> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.airbridge.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 자주 묻는 질문 - 트래킹 링크 설정하기

## 소셜 쉐어 프리뷰

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q. 썸네일, 제목, 설명의 수정 사항이 소셜 미디어에 공유한 트래킹 링크에 반영되지 않습니다.">
    에어브릿지에서 소셜 쉐어 프리뷰를 통해 썸네일, 제목, 설명을 수정한 사항이 반영되기까지 소요되는 시간은 소셜 미디어에 따라 다릅니다. 썸네일, 제목, 설명을 수정한 사항은 소셜 미디어에 공유한 트래킹 링크에 바로 반영되지 않을 수 있습니다. 수정 사항이 계속 반영되지 않는다면 각 소셜 미디어에서 제공하는 공유 디버거를 활용해 주세요. 이 과정으로도 수정 사항이 반영되지 않는다면 각 소셜 미디어에 문의해 주세요.

    * [페이스북 공유 디버거](https://developers.facebook.com/tools/debug/?locale=ko_KR)
    * [카카오 디벨로퍼스 공유 디버거](https://developers.kakao.com/tool/debugger/sharing)
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 트래킹 링크의 딥링크 경로나 리다이렉트 경로를 바꾸면 QR 코드도 수정해야 하나요?">
    아니요, 수정하지 않아도 됩니다. 트래킹 링크의 딥링크 경로와 리다이렉트 경로를 수정하더라도 트래킹 링크 형태는 기존과 동일하기 때문입니다. 하지만 채널, 캠페인, 광고 그룹, 광고 소재 등 트래킹 링크의 캠페인 파라미터를 수정한 경우에는 QR 코드를 다시 만들어 주세요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 트래킹 링크에 딥링킹 적용하기

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q. 트래킹 링크에 딥링크를 적용하기 위해 먼저 해야 하는 작업이 있나요?">
    에어브릿지 대시보드 \[트래킹 링크]>\[딥링크]에서 딥링크 정보를 입력해야 합니다.

    에어브릿지는 URL 스킴 딥링크, 유니버설 링크, 앱 링크 등 다양한 딥링킹 방식을 지원하며, 앱이 실행될 때 운영체제, 브라우저, 앱 설치 여부 등에 따라 이 중 가장 적합한 방식으로 딥링킹됩니다. 에어브릿지에서 모든 딥링킹 방식을 지원하기 위해서는 모든 딥링크 정보를 입력해야 합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 딥링크 정보를 삭제해도 되나요?">
    모든 딥링크 정보는 삭제하지 말아 주세요. 딥링크 정보를 삭제하면 유저가 정상적으로 딥링킹되지 않습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 안드로이드 환경에서 딥링크가 잘 작동하지 않습니다.">
    에어브릿지 대시보드 \[트래킹 링크]>\[딥링크]에 필요한 딥링크 정보를 모두 입력했는지 확인해 주세요.

    필요한 정보를 모두 입력해도 딥링크가 잘 작동하지 않는다면, 딥링크가 작동할 앱의 패키지 이름(Package Name)과 Android sha256\_cert\_fingerprints를 정확히 입력했는지 확인해 주세요. 안드로이드 환경에서 앱을 추가로 등록하거나, 앱마켓 URL을 수정하는 상황에서 이 2가지 항목을 잘못 입력하는 경우가 자주 발생합니다.

    자세한 내용은 [에어브릿지 가이드](/ko/guides/retargeting-with-deep-links#안드로이드)를 참고해 주세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. iOS 환경에서 딥링크가 잘 작동하지 않습니다.">
    ###### 대시보드 설정 확인하기

    에어브릿지 대시보드 \[트래킹 링크]>\[딥링크]에 필요한 딥링크 정보를 모두 입력했는지 확인해 주세요.

    필요한 정보를 모두 입력해도 딥링크가 잘 작동하지 않는다면, 앱 ID 프리픽스(App ID Prefix)와 번들 ID(Bundle ID)로 앱 ID를 정확히 조합했는지 확인해 주세요. 이 2가지 항목은 애플 개발자 센터에서 확인할 수 있습니다.

    자세한 내용은 [에어브릿지 가이드](/ko/guides/retargeting-with-deep-links#ios)를 참고해 주세요.

