FAQ

1. 앱은 하나만 등록할 수 있나요?

아닙니다. 앱은 개수에 상관없이 대시보드 상에 등록이 가능합니다. 운영중인 앱이 2개 이상이라면 대시보드의 우측상단의 [ 앱 목록 ] 아이콘을 클릭하여 [+새로운 앱 등록 ] 버튼을 눌러 추가할 수 있습니다. 그리고 등록한 여러 앱들간의 대시보드 전환은 마찬가지로 [ 앱 목록 ] 버튼에서 이동이 가능합니다. 

 

2. SDK 설치가 필수적인가요?

네, 서비스 내 이벤트 수집 및 유료 광고 채널과 커스텀 채널의 터치포인트(조회 혹은 클릭) 트래킹을 통한 기여도 분석을 위해서는 SDK 설치가 필요합니다.  

➡️ SDK 설치 가이드 보러가기

 

3. SDK를 설치하는데 어느 정도 시간이 소요되고, SDK의 크기는 어느 정도 되나요?

SDK는 각 플랫폼별 10분 이내에 설치가 가능하며, 설치 후에는 앱 마켓에 업로드해주면 됩니다. SDK의 크기는 빌드 기준으로 iOS의 경우 600kb~1mb 사이이며, 안드로이드의 경우 200kb 이하의 공간에 지나지 않아 용량의 부담 없이 설치할 수 있습니다.

 

4. Owner 권한을 다른 사용자 계정으로 이관하려면 어떻게 해야하나요?

Owner 권한을 다른 사용자 계정으로 변경하기 위해서는 담당 CSM 또는 Platform Team(platform@ab180.co)으로 Email 주소, Owner 권한을 이관할 계정의 Email 주소를 보내주시기 바랍니다. 이때 Owner 권한을 이관할 계정은 이미 Airbridge 서비스에 가입이 되어 있는 상태여야 하며, 만약 아직 회원 가입이 되어 있지 않은 상태라면 회원가입 완료 후 요청 부탁드립니다.

 

5. 실제 Production 레벨로 릴리즈하기 전에 Dev / Staging 등 개발 단계에 따라서 테스트가 가능한가요?

대시보드 내에 Dev / Staging 등 개발 단계에 따른 앱을 별도로 등록해주면 되며, 아래 프로세스에 따라서 개발 버전 앱에 대한 등록 및 관리가 가능합니다.
1) 에어브릿지 대시보드 > 앱 목록 > 새로운 앱 등록 클릭
2) 앱은 현재 마켓에 올라간 앱 선택
3) 앱 이름 입력: 실제 Product용 대시보드와 다른 값으로 입력 부탁드립니다. (ex. dcode_test)
4) AOS: 테스트 앱의 패키지명 전달주시면 딥링크 등의 테스트가 가능하도록 조치해드리고 있습니다.
5) iOS: 테스트 앱의 Bundle ID 및 Signing Team ID가 스토어앱과 동일한지 확인 부탁드립니다.
* 테스트 앱 SDK에는 테스트 대시보드의 API Key를 사용하여 앱을 빌드해야지만 Production 앱과 테스트 로그 및 통계 데이터 구분이 가능합니다.

 

더 궁금하신 점이 있으시면 '문의하기' 및 platform@ab180.co 로 문의주시길 바랍니다. 

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