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포스트백 설정하기

Yeji JeonWritten by Yeji Jeon,

포스트백은 에어브릿지가 수집한 데이터를 연동된 광고 채널로 전송하는 과정입니다. 데이터에는 발생한 이벤트 이름, 이벤트 발생 시각 등이 포함됩니다.

에어브릿지에서 광고 채널로 포스트백을 전송하면 각 광고 채널은 CPA(Cost Per Action), CPI(Cost Per Install) 등 광고비 정산에 포스트백으로 전송한 데이터를 활용할 수 있습니다. 또한 광고 채널은 포스트백 데이터를 활용해 리타겟팅(Retargeting) 캠페인 등을 최적화할 수 있습니다.

에어브릿지에서 포스트백 설정하기

권한이 있는 에어브릿지 사용자는 각 광고 채널의 [포스트백] 탭에서 포스트백을 설정할 수 있습니다. 포스트백을 설정할 수 있는 권한은 아래와 같습니다. 에어브릿지 사용자 권한에 대한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 참고해 주세요.

  • 오너 계정, 사내 마케터 계정: 포스트백을 설정할 수 있습니다.

  • 대행사 계정, 미디어 파트너 계정: 권한이 있다면 포스트백 URL만 조회할 수 있습니다. 포스트백을 설정할 수 없습니다.

포스트백을 설정할 수 있는 광고 채널

포스트백을 설정할 수 있는 광고 채널은 아래와 같습니다. 검색 광고 채널과 커스텀 채널은 포스트백을 설정할 수 없습니다.

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포스트백 설정 가능

#{"width":"500px"}

포스트백 설정 불가능

- [Integrations]>[Ad Channel Integration]에 있는 모든 광고 채널 (검색 광고 채널 제외)

- 구글 애즈(google.adwords)는 별도 설정 없이 모든 이벤트를 포스트백으로 항상 전송합니다

- 네이버 광고(naver.searchad), 카카오 키워드 광고(kakao.keywordad), 애플 서치 애드(apple.searchads) 등 검색 광고 채널

- 커스텀 채널

광고 채널의 [포스트백]탭에서 ‘설정’을 클릭하면 포스트백을 설정할 수 있습니다.

포스트백을 전송하고 있는 광고 채널 상태는 [Integrations]>[Integration Overview]의 [Postback]에서 확인할 수 있습니다. [Integration Overview]에 관한 자세한 내용은 에어브릿지 가이드를 확인해 주세요.

연동 정보 입력하기

일부 광고 채널에 포스트백을 전송하기 위해서는 별도 연동 정보가 필요합니다. 각 광고 채널의 [포스트백]>[이벤트 스키마]에서 '설정'을 클릭하거나 [포스트백]>[연동 정보]에서 포스트백에 필요한 연동 정보를 입력해 주세요.

포스트백 설정에 연동 정보가 필요한 주요 광고 채널은 아래와 같습니다. 연동 정보를 확인하는 방법은 각 광고 채널에 관한 에어브릿지 가이드를 확인해 주세요.

포스트백으로 전송하는 이벤트 설정하기

포스트백으로 전송하는 이벤트를 선택한 후에 각 이벤트의 전송 조건을 설정할 수 있습니다.

1. 연동 정보를 입력했거나 연동 정보가 필요 없다면 포스트백으로 광고 채널에 전송하는 이벤트를 전송할 이벤트 선택 단계에서 선택할 수 있습니다.

전송할 수 있는 이벤트는 에어브릿지와 각 광고 채널이 사전에 정한 이벤트입니다. 미리 정하지 않은 이벤트를 포스트백으로 전송하기 위해서는 포스트백 URL을 생성해야 합니다.

2. 선택한 이벤트별로 포스트백 전송 규칙을 설정합니다. 각 전송 규칙에 있는 톱니바퀴 버튼을 클릭하면 포스트백 전송 규칙을 이벤트별로 설정할 수 있습니다.

전송 규칙에 해당하는 이벤트를 선택하면 포스트백을 전송하는 규칙을 설정할 수 있습니다. 각 이벤트의 전송 규칙을 카테고리별로 1가지만 설정할 수 있습니다. 에어브릿지에서 지원하는 전송 규칙의 카테고리는 2종이기 때문에 각 이벤트에 설정하는 전송 규칙은 총 2가지입니다.

