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# 딥링크 - 자주 묻는 질문 - 새로운 트래킹 링크 생성하기

## 트래킹 링크 이해하기

<Accordion title="Q. 봇이 발생시킨 이벤트도 트래킹 링크로 수집되나요?">
  수집하지 않습니다. 에어브릿지는 트래킹 링크로 User Agent(`browser.userAgent`)에 아래 문자열을 포함하는 이벤트는 수집하지 않습니다.

  * "Slackbot", "datagnionbot", "PhantomJS", "LinkedInBot", "Googlebot", "AdsBot", "bingbot", "YandexBot", "YandexMobileBot", "BLEXBot", "PaperLiBot", "Twitterbot", "TelegramBot"
  * "Java/": Android Device SMS 미리보기에 사용합니다.
  * "GoogleImageProxy", "WhatsApp", "Yeti/", "AhrefsBot", "AhrefsSiteAudit", "Applebot", "PetalBot", "Pinterestbot", "Semanticbot", "SemrushBot", "SiteAuditBot", "SiteScoreBot", "SurdotlyBot", "Cincraw", "PTST/"
  * "Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0": Samsung Device SMS 미리보기에 사용합니다.
  * "`http://naver.me/scrap`", "`https://naver.me/scrap`", "facebookexternalhit", "Facebot", "Ads-Naver", "Discordbot", "SkypeUriPreview", "Yahoo Link Preview", "Yahoo Ad monitoring"
</Accordion>

## 에어브릿지에서 트래킹 링크 생성하기

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q. 에어브릿지를 사용하지 않으면 사용하고 있는 트래킹 링크는 어떻게 되나요?">
    에어브릿지 사용 계약이 종료되면 기존에 생성한 트래킹 링크를 사용할 수 없습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 트래킹 링크에 사용한 적 있는 숏 링크 ID를 재사용할 수 있나요?">
    네, 가능합니다. 다만 숏 링크 ID는 트래킹 링크의 리다이렉션, 데이터 수집 등 설정을 반영하므로 리포트에서 숏 링크 ID를 그룹바이로 조회하면 동일 ID의 데이터가 재사용 이전과 이후로 분리되어 나타날 수 있습니다. 기존에 해당 숏 링크 ID를 사용했던 트래킹 링크도 새 설정에 따라 작동합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 유저가 리다이렉션된 웹 URL에 트래킹 링크 생성 시 입력하지 않은 UTM 파라미터가 있습니다. 왜 그런가요?">
    \[최종 목적지]로 입력한 웹 URL에 UTM 파라미터를 입력하지 않으면, 에어브릿지가 유저를 리다이렉션할 때 UTM 파라미터를 자동 추가합니다. 운영체제·데스크톱의 웹 URL, 딥링킹되지 않은 유저를 보내는 폴백 경로의 웹 URL이 이에 해당합니다. 직접 UTM 파라미터를 입력했다면 입력된 파라미터만 남고 다른 파라미터는 추가되지 않습니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 제너레이터 템플릿에서 트래킹 링크 대량 생성하기

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q. [Generate Tracking Links]를 클릭했는데 오류가 발생합니다.">
    \[Required info]에 App name과 Tracking Link API Token을 올바르게 입력하지 않으면 오류 메시지가 나옵니다. 입력한 2개 값이 에어브릿지 대시보드 \[설정]>\[토큰 관리]의 앱 이름·트래킹 링크 API 토큰 값과 일치하는지 확인하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 트래킹 링크 생성에 사용하지 않는 세부 속성 열을 삭제하고 싶습니다.">
    트래킹 링크 제너레이터 템플릿의 특정 열을 삭제하면 트래킹 링크를 정상적으로 생성할 수 없습니다. 사용하지 않는 열이 많다면 \[열 숨기기]로 숨김 처리하기를 권장합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. [Change parameters]에서 파라미터 값을 추가로 변경하고 싶습니다.">
    \[Change parameters]의 회색 셀에는 값을 입력할 수 없습니다. 새 파라미터 값을 입력하려면 먼저 \[트래킹 링크 생성]에서 기존 트래킹 링크를 삭제한 뒤, 새 값이 포함된 트래킹 링크를 다시 생성하세요. 그러면 \[Change parameters]에 자동 반영됩니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 트래킹 링크에 사용한 적 있는 숏 링크 ID를 재사용할 수 있나요?">
    네, 가능합니다. 다만 숏 링크 ID는 트래킹 링크의 리다이렉션, 데이터 수집 등 설정을 반영하므로 리포트에서 숏 링크 ID를 그룹바이로 조회하면 동일 ID의 데이터가 재사용 이전과 이후로 분리되어 나타날 수 있습니다. 기존에 해당 숏 링크 ID를 사용했던 트래킹 링크도 새 설정에 따라 작동합니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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