    ###### Path 포함 여부 확인하기

    에어브릿지 대시보드에서 입력한 스킴 딥링크 URL에 Path가 포함됐는지 확인해 주세요. Path는 딥링크 URL에서 스킴과 ? 사이에 입력해야 합니다. 자세한 내용은 [에어브릿지 가이드](/ko/guides/understanding-deep-link#딥링크-종류)를 참고해 주세요.

    딥링크 URL에 Path가 포함되지 않으면 인스타그램같이 특정한 광고 채널에서 딥링크가 잘 작동하지 않을 수 있습니다. 이 원인으로 딥링크가 잘 작동하지 않는다면 딥링크 URL을 아래처럼 수정해야 합니다.

    * 수정 전: yourscheme://?type=blog\&content=promotion
    * 수정 후: yourscheme://`yourpath`?type=blog\&content=promotion

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/airbridge-help-center/WCTn-oGPmrNYnPbt/asset/image/ios-deep-link-path-input-ko.png?fit=max&auto=format&n=WCTn-oGPmrNYnPbt&q=85&s=684302c6d7092312fc9592b69d7a4a83" alt="01-kr-req-ios-deeplink-path" width="1400" height="800" data-path="asset/image/ios-deep-link-path-input-ko.png" />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. iOS 환경에서 디퍼드 딥링크가 잘 작동하지 않습니다.">
    iOS 환경에서 디퍼드 딥링크가 잘 작동하지 않는다면 아래 사항을 확인해 주세요.

    * 유저가 [ATT 프롬프트](/ko/guides/skadnetwork-overview-faq#q-att-프롬프트를-언제-표시해야-하나요)에서 ‘허용’ 또는 ‘앱에 추적 금지 요청’을 클릭하여 ATT 추적 동의 여부가 결정된 후에 디퍼드 딥링크가 작동합니다. ATT 추적 동의 여부가 결정되지 않으면 디퍼드 딥링크가 작동하지 않습니다.
    * ATT 프롬프트에 설정한 이벤트 수집 지연 시간이 지난 후에 디퍼드 딥링크가 작동합니다. 이벤트 수집 지연 시간이 적정 시간보다 길다면 `setAutoDetermineTrackingAuthorizationTimeout` 함수로 짧게 설정해 주세요. `setAutoDetermineTrackingAuthorizationTimeout` 함수의 기본 설정은 30초입니다. 자세한 내용은 [개발자 가이드](/ko/developers/ios-sdk-v4#att-프롬프트-제공하기)를 참고해 주세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 에어브릿지 매크로를 사용할 수 있는 개수 제한이 있나요?">
    제한은 없습니다. 에어브릿지 매크로는 최대 3개 사용하는 것을 권장합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 딥링크의 에어브릿지 매크로가 짧은 트래킹 링크인 숏 링크에는 자동 추가되지 않습니다.">
    딥링크에 포함된 에어브릿지 매크로는 짧은 트래킹 링크에 파라미터로 자동 추가되지 않습니다. 생성된 짧은 트래킹 링크에 에어브릿지 매크로를 파라미터로 직접 입력하여 추가하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 딥링크와 트래킹 링크의 에어브릿지 매크로가 다르게 표시됩니다.">
    딥링크에 포함된 에어브릿지 매크로(`{ }`) 값을 기준으로 트래킹 링크에 파라미터의 이름과 값이 자동 추가되기 때문에 이러한 현상이 나타날 수 있습니다. 아래 예시를 참고하세요.

    * **딥링크 예시**

      appscheme://path?`parameter_name={airbridge_macro}`
    * **트래킹 링크 예시**

      https<span>://</span>abr.ge/@app\_name/channel\_name?\[...]&`airbridge_macro={airbridge_macro}`
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 에어페이지

<Accordion title="Q. 에어페이지에 있는 QR 코드가 동작하지 않습니다.">
  앱마켓에 출시되지 않은 앱은 에어페이지에 있는 QR 코드가 작동하지 않습니다. 에어페이지를 설정한 앱이 앱마켓에 출시됐는지 확인해 주세요.
</Accordion>

<link rel="alternate" hrefLang="en" href="https://help.airbridge.io/en/guides/tracking-link-understanding-faq" />

<link rel="alternate" hrefLang="ko" href="https://help.airbridge.io/ko/guides/tracking-link-understanding-faq" />