애플 서치 애드 (Apple Search Ads)

애플 서치 애드(Apple Search Ads)는 유저들이 iPhone 및 iPad 용 앱스토어에서 검색을 할 때 가장 효과적이면서도 손쉽게 여러분의 앱 서비스를 발견할 수 있도록 하는 광고로, 검색 탭에서 검색 전 노출되는 Suggested Apps List에 광고를 노출시키거나 검색 후 검색 결과 최상단에 광고를 노출시킬 수 있습니다.

아래 가이드를 참고하여 애플 서치 애드 광고를 운영하고 Airbridge에서 성과를 확인해보시기 바랍니다.

 

기본 설정

  1. Airbridge iOS SDK 1.15.3 이상의 버전으로 업데이트 또는 설치합니다.
    • Cocoapods을 통해 SDK를 설치했다면 애플 서치 애드 성과 측정에 필요한 Framework들이 자동으로 적용됩니다.
    • 만약 Cocoapods을 사용하지 않고 Airbridge iOS SDK 를 직접 설치했다면, Airbridge 개발 가이드를 참고하여 AirBridge.framework 및 Dependency framework을 직접 적용해주세요.
  2. 애플 서치 애드 대시보드에서 캠페인 생성 후 광고를 운영합니다. 애플 서치 애드는 성과 측정을 위해 별도의 트래킹링크를 생성할 필요가 없습니다.
  3. 애플 서치 애드 광고에 기여된 전환이 발생하면 Airbridge 대시보드에서 해당 성과 데이터를 확인할 수 있습니다.

 

기여 성과 확인

iAd Framework와 AdService Framework

애플 서치 애드의 성과 측정에는 애플에서 제공하는 기존 'iAd Framework'와 iOS 14 릴리즈와 함께 새롭게 추가된 'AdService Framework'이 모두 사용됩니다.

iAd 프레임워크는 AdService 프레임워크에 비해 더욱 풍부한 어트리뷰션 데이터를 제공하지만 iOS 14.5 이상 버전의 디바이스에서 ATT Status가 'Authorized'가 아닌 경우에는 어트리뷰션 데이터를 제공하지 않으며, 이와 같이 iAd 에서 어트리뷰션 데이터를 가져오지 못하는 경우에는 ATT Status와 상관없이 어트리뷰션 데이터를 제공하는 AdService 프레임워크를 활용합니다.

아래와 테이블과 같이 iAd 프레임워크와 AdService 프레임워크에서 제공하는 어트리뷰션 데이터 중 캠페인 관련 데이터 필드가 서로 상이하며, AdService 프레임워크에서는 이름값은 제공하지 않고 ID 값만을 제공하고 있습니다. 

Data Field

iAd

AdService

캠페인 명 (Campaign Name) 지원 미지원
캠페인 ID (Campaign ID) 지원 지원
광고그룹 명 (Ad Group Name) 지원 미지원
광고그룹 ID (Ad Group ID) 지원 지원
키워드 (Keyword) 지원 미지원
키워드 ID (Keyword ID) 지원 지원
광고소재 (Creative Name) 지원 미지원
광고소재 ID (Creative ID) 지원 지원

 

캠페인 데이터 필드 맵핑

AdService 프레임워크는 캠페인 관련 데이터 필드에 대해서 ID 값 만을 제공하기 때문에 대시보드에서 성과 확인 시 어려움이 있습니다. 이에 Airbridge에서는 AdService 프레임워크를 통해 어트리뷰션 데이터로 ID 값만을 제공 받은 경우, 애플 서치 애드에서 제공하는 'Apple Search Ads API'의 Report 데이터를 활용하여 ID 값과 이름값을 추가로 맵핑하는 기능을 제공합니다.

Apple Search Ads API의 Report 데이터를 활용하기 위해서는 고객사 애플 서치 애드 광고 계정의 Certificate이 필요하며, 이와 관련해서는 아래 Apple Search Ads API Certificate FAQ 문서를 확인바랍니다.

 

대행사 권한의 기여 성과 확인

애플서치애드의 데이터는 기본적으로 오너 및 사내마케터에게만 데이터 접근 권한이 부여됩니다. 특정 대행사에게 데이터 접근 권한을 부여하기 위해서는 [ Integrated Ad Channels > Apple Search Ads > 대행사 설정 ]에서 대행사를 설정해주시기 바랍니다. mceclip0.png

 

 

Apple Search Ads API Certificate FAQ

1. API Certificate 설정은 왜 필요한가요?

사용자 보안이 더욱 강화된 iOS 14의 등장으로, 기존에 애플 서치 애드의 성과 측정에 사용했던 'iAd Framework'은 iOS 14.5 이상의 디바이스에서 ATT Status가 'Authorized' 인 경우에만 애플 서치 애드의 어트리뷰션 데이터를 가져올 수 있으며, 'Authorized'가 아닌 경우(e.g. Not Determined)에는 어트리뷰션 데이터를 가져올 수 없게 되었습니다.

