エアブリッジのアトリビューションモデル

数多い広告の中で成果を出した広告を探すのは難しいことです。ユーザーは1日数十件の広告を目にし、全ての広告チャンネルは自分のチャンネルで行った広告のおかげで成果が出たと主張するからです。複雑なデジタル環境で、最も成果に実質的に寄与した広告を判別するためにはアトリビューション分析を行う必要があります。

エアブリッジは規則と様々なデータに基づいて、成果を出した広告はどれかを導き出します。寄与した広告を決める規則がアトリビューションモデルです。エアブリッジのレポートは、エアブリッジアトリビューションモデルを使って広告成果を測定します。

エアブリッジのアトリビューションモデルの概要

エアブリッジのアトリビューションモデルはラストタッチアトリビューション(LTA)を基盤とします。LTAモデルはコンバージョンが発生する前に一番最後に発生したタッチポイントに全ての成果が付くモデルです。この時、広告成果が付くタッチポイントをウイニングタッチポイント(Winning Touchpoint)と言います。

しかし、最終的に発生したタッチポイントに常に広告成果が付くわけではありません。優先順位によって広告成果が付くタッチポイントが変わります。

エアブリッジのアトリビューションモデルで広告成果を測定するレポートは下記の通りです。

この他に一部のレポートはレポートの目的により適したアトリビューションモデルを使用しています。

モバイルアプリのアトリビューション

エアブリッジは下記のステップにおいてモバイルアプリ環境で発生した成果に寄与した広告を決定します。アトリビューションツール(MMP)または、広告チャンネルごとに決められた規則が異なるのでアトリビューション結果も異なる場合があります。エアブリッジのアトリビューションモデルは成果が発生した環境によっても異なって適用されます。

ウェブアトリビューションのルール

Airbridgeのウェブアトリビューションのルールは、モバイルアプリのルールと以下の点で異なります。

  • ウェブイベントのためのルックバックウィンドウは設定できません。

  • ウェブイベントのアトリビューションウィンドウはデフォルトで3日間(72時間)に設定されています。変更をご希望の場合は、この記事を参照ください。

  • トラッキングリンク経由で収集されたタッチポイントは、Airbridge Web SDKのUTMパラメータパーシング(Parsing)機能により収集されたタッチポイントよりも優先されます。

モバイルアプリのアトリビューション開始

ユーザーは広告を見た後に、アプリインストール、サービス登録、製品購入など様々な行動を行います。エアブリッジは広告により発生した意味のあるユーザー行動の一部をターゲットイベント(Target Event)として定義します。エアブリッジのアトリビューションモデルはターゲットイベントを基準に広告成果を集計します。

ターゲットイベントが発生すると、エアブリッジSDKはエアブリッジサーバーにデータを送信し、アトリビューションを始めます。ターゲットイベント以外のコンバージョンは後続のイベント(Subsequent Event)です。ターゲットイベントと後続のイベントに関する詳しい説明は下記をご参考ください。

データ収集

ターゲットイベントが発生すると、エアブリッジSDKはエアブリッジサーバーに送信するデータを収集します。収集したデータでユーザージャーニー(User Journey)を完成したら、エアブリッジのアトリビューションモデルが適用されます。

エアブリッジはいくつかの識別子を活用して同じユーザーを判別します。ユーザージャーニーは識別された個々のユーザーが発生させたタッチポイント(Touchpoint)とコンバージョン(Conversion)を時間順に整列させたものです。

ユーザージャーニー、タッチポイント、コンバージョンに関する詳しい説明は下記をご参考ください。エアブリッジが収集するデータに関する詳しい内容はこのガイドをご参考ください。

モバイルアプリのアトリビューションの優先順位

収集されたタッチポイントデータは、重要度により分析有無が決められます。広告詐欺(Fraud)に判別された広告、もしくはタッチポイントは分析対象から除外されます。

ユーザーが広告と数回相互作用した場合は、エアブリッジは優先順位が最も高いタッチポイントの中からウイニングタッチポイントを決定します。優先順位が低いタッチポイントはウイニングタッチポイントを決める過程で外されます。また、ユーザ識別方法によっても分析有無が決定されます。エアブリッジが活用するユーザ識別方法に関する詳しい内容はこのガイドをご参考ください。

モバイルアプリのアトリビューションの優先順位は下記の通りです。

寄与期間設定

広告効果は時間の経過とともに低下する傾向があります。例えば、広告を執行して1年後に発生したコンバージョンが、その広告が原因で発生したとは言いかねます。 そのため、タッチポイントとコンバージョン発生時点がターゲットイベント発生時点にある程度近い方が、広告の成果を正確に測定することができます。

エアブリッジは、タッチポイントとコンバージョンがターゲットイベントとどれだけ近いかをウィンドウとして設定します。エアブリッジは、ターゲットイベント以前の分析期間をルックバックウィンドウ(Lookback Window)、ターゲットイベント以降の分析期間をアトリビューションウィンドウ(Attribution Window)と定義します。この期間に含まれないタッチポイントと遷移は、エアブリッジアトリビューションモデルの分析対象から除外されます。

エアブリッジダッシュボードでルックバック期間とアトリビューション期間を設定することができます。ルックバック期間とアトリビューション期間に関する詳しい説明は下記をご参考ください。

ウイニングタッチポイントの決定

エアブリッジアトリビューションモデルは、ターゲットイベントを基準に完了したユーザージャーニーに沿ってデータを収集し、以下のルールに従ってウィニングタッチポイントを決定します。エアブリッジアトリビューションモデルはLTAモデルに基づいています。

  • ターゲットイベントが発生すると、エアブリッジSDKはルックバックウィンドウ内のタッチポイントデータとアトリビューションウィンドウ内のコンバージョンデータを収集します。

  • ウィニングタッチポイントは、優先順位が高いタッチポイントのうち、ターゲットイベントに最も近いタッチポイントです。そのタッチポイントがアトリビューションウィンドウ内の後続イベントに対する成果まですべて取得します。

  • ターゲットイベントのうち、ディープリンクの実行とディープリンクのページビューの優先順位はアプリインストールよりも高くなります。 例えば、アプリインストールのアトリビューションウィンドウ中にディープリンクの実行が発生した場合、ディープリンクの実行のアトリビューションウィンドウが適用されます。

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