전송 규칙과 카테고리에 대한 자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.

리타겟팅 광고를 위해 권장하는 전송 규칙

효과적인 리타겟팅 광고를 위해 기여 여부와 신규 이벤트 여부에 관계 없이 모든 이벤트를 포스트백으로 전송하는 설정을 권고합니다. 포스트백을 받는 광고 채널에 기여한 이벤트만 전달하면 잠재 유저를 대상으로 해야하는 리타겟팅 광고가 최적화되지 않을 수 있습니다.

아래처럼 해당 이벤트의 전송 규칙을 설정하면 이벤트를 포스트백으로 모두 전송할 수 있습니다.

  • Attributed to: 채널 기여와 상관없이 모든 이벤트 전송

  • First only: 발생한 모든 이벤트 전송

3. 전송 규칙을 모두 설정했다면 '저장'을 클릭해 완료합니다.

4. [포스트백] 탭에서 '전송 시작'을 클릭합니다. '전송 시작'을 클릭하면 설정에 따라 포스트백이 전송되기 시작합니다.

포스트백 설정 한눈에 보기

광고 채널의 포스트백 설정을 해당 채널의 [포스트백]탭에서 [이벤트 스키마], [전송 규칙], [포스트백 URL], [연동 정보]로 확인할 수 있습니다.

각 메뉴에서 확인할 수 있는 정보는 아래와 같습니다.

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포스트백 설정 메뉴

설명

이벤트 스키마

목록에서 포스트백으로 전송하는 이벤트와 각 이벤트의 상세 정보를 확인할 수 있습니다

전송 규칙

각 이벤트에 설정한 포스트백 전송 규칙을 확인할 수 있습니다

포스트백 URL

포스트백 URL을 생성하고 관리할 수 있습니다

연동 정보

포스트백 전송을 위해 필요한 연동 정보를 입력하거나 확인할 수 있습니다. 연동 정보를 입력해야 하는 채널에서만 확인할 수 있습니다

포스트백 URL 설정하기

주의하세요

포스트백으로 전송하는 이벤트는 광고비 정산과 캠페인 최적화에 직접적으로 영향을 미칩니다. 신규 포스트백 URL을 생성하거나 기존 포스트백 URL을 수정하기 전에 에어브릿지 CSM에게 문의해 주세요.

포스트백 URL을 통해 추가 이벤트를 포스트백으로 전송할 수 있습니다. 포스트백 URL을 생성해야 하는 이벤트는 아래와 같습니다.

  • 에어브릿지와 광고 채널이 미리 연동하지 않은 스탠다드 이벤트

  • 커스텀 이벤트

광고 채널의 [포스트백]>[포스트백 URL]에서 포스트백 URL을 관리할 수 있습니다.

포스트백 URL 생성하기

포스트백 URL은 아래 과정으로 생성할 수 있습니다.

1. [포스트백]>[포스트백 URL]에서 '포스트백 URL 생성'을 클릭해 주세요.

2. 포스트백 URL 설정이 필요한 이벤트를 선택합니다. 여러 이벤트를 선택할 수 있습니다. 동일한 포스트백 URL 형식을 사용하는 이벤트를 모두 선택해 주세요.

3. 포스트백 URL에 필요한 파라미터를 설정합니다. 포스트백 URL에 필요한 설정은 아래를 참고해 주세요. '기존 URL 불러오기'를 클릭하면 신규 설정 대신 기존에 설정한 포스트백 URL을 활용할 수 있습니다.

4. 모든 설정을 마쳤다면 '저장'을 클릭합니다.

포스트백 URL 수정하기

[포스트백 URL]에서 확인할 수 있는 이벤트 목록별 톱니바퀴 버튼을 클릭해 포스트백 URL을 수정할 수 있습니다.

포스트백 URL 설정 중에 Event Identifier (Channel)을 수정하고 싶다면 광고 채널과 반드시 사전에 협의해 주세요. Event Identifier (Channel)는 포스트백으로 전송하는 이벤트를 광고 채널에서 확인할 수 있는 이름입니다.

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