서는 마케팅 믹스 모델이 측정한 마케팅 성과와 분석 결과를 여러 각도에서 확인할 수 있습니다.
퍼포먼스 트래커(Performance Tracker)에서는 마케팅 믹스 모델이 측정한 마케팅 성과를 확인할 수 있습니다. 예산 최적화 리포트(Budget Optimizer)는 정해진 예산을 최적으로 사용할 수 있는 제안을 제공합니다.
마케팅 믹스 모델로 성과 측정하기 (현재 페이지)
선제 작업
퍼포먼스 트래커로 마케팅 성과를 조회하기 위해서는 마케팅 믹스 모델이 필요합니다. MMM 매니저에서 마케팅 믹스 모델을 먼저 생성해 주세요.
퍼포먼스 트래커(Performance Tracker)에서 마케팅 믹스 모델이 측정한 마케팅 성과를 조회할 수 있습니다. 먼저 마케팅 성과를 분석하는 마케팅 믹스 모델을 선택합니다. 그리고 그룹바이, 필터 등을 설정합니다. 분석 대상은 마케팅 믹스 모델을 생성하면서 결정되지만, 분석 대상에서 KPI(핵심 성과 지표)를 선택해 원하는 지표를 기준으로 마케팅 성과와 마케팅 효율을 확인할 수 있습니다.
퍼포먼스 트래커로 마케팅 성과를 조회하기 위해서는 마케팅 믹스 모델 외에 주기, 조회 기간, 그리고 그룹바이를 설정해야 합니다. 분석 대상, 메트릭은 마케팅 믹스 모델의 생성 설정에 따라 자동으로 설정됩니다.
마케팅 성과를 분석하는 마케팅 믹스 모델을 선택합니다. 준비된 전체 마케팅 믹스 모델은 [Model Congfigration]에서 확인할 수 있습니다.
분석 대상은 마케팅 믹스 모델을 선택하면 자동으로 설정됩니다. 퍼포먼스 트래커의 결과는 분석 대상으로 선택한 이벤트를 KPI 기준으로 분석해 나옵니다. MMM 스튜디오가 분석 대상으로 제공할 수 있는 KPI는 아래와 같습니다. 조회하는 이벤트따라 일부 KPI만 제공됩니다.
KPI: eCPI, eROAS, eCPA, eROI
퍼포먼스 트래커는 선택한 주기에 따라 분석 결과를 제공합니다. 전체 조회 기간은 업로드한 데이터에 따라 결정됩니다. 조회 기간에는 전체 조회 기간이 포함되어야 합니다. 또 퍼포먼스 트래커를 1번의 조회에서 설정할 수 있는 최대 기간은 주기에 따라 변합니다.
주기 | 전체 조회 기간 | 최대 조회 기간 |
|---|---|---|
일별 | 업로드한 데이터에 따라 결정 | 31일 |
주별 | 업로드한 데이터에 따라 결정 | 8주 |
월별 | 업로드한 데이터에 따라 결정 | 6개월 |
예를 들어 업로드하는 데이터의 기간이 2020년 1월 1일부터 2020년 12월 31일까지라면 퍼포먼스 트래커의 분석 결과를 확인할 수 있는 전체 기간도 2020년 1월 1일부터 2020년 12월 31일까지입니다. 조회 기간은 전체 조회 기간 일부 또는 전체를 포함해야 합니다. 주기가 주별로 선택하고 2019년 12월 31일부터 2020년 1월 31일까지 조회하면 2020년 1월 1일부터 2020년 1월 31일까지 분석 결과를 확인할 수 있습니다.
선택한 조회 기간에 마케팅 믹스 모델이 학습한 데이터가 없다면 퍼포먼스 트래커에서 분석 결과를 확인할 수 없습니다. 분석 결과가 나오지 않는다면 업로드한 데이터의 기간을 다시 확인해 주세요. 업로드한 데이터에 관한 상세 정보는 [Model Configration]에서 확인할 수 있습니다.
그룹바이를 선택하면 퍼포먼스 트래커에서 그룹별로 마케팅 성과를 확인할 수 있습니다. MMM 스튜디오가 제공하는 그룹바이는 채널(Channel), 국가(Country), 플랫폼(Platfom)입니다. 그룹바이로 채널을 선택하면 외부 요인으로 발생한 마케팅 성과를 확인할 수 있습니다. 예를 들어 글로벌 행사를 외부 요인으로 정의하면 퍼포먼스 트래커에서 글로벌 행사의 마케팅 성과가 나옵니다.
퍼포먼스 트래커는 조회 설정에 따라 마케팅 믹스 모델이 분석한 마케팅 성과를 결과로 제공합니다. 퍼포먼스 트래커 결과는 차트와 테이블로 확인할 수 있습니다. 퍼포먼스 트래커의 결과는 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.
차트 아래에 있는 범례에서 항목을 클릭해 선택을 해제하면 차트에 나오는 항목 수를 조정할 수 있습니다.
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