Apple에서는 iOS 14.5 이상의 디바이스에서 ATT Status 와 무관하게 애플 서치 애드의 어트리뷰션 데이터를 가져올 수 있는 'AdServices' 라는 새로운 프레임워크를 제공하지만, 해당 프레임워크에서는 기여된 터치포인트 데이터(Campaign, Ad Group, Keyword 등)를 이름값(e.g. iOS_install_cam paign)이 아닌 애플 서치 애드에서 부여한 ID 값(e.g. 15235664)으로만 제공합니다.

이에 'AdServices Framework'을 통해 애플 서치 애드의 기여 결과를 받아오더라도 이전처럼 대시보드 상에서 이름 값을 기준으로 성과를 확인할 수 있도록 Apple Search Ads API를 활용하여 애플 서치 애드측에서 제공하는 ID와 맵핑되는 이름값의 데이터를 받아오는 추가 연동 및 맵핑을 지원하며, 해당 API로 데이터를 받아오기 위해서는 고객사의 애플 서치 애드 계정의 Certificate이 필요합니다.

 

2. API Certificate 설정은 어떻게 하나요?

현재 API Certificate 설정 작업의 경우, 애플 서치 애드 운영 고객사에 한해서 개별 연동을 진행하고 있습니다. 연동이 필요한 경우, 담당 CSM 또는 Airbridge Platform 팀으로 연락 바랍니다.

 

3. API Certificate 설정 후 변동되는 사항은 무엇인가요?

API Certificate 설정 이전에는 Airbridge 내에서 애플 서치 애드 관련 리포트 확인 시, iOS 14.5 이상의 버전을 사용하면서 ATT Status가 'Authorized'가 아닌 디바이스에서 발생한 성과의 어트리뷰션 데이터가 숫자 ID 값으로만 제공됩니다. (단, 기존 API 연동 방식으로 가져오던 기존 데이터에 대해서는 이름값으로도 표기될 수 있습니다.)

API Certificate 적용 이후에는 대시보드 상에서 어트리뷰션 데이터가 숫자 ID 값과 이름값이 함께 맵핑된 상태로 성과 확인이 가능합니다.
* ID 값과 이름값의 맵핑은 API Certificate 설정 이후 시점부터 적용되며, 과거 데이터는 반영되지 않습니다.

 

4. API Certificate 설정 이전 기간 데이터에 대해서도 이벤트 값이 맵핑 되나요?

네, 다만 연동 설정 이전 기간에 대해 이름이 맵핑된 버전으로 확인하고 싶으시다면 [ Raw Data Export ]를 통해 데이터 확인이 가능합니다. Actuals Report 상에서는 연동 이후 시점에 대해서만 맵핑 데이터 확인이 가능합니다.

 

5. ID 값과 이름값 간의 맵핑은 실시간으로 Actuals Report에서 확인이 가능한가요?

아닙니다. Actuals Report에서 ID 값과 맵핑된 이름값을 확인하기까지는 최대 48시간이 소요됩니다.

예를 들어 5월 5일에 발생한 Install 이 애플 서치 애드에 기여되었으나 Campaign, Ad Group 등이 ID 값으로만 확인되는 경우, 이는 iOS 14.5 이상의 버전을 사용하면서 ATT Status가 'Authorized'가 아닌 디바이스에서 발생한 성과이며, ID 값과 맵핑된 이름값은 2일 후인 5월 7일부터 확인할 수 있습니다.

다만 Raw Data 추출을 통해서는 ID 값과 이름값 맵핑이 4시간 단위로 적용되며, 맵핑된 데이터를 빠르게 확인해야할 경우 Raw Data 추출 기능을 이용하시길 권장드립니다.

 

6. Search Match 키워드의 경우 Airbridge 대시보드에서 확인이 가능한가요?

불가능합니다. Apple Search Ads 에서 Search Match 기능 적용 시, 해당 성과 데이터에 대해서는 Term ID가 제공되지 않습니다. 따라서 아래와 같이 Airbridge 대시보드에서 Term ID와 Term 값이 빈칸으로 처리되는 경우가 존재할 수 있습니다.

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결론적으로 Search Match 로 기여된 인스톨에 대해서는 Airbridge 상에서 연관된 키워드 확인이 불가합니다. 해당 Search Match 키워드에 대한 성과 확인은 Apple Search Ads 대시보드 내에서 확인이 가능합니다.

 

💡 Apple Search Ads의 Search Match 란?

키워드를 따로 설정하지 않아도 유저의 검색어에 광고가 매칭되어 노출 가능한 Apple Search Ads Advanced 검색 결과 캠페인의 기본 기능입니다.

관련 Apple Search Ads 가이드 보러가기

 

 

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