자주 묻는 질문
Q. 앱은 에어브릿지 대시보드에 하나만 등록할 수 있나요?
아닙니다. 여러 개의 앱을 에어브릿지 대시보드에 등록할 수 있습니다. 에어브릿지 대시보드 오른쪽 위에 있는 '앱 목록' 버튼 클릭한 후에 나오는 페이지에서 '새로운 앱 등록' 버튼을 누르면 다른 앱을 추가할 수 있습니다. 또한 [앱 목록]에서 등록한 다른 앱을 클릭하면 다른 앱으로 전환할 수 있습니다.
Q. 에어브릿지 SDK를 반드시 설치해야 하나요?
네, 에어브릿지 SDK를 설치해야 합니다. 에어브릿지 SDK가 설치돼 있어야 앱에서 발생한 이벤트를 수집할 수 있고, 광고 채널에서 발생하는 조회나 클릭을 추적해 기여도를 분석할 수 있습니다.
에어브릿지 SDK 설치는 에어브릿지 개발자 가이드를 참고 바랍니다.
Q. 에어브릿지 SDK 설치 시간과 크기는 어느 정도 인가요?
에어브릿지 SDK 설치는 플랫폼별로 10분 내외에 완료됩니다. 에어브릿지 SDK가 설치된 이후에는 앱을 앱마켓에 올리면 됩니다. 에어브릿지 SDK 크기는 빌드 기준으로 iOS에서는 600kB~1MB이고, 안드로이드에서는 200kB를 넘지 않습니다.
Q. 오너 권한을 다른 계정으로 바꿀 수 있나요?
바꿀 수 있습니다. 오너 권한을 다른 계정으로 변경하기 위해서는 에어브릿지 CSM 또는 Platform Team(platform@ab180.co)으로 오너 계정의 메일과 오너 권한을 받는 계정의 메일을 보내야 합니다. 오너 권한을 받는 계정의 메일은 에어브릿지 서비스에 가입해야 합니다. 가입하지 않은 메일은 권한을 받을 수 없습니다.
Q. 실제 Production 레벨로 릴리즈하기 전에 Dev / Staging 등 개발 단계에 따라서 테스트가 가능한가요?
대시보드 내에 Dev / Staging 등 개발 단계에 따른 앱을 별도로 등록해주면 되며, 아래 프로세스에 따라서 개발 버전 앱에 대한 등록 및 관리가 가능합니다.
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대시보드 내 앱 추가등록
1) 에어브릿지 대시보드 > 앱 목록 > 새로운 앱 등록 클릭
2) 플랫폼 별 앱, 웹 선택: 앱은 현재 마켓에 올라간 앱 선택
3) 앱 이름 (Unique ID) 입력: 실제 Product용 대시보드와 다른 값으로 입력 (e.g. ablogdev)
- 앱 OS 별 테스트 환경 구축
1) 안드로이드: 테스트 앱의 패키지명 전달 시, 딥링크 테스트 가능하도록 내부 조치 중(하단 문의하기 참고)
2) iOS: 대시보드 내 직접 iOS 테스트 앱 관련 App ID 입력 필요
- 대시보드 내 Tracking Link > LINK SETTING > Deep Link > iOS App ID 내용 입력
- 테스트 앱의 Bundle ID & App ID Prefix (Team ID)의 조합 값 입력
(자세한 내용은 아래 대시보드 내 개발자 가이드 참고)
* 테스트 앱 SDK에는 테스트 대시보드의 API Key를 사용하여 앱을 빌드해야지만 Production 앱과 테스트 로그 및 통계 데이터 구분이 가능합니다.
Q. 에어페이지의 로고가 표시 되지 않습니다.
에어페이지의 앱 아이콘 이미지로 google play store의 이미지를 사용하는 경우, 동일 사용자가 단시간 내에 많은 요청을 보내면 구글 측에서 'Too Many Requests' 등의 이유로 응답을 내려주지 않는 경우가 발생합니다. 따라서 모든 디바이스가 아닌 특정 디바이스에서 일시적으로 발생할 수 있는 현상으로 다른 사용자들은 정상적인 아이콘을 볼 수 있습니다.
Q. 에어페이지의 '홈페이지로 바로가기'를 삭제하고 싶어요.
에어페이지 속의 홈페이지로 바로가기 버튼을 삭제하고자 하는 경우 아래와 같은 방법으로 제거 가능합니다.
[ Dashboard > Settings > App Info > 플랫폼 ] 에서 우측 상단에 있는 수정버튼 누른 후 Website 에 체크박스를 해제 후 완료 버튼을 누르시면 에어페이지에서 홈페이지로 연결하는 버튼이 사라집니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 '문의하기' 및 platform@ab180.co 로 문의주시길 바랍니다.
